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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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Sara M.
15/02/2026
Avaliação verificadaCompra fácil e rápida entrega
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Isabel B.
15/02/2026
Avaliação verificadaSatisfeita
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André C.
15/02/2026
Avaliação verificadaNavegação fácil e intuitiva
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Esmeralda C.
15/02/2026
Avaliação verificadaBom
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Nuno V.
15/02/2026
Avaliação verificadaApesar de o produto aparecer como disponível no Website, não foi enviado após uma espera de vários dias, prejudicando-me seriamente. Não voltarei a utilizar esta empresa.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Lamentamos profundamente saber da sua experiência negativa e os inconvenientes que isso causou. Agradecemos o seu feedback, pois é essencial para melhorarmos os nossos serviços. Se desejar, por favor, entre em contacto connosco para que possamos ajudar a resolver esta situação. Estamos aqui para ajudar. Equipe tiendanimal
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Maria joão C.
15/02/2026
Avaliação verificadaO produto é muito bom mas a forma como vem embalado é péssimo. Ao abrir a caixa de papelão vi que havia grãos de comida espalhados ... Com o impacto o pacote abriu num canto e saíram grãos ainda em considerável quantidade. Acho inadmissível para uma empresa como está.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito que a embalagem não tenha atendido às suas expectativas. Lamentamos o incómodo causado com os grãos de comida espalhados. Estamos sempre a trabalhar para melhorar nossos serviços e garantimos que seu comentário será considerado. Se precisar de mais assistência, estamos à disposição para ajudar. Equipe tiendanimal
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Ana S.
15/02/2026
Avaliação verificadaNem sempre é intuitivo. O motor de busca para pesquisa não é muito eficaz.
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Cecília D.
15/02/2026
Avaliação verificadaEntrega pesadelo e apoio ao cliente 0
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Lamentamos saber que teve uma experiência insatisfatória com a entrega e o nosso apoio ao cliente. O seu feedback é muito importante para nós e iremos analisá-lo para melhorar os nossos serviços. Agradecemos por partilhar a sua opinião e estamos ao dispor para ajudar no que for necessário. Obrigado pela compreensão. Equipe tiendanimal
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Ana O.
15/02/2026
Avaliação verificadaA melhor loja: entrega em menos de 24h; aproveito sempre os cupões de desconto e compensa muito a poupança.
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Mónica F.
15/02/2026
Avaliação verificadaRapidez e eficiência.
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Isabel S.
15/02/2026
Avaliação verificadaÉ fácil procurar no vosso site, e é rápida a entrega dos artigos
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Tiago P.
15/02/2026
Avaliação verificadaRecebia a encomenda 24h depois de a efetuar
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Maria Q.
15/02/2026
Avaliação verificadaMuito bom
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Vitor C.
15/02/2026
Avaliação verificadaDesta vez correu tudo bem.
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Paula cristina pitacas dos P.
15/02/2026
Avaliação verificadaFácil consulta
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C. K.
15/02/2026
Avaliação verificadaMUITO BOM
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Andreia P.
15/02/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem desde a encomenda até à entrega. Produto bom e recomendo
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Sandra C.
15/02/2026
Avaliação verificadaTUDO OTIMO
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Candido carlos de carvalho B.
15/02/2026
Avaliação verificadaBom
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Vanessa M.
15/02/2026
Avaliação verificadaDividiram a encomenda e ainda não recebi uma parte
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2602-1432718 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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