Opiniões clientes de casacarvalho.com

Opiniões de clientes

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  O serviço de atendimento ao cliente foi excelente e a encomenda chegou rapidamente a casa.

  Revisão de 29/11/23, após uma experiência de 11/11/23 por GONÇALO F..

• 5 / 5

  

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  Certamente é uma casa que irei recomendar. Rapidez, atenção para com o cliente, bom preço. Será a primeira opção numa futura compra.

  Revisão de 23/11/23, após uma experiência de 15/11/23 por RUI C..

• 5 / 5

  

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  Website com fácil pesquisa. Qualidade/preço ótima. Entrega rápida. Serviço de Assistência prestável e simpática

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 10/11/23 por ROSA C..

• 5 / 5

  

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  Toppppp

  Revisão de 20/11/23, após uma experiência de 16/11/23 por MARCO R..

• 5 / 5

  

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  Facilidade na compra e serviço excelente com entrega agendada pessoalmente.

  Revisão de 18/11/23, após uma experiência de 11/11/23 por GONÇALO A..

• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo.

  Revisão de 18/11/23, após uma experiência de 13/11/23 por MARIA JOÃO L..

• 5 / 5

  

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  Boa loja e Bom serviço

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 11/11/23 por PAULA CRISTINA D..

• 5 / 5

  

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  muito bom serviço

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 23/10/23 por BRUNO P..

• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento

  Revisão de 13/11/23, após uma experiência de 04/11/23 por ANA BEATRIZ M..

• 5 / 5

  

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  Rapidos a responder questões sobre disponibilidade, ótimo serviço de entrega. Recomendo!

  Revisão de 08/11/23, após uma experiência de 29/10/23 por ALEXANDRE F.. *

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• 5 / 5

  

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  foi extremamemnte rapidos na comuniação com o cliente e até na entrega

  Revisão de 07/11/23, após uma experiência de 27/10/23 por NUNO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente.A entrega foi rápida. É a segunda compra que faço. Estão de parabéns. Obrigada

  Revisão de 03/11/23, após uma experiência de 26/10/23 por BRUNA D..

• 5 / 5

  

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  Muito bom site e com uma atenção ao cliente muito boa.

  Revisão de 02/11/23, após uma experiência de 28/09/23 por VIVIANE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhor não podia ser!

  Revisão de 31/10/23, após uma experiência de 23/10/23 por ANTÓNIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Website bastante intuitivo e fácil de navegar. Efetuada a encomenda e respetivo pagamento (de um preço mais baixo ao praticado no restante mercado online) num domingo e na segunda de manhã logo às 9 e pico fui contatado pelo serviço de atendimento ao cliente com uma data prevista de entrega para quinta-feira que era inferior ao previsto inicialmente na segunda seguinte. Na quinta feira contataram de novo do serviço de atendimento ao cliente a perguntar se tinham entregue a máquina, o qual eu respondi que não, e que avisasse de imediato mal recebesse a máquina. Na sexta feira da parte da tarde foi entregue. Perfeitamente embalada, sem riscos ou qualquer tipo de defeito. Avisei de imediato que tinham entregue e passado 5 minutos tinha a fatura na minha caixa de correio. Fantástico o atendimento e o acompanhamento. Para mim 5 estrelas e recomendo como loja séria e de confiança para compras deste tipo.

  Revisão de 31/10/23, após uma experiência de 22/10/23 por CLÁUDIA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e Eficiente

  Revisão de 27/10/23, após uma experiência de 20/10/23 por LEONARDO M.. *

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• 5 / 5

  

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  recomendo!

  Revisão de 26/10/23, após uma experiência de 19/10/23 por BERNARDO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom

  Revisão de 26/10/23, após uma experiência de 17/10/23 por CLÁUDIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço extraordinário, com acompanhamento constante, desde o momento da encomenda até à sua entrega. Recomendo.

  Revisão de 14/10/23, após uma experiência de 06/10/23 por JÉSSICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento, muito simpáticos e atenciosos. Envio super rápido. Recomendo

  Revisão de 13/10/23, após uma experiência de 05/10/23 por CRISTIANO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento. Produto correto e entrega rapida

  Revisão de 10/10/23, após uma experiência de 03/10/23 por REBECA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Não é a primeira vez que arranjo eletrodomésticos da Casa Carvalho, e em todas as vezes fui bastante bem atendida, dou um ótimo valor a colaboração que tem com os clientes

  Revisão de 10/10/23, após uma experiência de 04/08/23 por BEATRIZ L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Rapidez, eficiência, idoneidade, amabilidade. Surgiu um dúvida e foram incansáveis para a esclarecer. Preço abaixo dos praticados nas casas mais conhecidas. Recomendo vivamente!

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 26/09/23 por WILLIAM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 26/09/23, após uma experiência de 18/09/23 por ÉRIKA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 12/09/23 por RAFAEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 18/09/23, após uma experiência de 03/09/23 por DIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e apoio impecáveis

  Revisão de 12/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por CRISTIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente. Produto bem embalado chegou impecável e no prazo.

  Revisão de 11/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por DANIELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito profissional. Entrega rápida .

  Revisão de 08/09/23, após uma experiência de 28/08/23 por IRIS S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 08/09/23, após uma experiência de 01/09/23 por DENIS R.. *

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• 5 / 5

  

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  correu tudo bem

  Revisão de 01/09/23, após uma experiência de 21/08/23 por BRUNO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez

  Revisão de 20/08/23, após uma experiência de 09/08/23 por MATHEUS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos e competentes.

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 07/08/23 por DIANA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento e rapidez na entrega e no apoio ao cliente. Recomendo

  Revisão de 14/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por MARCOS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço. Entrega muito rápida. Recomendo

  Revisão de 12/08/23, após uma experiência de 03/08/23 por ISAAC A.. *

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• 5 / 5

  

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  Terceira compra nesta casa , e sempre impecáveis,na comunicação e prazos de entrega .Continuarei a comprar aqui , sempre que precisar

  Revisão de 08/08/23, após uma experiência de 29/07/23 por ANTÓNIO L.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente qualidade e rapidez

  Revisão de 03/08/23, após uma experiência de 28/07/23 por CAMILA A.. *

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• 5 / 5

  

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  serviço muito rápido, e comunicação eficiente

  Revisão de 02/08/23, após uma experiência de 25/07/23 por MIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, always checking and updating you on the progress of the order.

  Revisão de 27/07/23, após uma experiência de 12/07/23 por IVAN P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 25/07/23, após uma experiência de 12/07/23 por FREDERICO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem falhas

  Revisão de 24/07/23, após uma experiência de 19/07/23 por ERICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Como sempre... Fácil, rápido e preço/qualidade impecável!

  Revisão de 23/07/23, após uma experiência de 14/07/23 por ÁLVARO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Como sempre, rápidos, eficientes e excelente qualidade nos produtos.

  Revisão de 12/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por GABRIELA P.. *

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• 5 / 5

  

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  All went well. I bought an "arca" and it was delivered as planned.

  Revisão de 06/07/23, após uma experiência de 25/06/23 por VALENTIM O.. *

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• 4 / 5

  

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  Foram muito rápidos estimei bastante, único reparo é que parte do manual velho molhada.

  Revisão de 04/07/23, após uma experiência de 30/06/23 por ÍRIS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 26/06/23, após uma experiência de 18/06/23 por MARCOS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente tratamento, entrega 5*, e bom preço

  Revisão de 25/06/23, após uma experiência de 14/06/23 por LUÍSA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Foram muito atenciosos e tiveram o cuidado de avisar e de arranjar solução para a entrega do artigo ser feita em casa

  Revisão de 25/06/23, após uma experiência de 18/06/23 por ARTUR A.. *

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• 5 / 5

  

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  É feito o seguimento de todo o processo, desde a encomenda até ao envio, pelo que o cliente sente, desde o início, que está em boas mãos. É a 2a compra, online, nos últimos meses e será sempre uma loja a considerar.

  Revisão de 20/06/23, após uma experiência de 05/06/23 por IARA C.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega muito rapida e muito uteis e disponiveis

  Revisão de 18/06/23, após uma experiência de 14/06/23 por BERNARDO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo, simples, rápido. E dão acompanhamento durante todo o processo até o produto ser entregue. Recomendo.

  Revisão de 17/06/23, após uma experiência de 12/06/23 por IGOR N.. *

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• 5 / 5

  

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  Desde a compra, ao atendimento e entrega nada a apontar

  Revisão de 16/06/23, após uma experiência de 03/06/23 por LAURA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 15/06/23, após uma experiência de 05/06/23 por GONÇALO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, foram impecáveis desde o atendimento ao tempo de entrega, preço dos produtos e qualidade.

  Revisão de 14/06/23, após uma experiência de 02/06/23 por VERÓNICA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento. Transporte rápido e prestavel

  Revisão de 13/06/23, após uma experiência de 04/06/23 por ÂNGELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e máquina em óptimas condições. Atendimento atencioso.

  Revisão de 10/06/23, após uma experiência de 02/06/23 por CAROLINA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo

  Revisão de 10/06/23, após uma experiência de 28/05/23 por ADRIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Espetaculares! Desde o início ao final de todo o processo. Recomendo vivamente comprar neste estabelecimento. Surpreendem pela positiva. Ainda temos gente que sabe atender o cliente. Obrigada pelo vosso profissionalismo

  Revisão de 06/06/23, após uma experiência de 18/05/23 por CRISTIANO T.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 06/06/23, após uma experiência de 14/05/23 por ADRIANA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito efecientes e rápidos

  Revisão de 06/06/23, após uma experiência de 24/05/23 por GIL P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 06/06/23, após uma experiência de 30/05/23 por MATILDE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento e prazos 5*

  Revisão de 06/06/23, após uma experiência de 15/05/23 por CARLOS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente apoio pós encomenda. Fui contactado várias vezes pelo proprietário até confirmação da entrega.

  Revisão de 21/05/23, após uma experiência de 06/05/23 por JOANA E.. *

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• 5 / 5

  

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  Um serviço excepcional de esclarecimento e acompanhamento ao cliente. É uma empresa de confiança, recomendo a todos.

  Revisão de 16/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por VICTÓRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Nunca desilude!

  Revisão de 10/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por SANTIAGO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiz uma encomenda, questionei por chat, qual o tempo de entrega, informaram-me que demoraria 2 a 3 dias a chegar. Chegou em 2 dias. Para além disso, o Sr. Valdemar, teve a amabilidade de me ligar por 2 vezes para ter a certeza da entrega a tempo. Este cuidado com o cliente é raro. Continuem assim! Recomendo

  Revisão de 09/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por ALICE F.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect and personal service. Highly recommended

  Revisão de 09/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por KELLY M.. *

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• 5 / 5

  

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  Extremamente rápidos e confiáveis. Recomendo.

  Revisão de 07/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por SAMUEL D.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Sem dúvida, voltaria a encomendar. Recomendo.

  Revisão de 05/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por RENATA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5*

  Revisão de 30/04/23, após uma experiência de 23/04/23 por JORGE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável, fiquei muito agradado com a compra, bom atendimento e entrega rápida.

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 20/04/23 por GIL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda online com serviço pré e pós venda impecável, com o cuidado por parte do vendedor de confirmar se a entrega tinha sido feita e se o produto estava em condições.

  Revisão de 22/04/23, após uma experiência de 16/04/23 por AFONSO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra efectuada pelo site facilmente. Entrega feita rapidamente. Ligaram a confirmar se a encomenda foi entregue em condições, serviço atento e prestável

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 05/04/23 por FREDERICO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito!

  Revisão de 16/04/23, após uma experiência de 11/04/23 por MARTINHO J.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Muito profissionais, eficientes e com simpatia. Foi tudo muito rápido. Comprei numa quarta-feira à noite e na sexta-feira de manhã já tinha a minha máquina de secar em casa. Ainda ligaram a confirmar antes se os dados estavam bem. Recomendo pois é um serviço muito bom.

  Revisão de 07/04/23, após uma experiência de 30/03/23 por NÁDIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, demorou 7horas a receber a encomenda em casa. Encomendei as 11h às 18 estava em casa. Staff muito simpático e prestável.

  Revisão de 03/04/23, após uma experiência de 31/03/23 por CONSTANÇA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Um serviço de excelência. Atendimento muito eficaz, pessoas muito simpáticas e com brio profissional. Ligaram-me para informar que tinham recebido a encomenda no dia anterior e que iam fazer a expedição da mesma. Voltaram a ligar no dia a seguir para perguntar se a entrega tinha corrido bem. Recomendo vivamente. Parabéns pelo vosso trabalho.

  Revisão de 02/04/23, após uma experiência de 29/03/23 por ISABELA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Super atenciosos e dedicados. Recomendo vivamente.

  Revisão de 01/04/23, após uma experiência de 16/03/23 por KEVIN B.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento 5 estrelas. Como total acompanhamento do cliente, desde o momento da compra com uma chamada de confirmação da compra e agendamento da entrega. Entrega na data indicada, e posterior contato de confirmação da recepção e estado da mesma.

  Revisão de 31/03/23, após uma experiência de 23/03/23 por MIRIAM B.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na resposta. Um dos produtos estava esgotado, no fornecedor. Apresentaram alternativas. Telefonaram para verificar se tinha tudo corrido bem, na entrega. Voltarei a considerar o site, para futuras encomendas.

  Revisão de 17/03/23, após uma experiência de 09/03/23 por NÁDIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem. Estou muito satisfeito.

  Revisão de 14/03/23, após uma experiência de 02/03/23 por ARTUR S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente desde o atendimento à entrega!

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por FILIPE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por JOSÉ M.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço de entrega rápido e eficiente.

  Revisão de 06/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por WILLIAM G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com o atendimento e entrega da encomenda

  Revisão de 05/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por ALICE A.. *

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• 3 / 5

  

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  Apesar de o processo de compra ter corrido relativamente bem, a entrega foi umpouco descoordenada; não fui confrontado com o facto de que o serviço não incluía a instalação nem me foi dada a possibilidade de solicitar/encomendar esse serviço.

  Revisão de 05/03/23, após uma experiência de 25/02/23 por ISABEL L.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo.

  Revisão de 05/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por EDUARDO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento 5 estrelas. Super simpáticos, prestáveis e atenciosos! E ainda ajudaram a resolver situações pendentes.

  Revisão de 23/02/23, após uma experiência de 24/01/23 por ÂNGELO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, incluindo uma excelente interação com o cliente.

  Revisão de 22/02/23, após uma experiência de 13/02/23 por CARLOTA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Atenção ao cliente, 5* Encomenda recebida rapidamente e bem embalada.

  Revisão de 20/02/23, após uma experiência de 11/02/23 por FRANCISCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido!!! Entrega nos tempos definidos. Colaboradores da Casa Carvalho muito eficientes!!

  Revisão de 20/02/23, após uma experiência de 09/02/23 por DAVID G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!!!

  Revisão de 20/02/23, após uma experiência de 11/02/23 por MIRIAM G.. *

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• 5 / 5

  

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  Contactaram-me telefonicamente em menos de 8 horas a confirmar a encomenda online. Ligaram-me novamente para agendar a entrega na data mais conveniente. Já tinham reputação de loja de confiança e de facto merecem-na.

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 07/01/23 por XAVIER L.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei da forma como me contataram e da preocupação na entrega da encomenda

  Revisão de 09/02/23, após uma experiência de 30/01/23 por MICAEL C.. *

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  Da parte da loja correu tudo bem. No caso da empresa de entregas, correu menos bem porque colocaram o forno no elevador, não tendo entregue em casa. Tivemos nós que descarregar o forno do elevador e levar para casa

  Revisão de 09/02/23, após uma experiência de 17/01/23 por VICENTE C.. *

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  Rapidez em todo o processo, muito fácil comunicação, recomendo vivamente

  Revisão de 05/02/23, após uma experiência de 29/01/23 por SARA S.. *

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  Recomendo

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  Muito mais do que uma loja de eletrodomésticos. Uma equipa que se preocupa com os seus clientes do princípio ao fim e arranjam sempre uma forma de solucionar qualquer problema . Preocupados se o pedido já chegou , se está a funcionar bem , se precisamos de algo mais . Super atenciosos .

  Revisão de 27/01/23, após uma experiência de 14/01/23 por EDUARDA F.. *

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  Serviço atendimento ao cliente muito eficiente e simpático

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  Gostei muito.

  Revisão de 25/01/23, após uma experiência de 17/01/23 por RAÚL C.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica