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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaRapidez na entrega
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaTenh sempre dúvida nos cupões. São apenas os apresentados ou há outra forma de procurar cupões
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaA encomenda foi feita e não veio os dados para pagamento em MB. Tentei entrar em contacto através do site e não estava disponível. Enviei um email e até hoje não recebi resposta. Tive de anular a encomenda e voltar a fazer uma nova. Desta vez, a factura não ficou disponível. tentei, de novo, o site e não estava disponível. Enviei novo email e nunca me responderam! Hoje consegui entrar em contacto telefónico e pedir que me enviassem a factura. Contei o que se tinha sucedido e disseram-me que não tinham lá nenhum email meu, mas que estavam com algumas funcionalidades do site em baixo. Hoje já recebi a factura.
Resposta de tiendanimal.pt
Ola! Agradecemos-lhe a exposição da sua incidência, pois temos bastante em conta as avaliações/ queixas dos nossos clientes, para que possamos melhorar os nossos serviços. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva, e realmente não foi localizado nenhum email de V/exa, poderá ser referente que o contato com o nosso serviço de apoio ao cliente é realizado através do formulário disponível no Website (https://www.tiendanimal.pt/contato). Alegrámo-nos de que a sua incidência tenha ficado resolvida. Atentamente,
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaRápido e facil. Pagamento simples e entrega rápida Estou plenamente satisfeita.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaO serviço continua excelente, o prazo de entrega acima das expectativas. O site bastante intuitivo, práctico, compreensivel e acessível. Na forma de pagamento por multibanco só um pequeno reparo que a entidade não está junto da referência e do montante obrigando a andar á procura. De resto 5 estrelas.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaBons descontos.Sempre tudo correto.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaO facto de o IVA ser de 23% faz encarecer bastante os produtos. Quanto a entrega, é rápido e fácil. Recomendo.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaEficiente no timing, rápida entrega mas....preços altos em comparação com a concorrência. Sugiro bónus que privilegiem a antiguidade do cliente bem como a sua frequência nas compras.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaBons preços, boa diversidade de produtos e entrega muito rápida!
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaJá utilizo o site deles para fazer compras há anos, nunca tive um único problema. Preços acessíveis, sempre diversas promoções disponíveis. O site é fácil de navegar e tem muita oferta, e as entregas sempre foram feitas rapidamente.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaFácil navegação no site, entregas super rápidas. Nada a assinalar pela negativa.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificada,variedade nos fácil encomendar e rapidez na entrega
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaPreços muito competitivos
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaMuito rápido e chegou bem embalado. Parabéns!
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaO fecho do saco da ração Hill`s vinha estragado o que vai dificultar o bom estado de conservação ao longo do tempo.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaRapidez e qualidade do serviço
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaA navegação no site é muito prática e intuitiva. A Tiendanimal tem sempre varias promoções e a entrega é super rápida - fiz o pagamento no final da manhã e recebi a encomenda na manhã do dia seguinte.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaPreços elevados e promoções por vezes inacessíveis. Serviço extremamente rápido.
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaIndica linha de apoio ao cliente que não funcionam
Resposta de tiendanimal.pt
Estimado Cliente, Lamentamos o sucedido. Não temos conhecimento de nenhuma incidência com a nossa linha de apoio. Reportamos para que seja verificada a situação que nos refere. Atentamente, A equipa da Tiendanimal
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A. A.
30/09/2022
Avaliação verificadaSempre fiável. Rápida e com produtos variados.
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