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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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Magda F.
14/01/2026
Avaliação verificadaA entrega não funcionou. Sm avisos e com um atraso superior a uma semana.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Lamentamos saber que a entrega não correu conforme esperado e que houve atrasos sem avisos. A sua experiência é importante para nós e vamos analisar a situação para melhorar os nossos serviços. Se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contacto connosco. Agradecemos a sua compreensão. Equipe tiendanimal
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Carmen G.
14/01/2026
Avaliação verificadaEsteve tudo bom
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Maria F.
14/01/2026
Avaliação verificadaServiço de entregas muito eficiente.
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Artur C.
14/01/2026
Avaliação verificadaNavegação simples e eficaz...
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Maria alzira V.
14/01/2026
Avaliação verificadaÓptimo serviço
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Inês M.
14/01/2026
Avaliação verificadaBoa app
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Teresa L.
14/01/2026
Avaliação verificadaMuita variedade de produtos a preços justos. Fico sempre muito contente. As entregas cada vez mais rápidas. A arrumação dos produtos dentro das caixas é que deixa a desejar, as embalagens mais macias vêm todas emborrachadas. Deviam vir embaladas separadamente.
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Gilberto manuel S.
14/01/2026
Avaliação verificadaNão recebi a encomenda e ainda não obtive qualquer resposta.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2512-1410687 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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Núria cláudia S.
14/01/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo bem apesar de no acompanhamento nao ter sido facil acompanhar a encomenda o que implicou varias idas a loja
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Carla santos C.
14/01/2026
Avaliação verificadaTop
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Alberto luis de carvalho M.
14/01/2026
Avaliação verificadaExcelente
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Natália marinho F.
14/01/2026
Avaliação verificadaBoa comunicação e rapidez na entrega
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Ana B.
14/01/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo bem
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Fernando M.
14/01/2026
Avaliação verificadaTop 5
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M. P.
14/01/2026
Avaliação verificadaSimples e intuitivo. Processo de compra fácil.
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Sofia R.
14/01/2026
Avaliação verificadaÓtimo
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Ana V.
14/01/2026
Avaliação verificadaGosto muito de encomendar na tienda. A qualidade /preço é excelente
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Vítor domingos M.
14/01/2026
Avaliação verificadaFiz a encomenda a uma quinta feira e recebi mensagem que só na segunda feira estava pronta para levantar. No site dizem que no máximo 72 horas. Fui obrigado a comprar outro saco, pois a comida tinha acabado e depois de ter comprado, recebo a mensagem que a encomenda estava pronta no sábado. Péssima informação.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Lamentamos saber que a sua experiência não foi a esperada. Compreendemos a frustração causada pela demora na preparação da encomenda e agradecemos por partilhar o seu feedback, que é muito importante para nós. Estamos sempre empenhados em melhorar e garantir que informações como estas sejam mais claras no futuro. Agradecemos a sua compreensão. Equipe tiendanimal
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Bárbara S.
14/01/2026
Avaliação verificadaSempre fácil de encomendar e com uma variedade de produtos incrível
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Marcelo S.
14/01/2026
Avaliação verificadaCompra rápida e fácil. A retirada também foi super simples.
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