Toysrus.pt
Bebês e crianças
4.1 (40 567)
Blog Para empresas
Toysrus.pt
4.1
icon contact Ir para o site

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 567 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

Porque a sua confiança é essencial, todas as avaliações são submetidas a um rigoroso procedimento de controlo, desde a recolha até à moderação e publicação, para garantir a máxima fiabilidade. Saiba mais

4.1

Com base em 597 avaliações dos últimos 12 meses

  • 68%
  • 17%
  • 6%
  • 3%
  • 6%

icon sparkle Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?
icon sparkle Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?
Filters
  • 68%
  • 17%
  • 6%
  • 3%
  • 6%
Deixar avaliação
  1. 1 Preencha o formulário
  2. 2 Opiniões Verificadas irá verificar as informações fornecidas
  3. 3 Receberá um pedido de avaliação por e-mail

Fatura ou ordem de compra *

Nenhum ficheiro transferido

  • A. A.

    24/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi devolvido a boneca no momento do levante na loja e até hoje não devolveram o dinheiro, péssimo tratamento com o cliente.

    Experiência de: 02/04/2021

    Resposta de toysrus.pt

    Charles, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já! :-)

  • A. A.

    24/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Dificil navegação

    Experiência de: 25/03/2021

  • A. A.

    24/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom.

    Experiência de: 31/03/2021

  • A. A.

    24/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ótimo

    Experiência de: 02/04/2021

  • A. A.

    24/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foram eficientes

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    24/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    foi muito bom e até chegou mais cedo do suposto adorei a minha compra e não parei de utilizar deste então o senhor que me entregou a compra foi super simpático e sem palavras o serviço foi impecável

    Experiência de: 02/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 02/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida

    Experiência de: 02/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom

    Experiência de: 02/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    excelente

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço rápido

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega sem problemas

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito engraçado.

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito Bom

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente site. grande rapidez de entrega. só peca por disponibilizar variedade de promoções. mas 5 estrelas sem duvida.

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    5 estrelas !!

    Experiência de: 01/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil de navegar e intuitivo. Podia ter mais fotografias dos produtos

    Experiência de: 03/04/2021

  • A. A.

    23/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ....

    Experiência de: 01/04/2021

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Toysrus.pt

Toys r US Iberia S.L.U

A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

icon contact Contact

Calle Lucio Emilio Cándido 12 , Alcalá de Henares 28802

www.toysrus.pt/ Bebês e crianças
icon contact Ir para o site

icon shop Locais

11 locais disponíveis

Nossos compromissos

Avaliações verificadas: pontos-chave

Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
  • As respostas às avaliações podem ter sido assistidas ou geradas por ferramentas que utilizam inteligência artificial. No entanto, é necessária uma validação humana antes da publicação.
Veja nossa carta de transparência
Definições de cookies
Personalize as suas preferências de cookies. Pode ativar ou desativar diferentes categorias de cookies de acordo com as suas preferências.
Estes cookies permitem-nos medir a audiência do nosso website e analisar o comportamento dos visitantes para melhorar a sua experiência no nosso site.
Parceiros: Google Analytics, Microsoft Clarity