Opiniões de clientes

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  Entrega rápida Gosto do produto

  Recenzja wystawiona przez 21/04/20, po doświadczeniach z 26/03/20 dnia ÂNGELA B. *

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  Gosto dos produtos de venda mas em duas encomendas que veio sempre algo errado um o produto não veio e a segunda vez veio o produto errado mandei 2 mails nenhum sem resposta... Fico com pena.

  Recenzja wystawiona przez 21/04/20, po doświadczeniach z 21/03/20 dnia GABRIELA R. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Saudações, Equipe Carethy 🌸

  Resposta de Gabriela R

  

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  Não sei se volto a comprar não obtive resposta nenhum tipo de reembolso e fiquei com um produto para o lixo pois não era de todo o que pretendia. Mais uma vez fico com pena. Pois tem tudo pá ter sucesso

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  Tudo correu bem

  Recenzja wystawiona przez 17/04/20, po doświadczeniach z 24/03/20 dnia LOURENÇO F. *

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  Entrega rápida e em condições!

  Recenzja wystawiona przez 17/04/20, po doświadczeniach z 22/03/20 dnia MIGUEL V. *

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  A minha encomenda não chegou até hoje. No site da transportadora está dada como entregue no dia 25/março, mas tal não ocorreu. Nas várias tentativas de contacto com a Carethy, indicam que me vão contactar para resolver a questão, mas tal não ocorreu até agora. Não tenho qualquer indicação de como pretendem resolver a questão. Até ao momento muito mal impressionada com o serviço na globalidade.

  Recenzja wystawiona przez 17/04/20, po doświadczeniach z 18/03/20 dnia LAURA A. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Saudações, Equipe Carethy 🌸

  Resposta de Laura A

  

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  Hoje é dia 30/04, não só não recebi qualquer encomenda (falam que ficou retida na alfândega, vinha de Espanha para Portugal ???!?!?!?). E ainda não recebi qualquer devolução do valor apesar dos inúmeros contactos. Respondem com e-mails vagos, não cumprem nada do que se comprometem. Para nunca mais utilizar. De todas as encomendas que fiz no período de pandemia foi a única com este lamentável resultado.

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  Muito bom.

  Recenzja wystawiona przez 17/04/20, po doświadczeniach z 24/03/20 dnia SIMÃO A. *

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  Encomenda entregue com rapidez e em muito boas condições

  Recenzja wystawiona przez 17/04/20, po doświadczeniach z 25/03/20 dnia BENJAMIM S. *

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  Foi super rápido. Adorei!

  Recenzja wystawiona przez 17/04/20, po doświadczeniach z 21/03/20 dnia MÁRCIO O. *

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  muitíssimo rápido na entrega, bem embalado, empresa transportadora muito competente, preços acessíveis

  Recenzja wystawiona przez 16/04/20, po doświadczeniach z 22/03/20 dnia REBECA M. *

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  Tudo correto.

  Recenzja wystawiona przez 16/04/20, po doświadczeniach z 21/03/20 dnia LEONOR M. *

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  Chegou depois de me terem informado que estava perdida, de eu ter reclamado uma série de vezes, mas a questão da segunda encomenda igual de alcool paga e que o registo desapareceu do site e cujos comprovativos do pagamento foram já enviados assim como a respectiva referência multibanco desse mesmo pagamento, ainda não foi apresentada uma solução.

  Recenzja wystawiona przez 16/04/20, po doświadczeniach z 18/03/20 dnia FERNANDO F. *

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  Recebi a encomenda atrasada, os artigos errados e artigos em falta e o serviço de apoio ao cliente foi mau porque ainda nem respondeu.

  Recenzja wystawiona przez 15/04/20, po doświadczeniach z 18/03/20 dnia SORAIA S. *

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  Para além de terem demorado muito mais que a previsão a entregar a encomenda, não avisaram que ia atrasar. Pior ainda foi a encomenda chegar e não estar completa. Ainda aguardamos pela devolução.

  Recenzja wystawiona przez 15/04/20, po doświadczeniach z 18/03/20 dnia VERÓNICA P. *

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  Fiz a minha encomenda dia 14/12/2019 e enviaram-me metade do pedido dia 20/01/2020 até hoje 31/03/2020 não me fizeram o reembolso. ATENÇÃO é FRAUDE!!!! Dizem que têm o maior catálogo do mundo, o que não dizem é que não tem quase nada em stock, o cliente pede eles inventam uma desculpa, o cliente fica sem o produto e sem o dinheiro.

  Recenzja wystawiona przez 14/04/20, po doświadczeniach z 20/01/20 dnia MAFALDA F. *

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  Entrega rapida

  Recenzja wystawiona przez 07/04/20, po doświadczeniach z 06/03/20 dnia GONÇALO L. *

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  Muito bom.Bastante rapidos. Recomendo.

  Recenzja wystawiona przez 07/04/20, po doświadczeniach z 12/03/20 dnia PATRÍCIA M. *

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  site exclerecedor e de fácil navegação

  Recenzja wystawiona przez 07/04/20, po doświadczeniach z 05/03/20 dnia YASMIN P. *

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  Excelente site e principalmente entrega rápida. O pagamento via pay pal só está disponível para cartão de crédito e não de débito.

  Recenzja wystawiona przez 07/04/20, po doświadczeniach z 19/03/20 dnia JOEL C. *

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  A encomenda vinha tudo solto dentro da caixa por sorte não s partiu.

  Recenzja wystawiona przez 07/04/20, po doświadczeniach z 08/03/20 dnia TOMÉ R. *

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  Excelente custo benefício

  Recenzja wystawiona przez 07/04/20, po doświadczeniach z 09/03/20 dnia SANDRO B. *

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  TEM SIDO UMA FIRMA CUMPRIDORA E COM BONS PREÇOS

  Recenzja wystawiona przez 07/04/20, po doświadczeniach z 12/03/20 dnia FILIPA R. *

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  Estou a gostar bastante deste site.Tem uma grande variedade de produtos e as suas devidas informações, o que por vezes não se encontra noutros sites.

  Recenzja wystawiona przez 07/04/20, po doświadczeniach z 11/03/20 dnia SORAIA P. *

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  Um site bom

  Recenzja wystawiona przez 07/04/20, po doświadczeniach z 07/03/20 dnia SOFIA A. *

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  Ainda não recebi 3 dos 5 produtos que encomendei em janeiro. Falta: magnésio Malato vitamina c e vitamina d3ek2

  Recenzja wystawiona przez 06/04/20, po doświadczeniach z 26/02/20 dnia HÉLDER M. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Olá, Obrigado por nos contatar. Informamos que o seu pedido foi enviado sem o seguinte artigo: Now Foods Vitamina D-3 e K-2 120 Cápsulas 250 gr Now Foods Vitamin C-1000 Sustained Release 250 Comprimidos 350 gr Now Foods Magnésio Malato 1000 mg 180 Comprimidos A razão para esta mudança foi uma inesperada falta de estoque, em face da qual enviamos o pedido sem este item para evitar mais atrasos. O reembolso do montante correspondente já foi realizado em fevereiro Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado. Ficamos à sua disposição. Atenciosamente

  Resposta de Hélder M

  

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  Venho informar que até à date não recebi qualquer reembolso dos produtos que não foram enviados, pelo solicito que me informem o que se passa!. Com os melhores cumprimentos fico aguardar as vossas noticias Mário Jorge-917333781

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  É líquido e fraco e de outra marca e outro formato

  Recenzja wystawiona przez 04/04/20, po doświadczeniach z 04/03/20 dnia ARIANA R. *

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  A entrega foi como esperado rápida e o produto é muito bom.

  Recenzja wystawiona przez 04/04/20, po doświadczeniach z 11/03/20 dnia BEATRIZ C. *

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  Site de fácil interação.

  Recenzja wystawiona przez 04/04/20, po doświadczeniach z 10/03/20 dnia CRISTIANA A. *

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  Uma fraude, encomendei Casenbiotic 30 comprimidos, conforme a imagem ilustrativa que anunciam no site e recebi uma embalagem com 10 comprimidos. Entrei em contacto logo de imediato após efectuar a encomenda, referi que existia dúvida na informação da encomenda com o produto anunciado e, caso se tratasse de embalagem com 10 comprimidos era para cancelar a encomenda pois a mesma ainda não tinha sido remetida, e não responderam, só o fizeram depois de ter recebido a encomenda e pediram imagens da encomenda e do produto, até hoje não recebi qualquer informação. Não disponibilizam telefone para contacto ou reclamação, e através da aplicação ou do e-mail não respondem em tempo útil, empresa muito má em termos de vendas e apoio ao cliente. Não recomendo, vou participar juntos das autoridades nacionais e europeias. Uma fraude um logro.

  Recenzja wystawiona przez 04/04/20, po doświadczeniach z 11/03/20 dnia ÂNGELO C. *

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  Serviço de excelência

  Recenzja wystawiona przez 04/04/20, po doświadczeniach z 11/03/20 dnia JOÃO A. *

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  A encomenda com a Carethy foi fácil e a recepção também correu da melhor forma dentro de poucos dias. O efeito na saúde do meu cabelo do medicamento da NuHair Dht Blocker 60 ainda é desconhecido dado o pouco tempo de utilização.

  Recenzja wystawiona przez 04/04/20, po doświadczeniach z 04/03/20 dnia RUI L. *

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  Correu tudo bem. muito bom. Obrigado

  Recenzja wystawiona przez 03/04/20, po doświadczeniach z 09/03/20 dnia EMA C. *

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  Excelente serviço

  Recenzja wystawiona przez 03/04/20, po doświadczeniach z 09/03/20 dnia ARIANA R. *

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  As primeiras encomendas correram muito bem, mas as últimas não. Já tinha tido uma encomenda que não tinha chegado completa e onde me tinham devolvido o valor do que não chegou apenas em vale de compra. No entanto, nesta última, voltei a ter produtos que, apesar de estarem totalmente pagos, não chegaram e agora a Carethy nem responde aos emails a perguntar o que se passa e a pedir a devolução do dinheiro correspondente aos produtos que não recebi.

  Recenzja wystawiona przez 03/04/20, po doświadczeniach z 10/03/20 dnia IVO A. *

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  Confesso que depois de efectuar a encomenda fiquei reticente. Li em alguns sites comentários bastante negativos. Mas devo confessar que comigo correu lindamente. A encomenda chegou na data prevista e completa. Vou com certeza voltar a encomendar e sem dúvida que recomendo.

  Recenzja wystawiona przez 03/04/20, po doświadczeniach z 08/03/20 dnia LUNA B. *

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  Entrega rápida! Antes do previsto!

  Recenzja wystawiona przez 03/04/20, po doświadczeniach z 10/03/20 dnia MARCOS A. *

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  Horrível. Não possuem alguns produtos que venden na loja on-line. Enviaram-me a encomenda incompleta, nao respondem aos contatos , enviam respostas automáticas. NAO RECEBI O REEMBOLSO DAOS PRODUTOS NÃO ENVIADOS. NAO ACONSELHO ESTA LOJA.

  Recenzja wystawiona przez 03/04/20, po doświadczeniach z 10/03/20 dnia IRIS B. *

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  Gostei de website, fácil para fazer encomenda. Bons preços, e qualidade.

  Recenzja wystawiona przez 02/04/20, po doświadczeniach z 06/03/20 dnia RAFAEL F. *

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  Entrega um dia antes do prazo. Excelente. Produto muito bem armazenado

  Recenzja wystawiona przez 02/04/20, po doświadczeniach z 02/03/20 dnia MATHEUS P. *

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  Fácil, rápido e sem complicações.

  Recenzja wystawiona przez 02/04/20, po doświadczeniach z 09/03/20 dnia LAURA M. *

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  Demorou muito mais do que o indicado. Dificuldade em seguir a encomenda. Quando chegou faltava um produto, entrei em contato por e-mail e só nessa altura recebi um e-mail a informar que não tinham em stock, ficaram de devolver o dinheiro mas ainda estou á espera. Já foi muito melhor

  Recenzja wystawiona przez 02/04/20, po doświadczeniach z 10/03/20 dnia ÂNGELO B. *

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  Gostei do site, foram rápidos.

  Recenzja wystawiona przez 01/04/20, po doświadczeniach z 05/03/20 dnia SAMUEL L. *

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  Funcionou muito bem. os artigos foram entregues na perfeição. site para compra recomendado

  Recenzja wystawiona przez 01/04/20, po doświadczeniach z 27/02/20 dnia JOSÉ A. *

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  Não tinham disponível o produto que eu queria, fui obrigado a escolher outro... Fui enganado!!!

  Recenzja wystawiona przez 01/04/20, po doświadczeniach z 06/03/20 dnia CÉSAR M. *

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  Muito rápido no envio do produto.

  Recenzja wystawiona przez 31/03/20, po doświadczeniach z 03/03/20 dnia SIMÃO M. *

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  Fiquei bastante satisfeita. Obrigado

  Recenzja wystawiona przez 31/03/20, po doświadczeniach z 05/03/20 dnia ARTUR C. *

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  Tenho feito encomendas on-line em outras empresas e nunca me tinha acontecido terem mandado o produto somente com 1 mês de validade e uma embalagem que parecia ter sido aberta.

  Recenzja wystawiona przez 31/03/20, po doświadczeniach z 05/03/20 dnia DANIEL L. *

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  Tirando a questão da entrega, pois foi algo conturbada. Pareceu-me bem

  Recenzja wystawiona przez 28/03/20, po doświadczeniach z 01/03/20 dnia MÓNICA M. *

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  Fácil e rápido.

  Recenzja wystawiona przez 28/03/20, po doświadczeniach z 03/03/20 dnia DAVI M. *

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  Site simples e com informação adequada

  Recenzja wystawiona przez 28/03/20, po doświadczeniach z 29/02/20 dnia BERNARDO M. *

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  Tudo conforme

  Recenzja wystawiona przez 28/03/20, po doświadczeniach z 03/03/20 dnia GABRIEL P. *

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  Péssimo!

  Recenzja wystawiona przez 26/03/20, po doświadczeniach z 28/02/20 dnia MARGARIDA C. *

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  muito bom

  Recenzja wystawiona przez 26/03/20, po doświadczeniach z 02/03/20 dnia TOMÁS R. *

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  Rapidez de entrega e bom preço.

  Recenzja wystawiona przez 19/03/20, po doświadczeniach z 28/02/20 dnia DIEGO C. *

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  A caixa vinha toda danificada

  Recenzja wystawiona przez 19/03/20, po doświadczeniach z 27/02/20 dnia LARA V. *

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  Tudo feito corretamente, desde a escolha do produto até a entrega. Recomendo a Carethy, estou satisfeito e comprarei novamente futuramente.

  Recenzja wystawiona przez 19/03/20, po doświadczeniach z 28/02/20 dnia CLÁUDIO G. *

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  Envio rápido e produtos de qualidade.

  Recenzja wystawiona przez 19/03/20, po doświadczeniach z 27/02/20 dnia FÁBIO S. *

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  Excelente serviço

  Recenzja wystawiona przez 19/03/20, po doświadczeniach z 25/02/20 dnia MANUEL A. *

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  Nunca tinha comprado nada através da Carathy e a experiência correu muito bem. Enviaram a encomenda logo no dia seguinte sem qualquer problema. Quando precisar voltarei a encomendar.

  Recenzja wystawiona przez 19/03/20, po doświadczeniach z 26/02/20 dnia CAROLINA V. *

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  Envio rápido. Bem protegido.

  Recenzja wystawiona przez 19/03/20, po doświadczeniach z 17/02/20 dnia KELLY G. *

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  Pesimo ainda estou a espera de resposta de um e-mail

  Recenzja wystawiona przez 19/03/20, po doświadczeniach z 21/02/20 dnia BÁRBARA E. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia Silvia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado ao seu pedido. Um dos nossos agentes está a resolver este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado pela sua compreensão e paciência, Com os melhores cumprimentos, Equipe Carethy 🌸

  Resposta de Bárbara E

  

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  Levo a espera de uma resposta desde quinta-feira da semana passada

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  Muito bom, excelente preco

  Recenzja wystawiona przez 19/03/20, po doświadczeniach z 23/02/20 dnia EDUARDO F. *

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  Não tiveram em atenção a morada que deram para a transportadora, mas fora isso correu tudo bem! Demorou um pouco mas fui informada na acto da compra.

  Recenzja wystawiona przez 18/03/20, po doświadczeniach z 17/02/20 dnia LUANA L. *

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 14/03/20, po doświadczeniach z 17/02/20 dnia MARIA F. *

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  Muito bem

  Recenzja wystawiona przez 14/03/20, po doświadczeniach z 19/02/20 dnia LETICIA V. *

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  Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 14/03/20, po doświadczeniach z 16/02/20 dnia GABRIEL C. *

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  Tudo perfeito!

  Recenzja wystawiona przez 14/03/20, po doświadczeniach z 19/02/20 dnia LEANDRO G. *

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  A minha experiência foi muito má. A encomenda demorou muito a chegar, sem que me fosse dada qualquer explicação e apesar das diversas tentativas de contacto. Chegou incompleto e um dos produtos estava no fim do prazo de validade, pelo que tive de o devolver. Até agora não recebi o reembolso

  Recenzja wystawiona przez 14/03/20, po doświadczeniach z 17/02/20 dnia RICARDO L. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia Catarina, Lamentamos profundamente o inconveniente causado ao seu pedido. Um dos nossos agentes está a resolver este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado pela sua compreensão e paciência, Com os melhores cumprimentos, Equipe Carethy 🌸

  Resposta de Ricardo L

  

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  Procedi à devolução de um dos produtos, por se encontrar a alguns dias do término do prazo de validade, por correio registado em 24 de fevereiro de 2020 e até agora não recebi o reembolso! Não só me enviaram um produto em fim de prazo, como não me reembolsaram após devolução do mesmo! Não é uma entidade séria!

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  Muito fácil de utilizar

  Recenzja wystawiona przez 14/03/20, po doświadczeniach z 15/02/20 dnia CAMILA M. *

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  Péssimo;creditaram o dinheiro na minha conta sem minha autorização! E não enviaram me os produtos;já paguei um correio e não vou pagar outro envio,não comprem neste site.

  Recenzja wystawiona przez 13/03/20, po doświadczeniach z 20/01/20 dnia CLÁUDIA J. *

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  Serviço bom e entrega rapida e segura.

  Recenzja wystawiona przez 12/03/20, po doświadczeniach z 17/02/20 dnia MATEUS P. *

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  Não gostei nada ....muito má ,produto enviado trocado.

  Recenzja wystawiona przez 12/03/20, po doświadczeniach z 17/02/20 dnia WILLIAM A. *

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  A compra no site correu muito bem! Recomendo.

  Recenzja wystawiona przez 07/03/20, po doświadczeniach z 12/02/20 dnia MATHEUS L. *

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  Produto chegou no prazo correto e em ótimo estado, bem embalado. Super satisfeita, agora é só tomar e aguardar os resultados. obrigada

  Recenzja wystawiona przez 07/03/20, po doświadczeniach z 07/02/20 dnia EDUARDA C. *

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  Rapidez na entrega

  Recenzja wystawiona przez 07/03/20, po doświadczeniach z 12/02/20 dnia CÁTIA C. *

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  Fazemos as encomendas e não têm os produtos em stock, ficam com o dinheiro das pessoas e levam meses a fazerem o reembolso, no meu caso fiz um encomenda no dia 2 /12/2019 e ainda tenho dinheiro em falta , devia haver algum mecanismo para retirar esta empresa do mercado!!!!

  Recenzja wystawiona przez 07/03/20, po doświadczeniach z 12/02/20 dnia DUARTE B. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos imenso o seu feedback. Entramos em contato com você para que você possa nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência, a fim de resolver este problema. Pedimos desculpa pelo incómodo e aguardamos com expectativa a sua resposta, Equipe Carethy 🌸

  Resposta de Duarte B

  

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  Vergonha, os meus dados bancários já foram fornecidos e só passado 15 dias é que pedem os dados bancários, como disse uma vergonha ainda não recebi um reembolso que anda em vossa posse desde 2-12-2019!!!!!

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  É um bom serviço. Recomendo!

  Recenzja wystawiona przez 07/03/20, po doświadczeniach z 06/02/20 dnia MIRIAM P. *

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  Tanto na navegação na web até a entrega do produto, um serviço de excelência

  Recenzja wystawiona przez 07/03/20, po doświadczeniach z 04/02/20 dnia NEUZA A. *

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  Adorei

  Recenzja wystawiona przez 05/03/20, po doświadczeniach z 12/02/20 dnia LORENA B. *

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  Falta informação sobre as percentagens de cada nutriente em suplementos com varios nutrientes. No caso da NOW tenho que ír á página deles para obter a informação que desejo.

  Recenzja wystawiona przez 05/03/20, po doświadczeniach z 09/02/20 dnia VÍTOR A. *

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  Excelente experiência. Profissionalismo, rapidez, eficiência.

  Recenzja wystawiona przez 05/03/20, po doświadczeniach z 08/02/20 dnia LUCIANA F. *

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  bom otimo

  Recenzja wystawiona przez 05/03/20, po doświadczeniach z 04/02/20 dnia SALVADOR M. *

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  Além de terem demorado imenso tempo a enviar a encomenda, ela veio incompleta faltando assim uma máscara da kativa de colageno

  Recenzja wystawiona przez 05/03/20, po doświadczeniach z 10/02/20 dnia GASPAR N. *

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  Produto chegou em boas condições e no prazo previsto.

  Recenzja wystawiona przez 02/03/20, po doświadczeniach z 06/02/20 dnia NEUZA O. *

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  Paguei um produto que não me foi entregue

  Recenzja wystawiona przez 02/03/20, po doświadczeniach z 05/02/20 dnia SANTIAGO S. *

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  Muito bom.

  Recenzja wystawiona przez 02/03/20, po doświadczeniach z 03/02/20 dnia PAULO F. *

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  Chegou bem rápido. Obrigada

  Recenzja wystawiona przez 02/03/20, po doświadczeniach z 31/01/20 dnia ÉRIKA R. *

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  Tudo bem!

  Recenzja wystawiona przez 02/03/20, po doświadczeniach z 27/01/20 dnia MARGARIDA F. *

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  serviço rápido

  Recenzja wystawiona przez 02/03/20, po doświadczeniach z 27/01/20 dnia FILIPE V. *

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  Tinha encomendado outro produto que se esqueceram de enviar..

  Recenzja wystawiona przez 27/02/20, po doświadczeniach z 20/01/20 dnia MELISSA V. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Olá Susana, Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Saudações, Equipe Carethy 🌸

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  Boa sincronização entre a encomenda e prazos de entrega da mesma

  Recenzja wystawiona przez 27/02/20, po doświadczeniach z 28/01/20 dnia MAURO P. *

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  Péssimo! Jamais recomendaria a alguém um serviço tão incompetente. Péssimo apoio ao cliente, atrasos nas entregas, produtos danificados e entornados. Foi a pior experiência de compras online que alguma vez tive.

  Recenzja wystawiona przez 27/02/20, po doświadczeniach z 31/01/20 dnia PAULO C. *

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  Óptimo preço e rápida entrega

  Recenzja wystawiona przez 27/02/20, po doświadczeniach z 31/01/20 dnia ARTUR S. *

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  Super rápidos e pontuais na entrega.

  Recenzja wystawiona przez 27/02/20, po doświadczeniach z 31/01/20 dnia LEANDRO F. *

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  Foram rápidos na entrega dos produtos. Sem falhas.

  Recenzja wystawiona przez 26/02/20, po doświadczeniach z 26/01/20 dnia PEDRO S. *

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  Só veio um dos dois produtos que comprei. Não me avisaram nada e ainda não recebi reembolso do produto faltante. Já entrei em contato sobre reembolso e sequer responderam

  Recenzja wystawiona przez 26/02/20, po doświadczeniach z 27/01/20 dnia INÊS P. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia Priscilla. Obrigado por nos contactar. Pedimos desculpa pelo incómodo. O reembolso será feito no prazo de 14 dias úteis. Ficamos à sua disposição caso deseje fazer qualquer outro arranjo. Saudações

  Resposta de Inês P

  

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  Esse prazo de 14 dias úteis foi dado semana passada, foi justamente o que questionei e não responderam mais. Pode verificar o prazo novamente? Pois já se passaram mais de duas semanas da entrega

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  Prezados Senhores, minhas ordens e promoções são muito satisfatórias para ambos, continuarei a tomar Mico Rei Hifas da Terra por pelo menos seis meses, mas há uma pergunta pendente que me deixa perplexo; no final de julho de 2019, recebi um pedido incorreto com o qual ainda não estou satisfeito. Desde o início de nossos relacionamentos, comprei apenas o MICO REI da marca mencionada, mas naquela época foi entregue o MICO FIVE com grande atraso. Há uma troca de e-mails com seus colaboradores (Nathalia e Luismar) onde eles se comprometem a avaliar a substituição ou crédito, enfim, uma solução satisfatória para remediar o que aconteceu. Não me lembro se foi uma entrega ou um pedido incorreto, considerando as inúmeras opções que você oferece no site. Enviei fotos do produto em questão, data de embalagem e validade, conforme solicitado, mas até o momento nenhuma solução foi avançada ou uma resposta. Esse tratamento afeta a mim mesmo economicamente e em confiança no sentido Carethy. Eu apreciaria uma solução clara e acolhedora. Obrigado Atenciosamente Andrea Basili

  Recenzja wystawiona przez 23/02/20, po doświadczeniach z 28/01/20 dnia VICTÓRIA M. *

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  satisfeito

  Recenzja wystawiona przez 23/02/20, po doświadczeniach z 24/01/20 dnia ALICE S. *

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  Tudo 5*

  Recenzja wystawiona przez 23/02/20, po doświadczeniach z 30/01/20 dnia YASMIN S. *

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  Entrega rápida, site de fácil navegação e serviço bom. Gosto!

  Recenzja wystawiona przez 23/02/20, po doświadczeniach z 29/01/20 dnia EVA B. *

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  O site funciona bem para as encomendas, não funciona bem para reclamações. Demoram a dar resposta.

  Recenzja wystawiona przez 23/02/20, po doświadczeniach z 26/01/20 dnia MATEUS L. *

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  Olá Antónia, Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela sua ordem. Estamos a trabalhar para aumentar a qualidade do nosso serviço e para que este tipo de incidente não volte a acontecer. Esperamos vê-lo novamente em breve na Carethy. Saudações, Equipe Carethy 🌸

  Resposta de Mateus L

  

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  O problema ficou resolvido. Obrigada pela vossa atenção. Irei manter-me cliente. Bom trabalho.

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