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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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Pedro L.
31/12/2025
Avaliação verificadaTrocaram a minha encomenda. Deram-me comida de cao, quando tinha comprado comida de gato. O minimo seria compensarem-me com algum credito
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Maria do rosário D.
31/12/2025
Avaliação verificadaFoi necessário fazer mais de 3 chamadas para a Tiendanimal e mais de mesmo para a DPD e uma semana inteira para receber o pedido e na incapacidade de verificar que este já se encontrava na distribuição acabei por receber a dobrar...que agora não sei como proceder para devolver ou pagar. Fui entretanto obrigada a dirigir-me a uma loja física para ter algum do produto que não tinha sido entregue.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Lamentamos muito pela sua experiência negativa e compreendemos a frustração que isso causou. Agradecemos por ter partilhado a sua situação e queremos garantir que estamos aqui para ajudar com o processo de devolução e qualquer outra questão que possa ter. Por favor, entre em contacto connosco diretamente para que possamos encontrar uma solução. Agradecemos a sua compreensão. Equipe tiendanimal
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Bárbara G.
31/12/2025
Avaliação verificadaPena é a entrega não ter corrido bem. Recebi apenas duas das 3 encomendas visto terem dividido .
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B. A.
31/12/2025
Avaliação verificadaÓtimos produtos e chegam super rápido
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Amélia F.
31/12/2025
Avaliação verificadaLoja sempre muito atenta e produtos de qualidade. Apoio ao cliente bastante preocupado e resolve os problemas rápido, quando eles existem. Recomendo
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Clarice F.
31/12/2025
Avaliação verificadaPreço bom e entrega rápida na loja, ainda ganho mimo para os pets.
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Sérgio B.
31/12/2025
Avaliação verificadaRápido e eficiente
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Odete T.
31/12/2025
Avaliação verificadaO website podia melhorar em termos de chegar mais rápido ao que se pretende
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Hugo B.
31/12/2025
Avaliação verificadatudo bem
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Jen K.
31/12/2025
Avaliação verificadaWas super easy to navigate & find what I need. Great products at great prices & very quick service & delivery.
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Eduardo D.
31/12/2025
Avaliação verificadaSou um cliente recente mas, até ao momento, não encontro nada a apontar de forma negativa. Pelo contrário, posso salientar a agradabilidade do espaço e a simpatia das funcionárias.
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Eugénia S.
31/12/2025
Avaliação verificadabom
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Pedro A.
31/12/2025
Avaliação verificadaSite muito profissional, tem sempre boas ofertas de desconto para os seus clientes habituais. Nunca compro nada para as minhas cadelas, sem antes vir consultar o tiendaanimal.
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Paulo F.
31/12/2025
Avaliação verificadaA entrega da minha ultima encomenda (ração) ainda não foi feita passados 7 dias da data da encomenda o que me vai obrigar a adquirir outro saco de ração na loja física pois a minha cadela já não tem comida.
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José tiago A.
31/12/2025
Avaliação verificadaSite acessível e pratico e com alguns descontos de aproveitar e sistema de pontos, pena é expirarem!
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Carla F.
31/12/2025
Avaliação verificadaDesde a encomenda até à entrega correu tudo bem. O único problema no site é que perde os filtros que definimos cada vez que "abrimos" a ficha de um produto
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Nuno B.
31/12/2025
Avaliação verificadaA transportadora nem sequer tentou realizar a entrega na morada definda, entregou por iniciativa própria num ponto de entrega (sem me consultar). De resto tudo ok.
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Helena L.
31/12/2025
Avaliação verificadaEnvio super rápido.
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M. M.
30/12/2025
Avaliação verificadareceber as encomendas em várias partes causa muito transtorno
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Pedro N.
30/12/2025
Avaliação verificada...
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