Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaA caixa do produto (que vinha dentro de outra caixa de cartão) vinha em péssimo estado, o cartão todo rasgado e toda amolgada, pouco cuidado com a apresentação. A entrega foi muito rápida, em dois dias tínhamos a entrega.
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaIntuitivo
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaOK.
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaTudo acima da expectativa.
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadatrabalho rápido e eficiente.
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaotimo...
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaMuito bom
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaA encomenda apesar de separada chegou rapido
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaTudo chegou rápido e em condições
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaSuper eficientes. Chegou em menos de 24h.
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaNormal
Resposta de toysrus.pt
André, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaFácil
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaNão respondem atempadamente às questões
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaFoi a mais rapida encomenda que recebi. tudo embalado em condições! A repetir!!!!
-
A. A.
25/03/2021
Avaliação verificadaCompra feita no dia no dia 16 de Fevereiro, só foi entregue no dia 1 de Março! E depois de vários telefonemas para a Toysurs, em que respondiam sempre que já tinha sido enviada e que não sabiam de nada (nem queriam saber!!)! Para vosso conhecimento, até ser feita a entrega a responsabilidade é sempre da Toysrus! Não basta mandarem a culpa para os CTT e, esperar que seja o cliente a resolver! A compra foi feita com a VOSSA garantia de entrega! Todo o processo até à entrega é da vossa responsabilidade. Uma vergonha! Para não mais repetir!
Resposta de toysrus.pt
Sara, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
Opiniões apresentadas por ordem cronológica