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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaEmbalagens pouco protegidas, um dos puzzles veio amachucado, e poderiam colocar papel de embrulho.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado Alexandra pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. :)
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaRapidez e profissionalismo
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaServiço muito rápido e eficaz.
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadabom
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaFoi uma boa experiência, tudo chegou dentro do prazo, exatamente igual o pedido.
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaOuve confusão com os CTT e do apoio ao cliente nada de me ajudar.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado João pela tua avaliação. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. :)
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaFácil pesquisa
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A. A.
03/04/2021
Avaliação verificadaMuito intuitivo.
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaEntrega com atraso.O meu endereço é perfeitamente válido já há mais de 30 anos mas a transportadora alegava erro na morada...
Resposta de toysrus.pt
Catarina, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaPositivo
Resposta de toysrus.pt
Ana, Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaChegou muito rápido, gostei muito. Recomendo
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaFácil de consultar.
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaMuito rápido na resposta
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaMuito demorada a entrega
Resposta de toysrus.pt
Telma, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
Resposta de A. A.
Chego hoje às 16h. Obrigada
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaÓptimo
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaFácil e prático para pesquisar e encomendar
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaA qualidade do material
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço.Cuidadoso.Recomendo
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A. A.
02/04/2021
Avaliação verificadaTudo excelente
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