Opiniões de clientes

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  Contínuo sem receber a totalidade da encomenda, está em falta o o physalis puresil

  Recenzja wystawiona przez 22/02/20, po doświadczeniach z 29/01/20 dnia NICOLE B. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Olá Nuno André, Primeiramente, nos desculpamos pelos inconhjvenientes causados. Seu pedido foi enviado sem os seguintes artigos: Physalis Puresil 500 ml 1 L O motivo de tal alteração foi uma inesperada falta de estoque. Para evitar maiores atrasos na entrega do seu pedido enviamos o enviamos sem tal produto. Os produtos que não foram enviados lhe serão reembolsados. Tal reembolso se realizará através do mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra em um prazo máximo de 14 dias úteis. Agradecemos o seu contato. Melhores cumprimentos,

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  Apenas fui informada da ausencia de alguns produtos que comprei quase 3 semanas depois do pedido. Demorou muito para os produtos disponíveis chegar e ainda não fui reembolsada do estava fora de estoque.

  Recenzja wystawiona przez 22/02/20, po doświadczeniach z 29/01/20 dnia SÉRGIO V. *

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  Falta de feedback aí estado da encomenda e não comunicação com o cliente sobre o mesmo. Rutura de stock após encomenda e não comunicação. Estive de estar a espera da data de entrega para reclamar..

  Recenzja wystawiona przez 22/02/20, po doświadczeniach z 29/01/20 dnia SALOMÉ G. *

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  Correu tudo bem, desde a compra à recepção dos produtos.

  Recenzja wystawiona przez 22/02/20, po doświadczeniach z 17/01/20 dnia CRISTIANA M. *

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  Muito bom, chegou bastante rápido e dá maneira que pedi

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 28/01/20 dnia VERA N. *

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  A encomenda veio trocada

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 20/01/20 dnia RAFAEL V. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Olá, Lamentamos profundamente o inconveniente causado à sua ordem. Um dos nossos agentes está a resolver este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado pela sua compreensão e paciência, Saudações, Equipe Carethy 🌸

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 15/01/20 dnia JOAQUIM P. *

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  Excelente serviço.

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 21/01/20 dnia VALENTIM V. *

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  Facil

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 19/01/20 dnia ÂNGELA A. *

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  tudo optimo do princípio ao fim

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 31/12/19 dnia WILSON C. *

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  Foi fácil de usar o site. A entrega decorreu rapidamente e a encomenda chegou aparentemente em óptimas condições.

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 21/01/20 dnia MÓNICA C. *

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  Adorei serviço

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 21/01/20 dnia CÁTIA P. *

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  O site é facil de navegar, contundo numa encomenda que efectuei, demorou 3 semanas a ser entregue, e não veio completa (por falta de stock), sem que ninguém tivesse avisado, ou perguntado que queria anular ou substituir o produto. Acabei por pagar os mesmos portes de envio e o produto acabou por ficar mais caro do que se tivesse comprado noutro sitio.

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 20/01/20 dnia SALVADOR A. *

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  Serviço rápido e eficiente

  Recenzja wystawiona przez 13/02/20, po doświadczeniach z 19/01/20 dnia ÁLVARO M. *

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  O grau de satisfação é muito bom.

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 12/01/20 dnia ANNA S. *

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  Recebi a encomenda em perfeitas condições e rapidamente.

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 10/01/20 dnia RUI F. *

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  Um local fantástico para fazer compras, no entanto podia ter mais produtos.

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 21/01/20 dnia JORGE E. *

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  Recebi a minha encomenda passado pouco tempo, mas não recebi nenhum update acerca da mesma, nem que tinha sido enviada nem que ia ser entregue

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 26/12/19 dnia DIOGO P. *

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  Óptimo serviço!

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 19/01/20 dnia IRIS M. *

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  Site fácil e simples de utilizar

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 14/01/20 dnia MARTA P. *

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  bem.como esperava

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 16/01/20 dnia MIRIAM C. *

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  Rápida entrega. Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 18/01/20 dnia TERESA C. *

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  Custo, rapidez e eficiência.

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 15/01/20 dnia LOURENÇO S. *

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  Não recomendo fazer compras com esta empresa, alteram e enviam produtos não solicitados/ comprados e até ao momento não recebi reembolso do valor pago a mais.... péssimo serviço e enganadores.

  Recenzja wystawiona przez 02/02/20, po doświadczeniach z 20/12/19 dnia MÁRCIO G. *

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  A encomenda chegou danificad, com uma das caixas abertas, e produto entornado

  Recenzja wystawiona przez 01/02/20, po doświadczeniach z 06/01/20 dnia MARGARIDA P. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Olá, Lamentamos profundamente o inconveniente causado à sua ordem. Um dos nossos agentes está a resolver este problema e irá informá-lo por e-mail. Obrigado pela sua compreensão e paciência, Saudações, Equipe Carethy

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  Recenzja wystawiona przez 28/01/20, po doświadczeniach z 24/12/19 dnia DUARTE A. *

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  Excelente Serviço.

  Recenzja wystawiona przez 22/01/20, po doświadczeniach z 06/01/20 dnia MIGUEL O. *

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  correu tudo lindamente. os produtos chegaram dentro do prazo indicado.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/20, po doświadczeniach z 07/01/20 dnia WILSON N. *

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  Chegou muito rápido

  Recenzja wystawiona przez 21/01/20, po doświadczeniach z 13/01/20 dnia MARTINHO R. *

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  Entrega rápida.

  Recenzja wystawiona przez 20/01/20, po doświadczeniach z 09/01/20 dnia XAVIER A. *

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  Foi bastante fácil de encontrar os produtos que eu queria.

  Recenzja wystawiona przez 20/01/20, po doświadczeniach z 08/01/20 dnia KELLY R. *

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  Tenho uma reclamação a fazer paguei 70.32 € por 7 perfumes e só recebi 5 perfumes.

  Recenzja wystawiona przez 18/01/20, po doświadczeniach z 13/12/19 dnia ANDREIA V. *

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  Tudo certo!

  Recenzja wystawiona przez 17/01/20, po doświadczeniach z 06/01/20 dnia MARTA C. *

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  Ótimos nas respostas via e-mail. Ótimo tempo de entrega.

  Recenzja wystawiona przez 17/01/20, po doświadczeniach z 05/01/20 dnia LOURENÇO M. *

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  Experiencia super desagradável em Setembro do ano passado fiz uma encomenda de laminas e uma nova maquina paguei 179 euros passado algum tempo disseram não haver disponível e ate hoje não recebi qualquer estorno nem euros nem os produtos que opinião posso eu ter vossa voltei a comprar as laminas por não ter opessões de mercado aguardo vossa resposta

  Recenzja wystawiona przez 17/01/20, po doświadczeniach z 24/12/19 dnia FLÁVIO O. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Olá, Obrigado por contactar-nos. Qual é a referência da sua encomenda por favor? Assim que tivermos esta informação, poderemos informá-lo do seu estado. Atenciosamente, Equipe Carethy 🌸

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  Rapidez e exactamente o produto descrito.

  Recenzja wystawiona przez 17/01/20, po doświadczeniach z 05/01/20 dnia CARLOTA G. *

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  Gostei do serviço

  Recenzja wystawiona przez 16/01/20, po doświadczeniach z 31/12/19 dnia MÉLANIE C. *

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  Muito Bom!!!

  Recenzja wystawiona przez 16/01/20, po doświadczeniach z 04/01/20 dnia VERA A. *

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  Entrega rápida e eficaz

  Recenzja wystawiona przez 16/01/20, po doświadczeniach z 04/01/20 dnia NICOLE D. *

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  Encomenda intacta!

  Recenzja wystawiona przez 16/01/20, po doświadczeniach z 04/01/20 dnia CARLOS B. *

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  Excelente serviço. Muito satisfeita

  Recenzja wystawiona przez 15/01/20, po doświadczeniach z 28/12/19 dnia ANTÓNIO A. *

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 13/01/20, po doświadczeniach z 02/01/20 dnia LUCAS M. *

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  Os preços são ótimos mas.... Não cumprem prazos de entrega. Não enviam a encomenda toda. A empresa de transporte trabalha mal. Reembolso só após reclamação! Já recebi encomendas de Espanha em 3 dias, esta levou 20!

  Recenzja wystawiona przez 11/01/20, po doświadczeniach z 11/12/19 dnia DANIEL M. *

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  Adorei super rápido

  Recenzja wystawiona przez 10/01/20, po doświadczeniach z 27/12/19 dnia HÉLDER S. *

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  Sempre muito atenciosos. Só elogios!

  Recenzja wystawiona przez 09/01/20, po doświadczeniach z 28/12/19 dnia MARA G. *

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  Excelente!

  Recenzja wystawiona przez 09/01/20, po doświadczeniach z 22/12/19 dnia EDUARDO M. *

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  É agradavel navegar no website Os produtos estao exposto se forma clara

  Recenzja wystawiona przez 08/01/20, po doświadczeniach z 17/12/19 dnia JOÃO A. *

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  Ótimo site, fácil navegação e compra. Bons produtos e confiável.

  Recenzja wystawiona przez 06/01/20, po doświadczeniach z 26/12/19 dnia MATHEUS C. *

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  Rápido!

  Recenzja wystawiona przez 06/01/20, po doświadczeniach z 26/12/19 dnia DIOGO M. *

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  ótimo funcionamento.

  Recenzja wystawiona przez 06/01/20, po doświadczeniach z 17/12/19 dnia RAQUEL F. *

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  Todo o processo decorreu sem quaisquer falhas, tendo a encomenda chegado mais cedo que o previsto. Serviço de excelência.

  Recenzja wystawiona przez 06/01/20, po doświadczeniach z 23/12/19 dnia LUCAS M. *

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  Apenas um ponto negativo que notei até agora na (ainda) recente relação com a v/ empresa. Os contactos directos que, dizem, estar disponíveis por telefone, NUNCA funcionaram.

  Recenzja wystawiona przez 02/01/20, po doświadczeniach z 22/12/19 dnia FLÁVIO M. *

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  Muito bom,

  Recenzja wystawiona przez 02/01/20, po doświadczeniach z 19/12/19 dnia CRISTIANA P. *

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  Rápidos na entrega.. Muito satisfeita

  Recenzja wystawiona przez 30/12/19, po doświadczeniach z 13/12/19 dnia VERÓNICA L. *

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  Na minha opinião é que ainda não recebi a minha encomenda e pago logo já fiz a encomenda no dia 20 de Dezembro hoje já é 30 de Dezembro e não recebi nada por isso não estou nada satisfeita está e a minha opinião obrigado mas os produtos são bons

  Recenzja wystawiona przez 30/12/19, po doświadczeniach z 20/12/19 dnia DIOGO A. *

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  rápido e bom preço

  Recenzja wystawiona przez 28/12/19, po doświadczeniach z 17/12/19 dnia DAVI G. *

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  Rapidez na entrega. Mas... a tampa da embalagem estava partida.

  Recenzja wystawiona przez 28/12/19, po doświadczeniach z 12/12/19 dnia SARA A. *

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  Bom preço e entrega rápida.

  Recenzja wystawiona przez 27/12/19, po doświadczeniach z 17/12/19 dnia RODRIGO V. *

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  Gostei bastante, tenho feito várias encomendas e recebo sempre da data referida obrigada

  Recenzja wystawiona przez 25/12/19, po doświadczeniach z 13/12/19 dnia LUCAS R. *

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  gosto dos produtos, mas nem sempre consigo receber a encomenda. faço o pagamento e fica indisponível, posteriormente devolvem o valor.

  Recenzja wystawiona przez 12/12/19, po doświadczeniach z 16/11/19 dnia TELMO V. *

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  Bem organizado.

  Recenzja wystawiona przez 04/12/19, po doświadczeniach z 24/11/19 dnia FRANCISCA M. *

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  A encomenda apenas continha parte dos produtos encomendados e não deram qualquer justificação para a diferença.

  Recenzja wystawiona przez 26/11/19, po doświadczeniach z 29/10/19 dnia KEVIN C. *

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  Infelizmente cada vez ha mais sites que enganam pessoas serias. Lamentavel!

  Recenzja wystawiona przez 16/11/19, po doświadczeniach z 23/10/19 dnia IARA A. *

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  Gostei. E a entrega foi rápida.

  Recenzja wystawiona przez 15/11/19, po doświadczeniach z 05/11/19 dnia LAURA C. *

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  Website facil de utilisar, preço bom, pagamento bem feito, entrega bem feito, tudo bem!

  Recenzja wystawiona przez 27/10/19, po doświadczeniach z 04/10/19 dnia NEUZA A. *

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  Encomendei de forma facil e chegou dentro do prazo indicado!

  Recenzja wystawiona przez 23/10/19, po doświadczeniach z 12/10/19 dnia LUNA A. *

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  Entrega célere, serviço impecável

  Recenzja wystawiona przez 17/10/19, po doświadczeniach z 26/09/19 dnia BENJAMIM N. *

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  Muito mal atendimento Encomenda veio faltando e demora imenso para receber reembolso do produto Eu não fui feliz com essa empresa.

  Recenzja wystawiona przez 09/10/19, po doświadczeniach z 19/09/19 dnia KEVIN G. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpa pelo atraso na entrega do seu produto, mas esperamos que tenha podido tirar o máximo partido do mesmo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por e-mail ou em redes sociais se pudermos ajudá-lo com qualquer outra coisa. Desejo-le um dia agradável, Melhores cumprimentos, Equipe Carethy

  Resposta de Kevin G

  

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  Não adianta pois ainda me devem o dinheiro do reembolso e não estornam para a conta Acredito que Nao vão me pagar Mais ja passei o caso para a deco Logo se resolve

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  A encomenda demorou muito a ser enviada. Estava prevista a entrega para dia 23 de agosto e só foi entregue a 13 de setembro

  Recenzja wystawiona przez 20/09/19, po doświadczeniach z 10/09/19 dnia MIA A. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Bom dia, Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpa pelo atraso na entrega do seu produto, mas esperamos que tenha podido tirar o máximo partido do mesmo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por e-mail ou em redes sociais se pudermos ajudá-lo com qualquer outra coisa. Desejo-le um dia agradável, Melhores cumprimentos, Equipe Carethy

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  Voy a continuar comprando.

  Recenzja wystawiona przez 13/09/19, po doświadczeniach z 01/09/19 dnia DORIANA L. *

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  A minha encomenda chegou com uma semana de atraso face à data que me foi indicada para entrega. Durante este tempo não houve nenhum contacto por parte da Carethy dizendo a que se devia este atraso. UMA SEMANA DE ESPERA e a dita encomenda chega INCOMPLETA. um dos artigos está em falta, ou seja, foi cobrado mas não vinha no pacote. Entrei em contacto para que o artigo me fosse enviado com a brevidade possivel e responderam-me com o código de rastreio da encomenda que eu já tinha recebido! Voltei a tentar contactar e continuo sem resposta. Decididamente, uma experiência de compra muito má e a não repetir! Não recomendo nada!

  Recenzja wystawiona przez 30/08/19, po doświadczeniach z 06/08/19 dnia ANNA V. *

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  Resposta de carethy.pt

  

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  Olá, Lamentamos não ter podido enviar-lhe um dos produtos. Tal como o informamos e tal como especificado nos nossos termos e condições gerais de venda, é possível que o nosso fornecedor se atrase ou cancele a expedição de um dos produtos encomendados. Neste caso, cancelamos este produto para poder desbloquear o envio da sua encomenda e reembolsamos automaticamente este produto no prazo de 14 dias úteis. Com os melhores cumprimentos, Equipe Carethy

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  No dia 6/06 realizei o pedido (PHA-PT-190606165944382) de 11 produtos. O pedido chegou a dia 26. Quando era suposto ter chegado a dia 19. Verifiquei, de inmediato a falta 5 produtos e a falta da fatura dos produtos faturados. Depois de muita procura, descobri que não existe linea telf de apoio ao cliente e tive de enviar mail a questionar pela falta dos produtos. Responderam ao mesmo dizendo que tinha havido falta de stock no armazém e que devolveriam a quantia do meu dinheiro no prazo de 15 dias úteis. Logo, tentei contacta-los de novo mas ainda não obtive qq resposta. Pelo que seguem aqui as minhas questões: Estou bastante insatisfeita pela vossa atitude e resposta: - Em primeiro lugar, só recebi um esclarecimento a falta dos 5 produtos porque eu contactei a Carethy a informar do problema no pedido. Nada da vossa parte para justificar a falta dos mesmos, nem se quer para pedir desculpas pelo tempo de espera na recepção do mesmo. - Segundo, na caixa com a encomenda faltava a fatura da mesma, algo completamente ilegal. - Terceiro, apesar de não ser meu problema, vou ter de esperar 15 dias úteis para rever o meu dinheiro, algo completamente INADMISSÍVEL, posto que eu paguei no ato da compra por 11 produtos e não por apenas 6. - Quarto, um dos produtos recebidos (Solgar Advanced Carotenoid Complex) tem como data de validade 08/19, o seja não vou poder usar até ao final. - Por fim, a resposta ao meu pedido de esclarecimento foi escrita num português pouco ou nada correto. Agradeço novo contacto com resposta as diferentes questões aqui reportadas. Espero esclarecer outros utentes a não comprarem neste site.

  Recenzja wystawiona przez 17/07/19, po doświadczeniach z 20/06/19 dnia DAVID F. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bons produtos variados de qualidade e de entrega célere.

  Recenzja wystawiona przez 12/06/19, po doświadczeniach z 13/05/19 dnia MARCO A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom. Produto chegou em perfeitas condições.

  Recenzja wystawiona przez 29/05/19, po doświadczeniach z 14/05/19 dnia EMA P. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Gostei

  Recenzja wystawiona przez 17/05/19, po doświadczeniach z 03/05/19 dnia ANNA T. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Foi surpreendente, muito bom.

  Recenzja wystawiona przez 15/05/19, po doświadczeniach z 29/04/19 dnia GUSTAVO A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 13/05/19, po doświadczeniach z 27/04/19 dnia DIEGO S. *

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  Tudo impecável!

  Recenzja wystawiona przez 10/05/19, po doświadczeniach z 22/04/19 dnia FABIANA M. *

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  Great service and quick.

  Recenzja wystawiona przez 10/04/19, po doświadczeniach z 31/03/19 dnia ÂNGELA S. *

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  Óptimo. Correu tudo muito bem!

  Recenzja wystawiona przez 05/04/19, po doświadczeniach z 21/03/19 dnia ANNA R. *

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  Produto em boas condições de armazenamento. Produto original. Chegou dentro do prazo previsto (2 dias)

  Recenzja wystawiona przez 27/03/19, po doświadczeniach z 18/03/19 dnia PAULO N. *

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  Apoio ao cliente 5 estrelas

  Recenzja wystawiona przez 25/03/19, po doświadczeniach z 13/03/19 dnia JOÃO C. *

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  Claro

  Recenzja wystawiona przez 22/03/19, po doświadczeniach z 13/03/19 dnia TELMO V. *

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  Recenzja wystawiona przez 17/09/18, po doświadczeniach z 04/09/18 dnia FRANCISCA M. *

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