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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14535 avaliações de clientes para toysrus.pt

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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 567 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 597 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
08/04/2021
Avaliação verificada
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Prático
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
08/04/2021
Avaliação verificada
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. Muito bom
Experiência de: 15/03/2021
A. A.
08/04/2021
Avaliação verificada
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Nada apontar. Muito fácil de fazer a encomenda.
Experiência de: 16/03/2021
A. A.
08/04/2021
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a caixa estava um pouco danificada
Experiência de: 17/03/2021
Resposta de toysrus.pt

Patrícia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o caso e tratar que não se repita. Até já :)
A. A.
08/04/2021
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Correu tudo bem e rapidamente. Nao dei MB porque tinha indicado preferência por dois bonecos específicos (gata castanha e gata branca), dos vários disponíveis, e só veio um (gata castanha).
Experiência de: 18/03/2021
A. A.
08/04/2021
Avaliação verificada
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A encomenda veio enganada por 3 vezes consecutivas.
Experiência de: 17/03/2021
Resposta de toysrus.pt

Elisabete, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!
A. A.
08/04/2021
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Eficácia e Rapidez na compra e na entrega.
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
08/04/2021
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Mau, ponto de entrega não ativo, a encomenda andou desaparecida, só foi entregue a 09-03-2021.
Experiência de: 03/03/2021
Resposta de toysrus.pt

Isa, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos o caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
A. A.
07/04/2021
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Muito bom
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Nada a apontar!
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Fácil e intuitivo
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Bom, e fácil encontrar o que procuramos pela pesquisa.
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Corresponde ao que pretendiamos.
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Encomenda fácil e entrega rápida.
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Rápido e simples
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Muito rápido e com qualidade. Recomendo
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Bom
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
Avaliação verificada
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Nada a assinalar
Experiência de: 17/03/2021
A. A.
07/04/2021
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Entrega muito rápida! Perfeito.
Experiência de: 17/03/2021