Ir para o site
Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
-
Cristina C.
17/01/2026
Avaliação verificadaRapidez nas entregas e bons preços Recomendo
-
Bruno C.
17/01/2026
Avaliação verificadaSite prático e fácil de encomendar
-
Clementina N.
17/01/2026
Avaliação verificadaEficaz e eficiente
-
Paulo O.
17/01/2026
Avaliação verificadaRapidez e segurança na entrega.
-
Cristina R.
17/01/2026
Avaliação verificada...
-
Celia C.
17/01/2026
Avaliação verificadaOtimo
-
Fernanda R.
17/01/2026
Avaliação verificadaDe acordo com o esperado
-
Maria de fátima F.
17/01/2026
Avaliação verificadaMuito bom
-
Eduardo M.
17/01/2026
Avaliação verificadaFácil e rápido.
-
M. O.
17/01/2026
Avaliação verificadaIntuitivo e preciso
-
Rosa F.
17/01/2026
Avaliação verificadaMuito bom
-
Maria josé M.
17/01/2026
Avaliação verificadaExcelente serviço! Recomendo! Há sempre muita opção de produtos.
-
José G.
17/01/2026
Avaliação verificadaEspetacular, peço num dia e no dia seguinte é entregue, uma categoria e variedades de produtos e preços óptimos, recomendo a todos.. cumprimentos a toda equipa Tiendanimal
-
Elisabete C.
17/01/2026
Avaliação verificadaRecebi um artigo que não me pertence, junto com a minha encomenda, encomendei comida de gato, e veio uma embalagem de comida de cao
-
Jorge S.
17/01/2026
Avaliação verificadaEntrega rápida.
-
José manuel S.
17/01/2026
Avaliação verificadaFácil de pesquisar e encomendar
-
Ana cláudia D.
17/01/2026
Avaliação verificadaFácil de navegar, excelentes produtos e com bastentes promoções imperdíveis
-
Verónica P.
17/01/2026
Avaliação verificadaTudo ok
-
Fernando jorge G.
17/01/2026
Avaliação verificadaMuito bom, excelente, rápido, é pena não haver disponibilidade para levantar num ponto de recolha e ter de estar em casa para receber a encomenda
-
Aurea L.
17/01/2026
Avaliação verificadaNas vendas online a empresa não presta qualquer segurança no que diz respeito a atrasos na entrega das encomendas. Aquando da compra dizem que o prazo máximo de entrega é entre 24h a 48h,o que é certo é que a minha demorou mais de 2 semanas a chegar e quando pedia informações ninguém sabia responder ao certo onde estava, quando chegaria ou apresentava qualquer tipo de solução para o problema. Após duas semanas de espera solicitei o reembolso do dinheiro e o cancelamento da entrega, pelo que me foi dito telefonicamente que iriam proceder ao reembolso, que só precisava de enviar um email com O IBAN, foi quando questionei se enviariam algum tipo de email comprovativo do processo de reembolso ao qual disseram apenas que "não ficamos com o dinheiro dos clientes, tem que confiar". O processo foi tão célere que antes mesmo de receber o email para puder responder apenas com o IBAN recebi a encomenda,passaram-se dois dias até receber o dito email, ao qual tive que ser eu a informar de que a encomenda já tinha chegado. Tudo isto prova a falta de competências na resolução de problemas que possam surgir
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Lamentamos a sua experiência e entendemos o quão frustrante pode ter sido enfrentar atrasos na entrega e a falta de informações. Agradecemos o seu feedback, que é muito valioso para nós, e estamos a analisar a situação para melhorar os nossos serviços. Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar. Agradecemos pela sua compreensão. Equipe tiendanimal
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
