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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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Cecília M.
12/01/2026
Avaliação verificadaFiquei satisfeita, porque estimam o cliente. A encomenda atrasou derivado à afluência de compras, na época natalícia, compensara-me monetariamente.
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Sandra A.
12/01/2026
Avaliação verificadaMuito fácil de navegar no site. Boa qualidade/preço e rápidos na entrega.
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Marta R.
12/01/2026
Avaliação verificadaEnvio rápido como sempre. E tudo certo
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Andreia R.
12/01/2026
Avaliação verificadaTOP
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Mariana G.
12/01/2026
Avaliação verificadaEntrega rápida.
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Hugo rui F.
12/01/2026
Avaliação verificadaA navegação e utilização do site foram simples e intuitivas. No entanto, a experiência de entrega ao domicílio foi bastante negativa. Partindo do pressuposto de que a entrega ocorreria em dois dias úteis, e tendo ainda ração suficiente para mais de uma semana em casa, optei pela compra online com entrega ao domicílio pela primeira vez. O produto foi adquirido no dia 2 de dezembro, com entrega prevista para o dia 6 de dezembro. Permaneci em casa a aguardar, sem que houvesse qualquer contacto ou tentativa de entrega. Após contacto com o suporte, foi indicada uma nova previsão para os dias 9 ou 10 de dezembro. Estive novamente em casa em ambos os dias, sem entrega nem qualquer comunicação. Num novo contacto, questionei a possibilidade de levantamento em loja, opção que me foi recusada, sendo então atribuída mais uma data de entrega. A entrega só ocorreu à quarta tentativa, no dia 12 de dezembro, pelas 19h30. Este atraso obrigou-me a permanecer quatro dias em casa a aguardar e, mais gravemente, por questões de saúde de uma das patudas cá de casa, acabei por ficar sem ração. Tive de adquirir, de forma urgente, outra saca de ração (sem cereais) numa loja próxima, de uma marca diferente, apenas para desenrascar enquanto aguardava por uma entrega que não acontecia. Esta mudança forçada de ração acabou por lhe provocar problemas digestivos durante várias semanas. Posteriormente voltei a comprar no site, optando por entrega em loja para levantamento, e essa experiência decorreu sem qualquer problema. Neste momento, voltar a arriscar entrega ao domicílio implica aceitar incerteza, falta de comunicação e a necessidade de permanecer em casa sem garantias de entrega.
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Vania M.
11/01/2026
Avaliação verificadaFoi de longe um péssimo serviço já peia segunda vez. Além de ultrapassar o prazo de entrega como já havia acontecido. Recebi uma mensagem para levantamento e não era a minha encomenda que estava disponível (, depois de já ter ultrapassado as 72h).. fiz kilometros de propósito e como de tratava da comida da minha cadela tive de adquirir um saco no momento de ração (gasto duplo) para coomatar essa falha. A ração chegou mais de uma semana depois e sem aviso porque já tinha recebido anteriormente uma mensagem mas em falha
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Carolina C.
11/01/2026
Avaliação verificadaMuita variedade de produtos. Funcionários simpaticos.
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Ana B.
11/01/2026
Avaliação verificadaFácil site a entrega é cinco estrelas
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Lucinda M.
11/01/2026
Avaliação verificadaExcelente, foi a 1ª vez que comprei aqui, e fiquei cliente.
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Alberto M.
11/01/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo bem e rápido.
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Cristina A.
11/01/2026
Avaliação verificadaÉ fácil de encontrar o que pretendo.
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Susana N.
11/01/2026
Avaliação verificadaFácil pesquisa
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Olga F.
11/01/2026
Avaliação verificadaA navegação no site às vezes é um pouco complicada não sendo muito fácil e intuitivo pesquisar por certos produtos.
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Paulo F.
11/01/2026
Avaliação verificadaEntrega completamente fora do prazo o que me obrigou a comprar outro saco de ração na loja física.
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Aura R.
11/01/2026
Avaliação verificadapode melhorar
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Faustino D.
11/01/2026
Avaliação verificadaEnvio demasiado lento. A data de entrega não foi respeitada e depois do atraso não foram fornecidas atualizações da data.
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Maria M.
11/01/2026
Avaliação verificadaFantástica, em menos de 24 horas recebi a minha encomenda.
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Teresa C.
11/01/2026
Avaliação verificadahá 9 anos que compro os produtos da tiendaanimal e corre sempre bem. Entregas rápidas, e os produtos são de qualidade. Recomendo
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Catarina C.
11/01/2026
Avaliação verificadaSuper rapida entrega mesmo em epoca de natal
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