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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 567 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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Com base em 597 avaliações dos últimos 12 meses

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Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • Vítor P.

    03/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Pouco intuitivo, tive que procurar o produto através do motor de pesquisa, porque no site não aparece

    Experiência de: 09/02/2025

    Resposta de toysrus.pt

    Olá Vitor! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

  • Maria M.

    03/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo 5 estrelas muito bem organizado

    Experiência de: 09/02/2025

  • Filipe T.

    03/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rápido e eficaz

    Experiência de: 09/02/2025

  • Carla C.

    03/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi fácil efetuar a compra.

    Experiência de: 11/02/2025

  • Maria E.

    03/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil, simples e rápido.

    Experiência de: 08/02/2025

  • Isabel F.

    03/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente serviço. Rápido e eficiente

    Experiência de: 04/02/2025

  • Sandrine L.

    03/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom.

    Experiência de: 02/02/2025

  • Carlos E.

    20/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Podiam melhorar as opções de filtros.

    Experiência de: 06/02/2025

  • Sandra T.

    20/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rapidez

    Experiência de: 02/02/2025

  • Ana N.

    20/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O site está bem organizado e a entrega foi muito rápida.

    Experiência de: 07/02/2025

  • Helena T.

    20/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 03/02/2025

  • ângela H.

    20/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Chegou bastante rápido

    Experiência de: 08/02/2025

  • João A.

    20/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O site é Ok, desde que se aceite a ideia de que o que se compra pode não vir completo. O que coloca um problema de confiança ao encomendar.

    Experiência de: 29/01/2025

    Resposta de toysrus.pt

    Olá João! Muito obrigado pela tua avaliação. Pedimos por favor, caso tenha acontecido algúm tipo de incidencia com a sua encomenda, por favor comunique com nosso Apoio ao Cliente para resolução da incidencia. Até já :)

  • M. M.

    20/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encomendei na loja

    Experiência de: 02/02/2025

  • Mafalda M.

    20/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo perfeito!❣️

    Experiência de: 31/01/2025

  • Jorge C.

    20/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    intuitivo

    Experiência de: 28/01/2025

  • Catarina R.

    17/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Apenas que no site dizia entrega em 2horas e tal não se verificou

    Experiência de: 27/01/2025

  • José C.

    17/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rapidez na entrega.

    Experiência de: 29/01/2025

  • P. M.

    17/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A base de dados dos produtos está permanentemente desactualizada. Produtos descontinuados há anos continuam listados.

    Experiência de: 25/01/2025

    Resposta de toysrus.pt

    Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

  • Santa C.

    14/02/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Podiam tentar enviar as encomendas com menos embalagens, das 4 encomendas que efetuei, enviaram cerca de 15 caixas.

    Experiência de: 23/01/2025

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Sobre a Toysrus.pt

Toys r US Iberia S.L.U

A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

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