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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaFunciona muito bem e a entrega foi rápida.
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaChegou rápido e sem qualquer complicação.
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaRápido e eficaz
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaOptima e gira
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaVeio o artigo errado sem hipótese de voltar a fazer a encomenda usufruindo do desconto do clube.
Resposta de toysrus.pt
Nuno, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o caso e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaRazoável
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaPouca variedade
Resposta de toysrus.pt
Joana, muito obrigado pela tua avaliação. O nosso compromisso é oferecer as últimas novidades e os brinquedos mais procurados. Verificaremos cuidadosamente o nosso sortido para melhorar a gama. Até já :)
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaDe fácil navegação
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaEspetacular, muito satisfeitas
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaBoa compra
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom!
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaNada a referir
Resposta de toysrus.pt
Vera, muito obrigado pela tua avaliação. Até já :)
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaO site não é tão claro para fazermos o pedido mas fora isso foi muito rápido entrega antes do tempo previsto voltarei a pedir.
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaIntuitivo.
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaSite de muito fácil acesso e prático
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaAinda não recebi a encomenda, nem nenhuma justificação. O meu filho fazia anos ontem e a prenda não chegou a tempo. Não se admite. Estava prevista a entrega segundo o site para 13. Se soubesse que não chegava a tempo, não tinha feito o pedido. Estou muito desiludida.
Resposta de toysrus.pt
Ana, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadafácil e bem organizado para pesquisar brinquerdos.
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaNAO CONSIGO RESOLVER A DEVOLUÇAO DO MEU DINHEIRO POR ESTE CANAL.
Resposta de toysrus.pt
Marcelo, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!
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A. A.
01/04/2021
Avaliação verificadaO site poderia ser melhorado, especialmente a parte da visualização das imagens.
Resposta de toysrus.pt
Cristina, Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já!
Resposta de A. A.
Bom dia. Espero que, com a mesma rapidez com que me responderam à questão do site, a questão do artigo errado também seja brevemente corrigida. Obrigada
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