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Resumo das avaliações
O site é fácil de navegar e permite encontrar produtos com rapidez. Os clientes destacam a eficiência no envio e o bom acondicionamento das encomendas, com prazos de validade satisfatórios. A entrega é ágil e os preços são competitivos, garantindo uma experiência positiva.
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Daniela soares D.
21/12/2024
Avaliação verificadaSou cliente habitual da Sofarma e nada tenho a apontar neste sentido, apenas a reportar o péssimo serviço prestado pela transportadora ViaDireta. Na primeira tentativa de entrega, não estava ninguém em casa e referiram no site “cliente ausente e incontactável”, sendo que não houve qualquer tentativa de contacto nem informação sobre nova data de entrega ou como poderia proceder para levantar a encomenda. Recebi alguns dias depois uma chamada a reagendar a entrega, sendo que me foi exigida segunda morada para o caso de não ser possível entregar na minha própria, ao que pedi especificamente para tentarem primeiro na minha morada e só em caso de ausência tentar na segunda. Qual o meu espanto quando a segunda tentativa de entrega é feita primeiro na morada alternativa que eu tinha solicitado especificamente ser usada apenas em caso de necessidade, estando eu disponível na minha morada para receber a minha encomenda como previsto. Portanto, péssimo apoio ao cliente, falsas tentativas de entrega sem qualquer contacto alegando que este terá sido feito, e sem cumprimento do acordado na segunda tentativa. Sugiro repensarem a transportadora associada, já que, como referi, sou cliente habitual e nunca tive problemas previamente, com alteração de data ou combinação de recolha em ponto de entrega em caso de ausência na primeira data, sem qualquer tipo de inconveniente. Obrigada
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Maria vasconcellos M.
21/12/2024
Avaliação verificadaÓptima experiência com as compras que tenho aqui efectuado. Embalagem cuidada, rápida entrega, boa comunicação.
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Igor sousa I.
21/12/2024
Avaliação verificadafuncional
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Renata cerqueira R.
21/12/2024
Avaliação verificadaRecomendo! A entrega foi rápida e cuidada
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Maria fátima ribeiro gomes M.
21/12/2024
Avaliação verificadaAdorei o cuidado na apresentação. Obrigada! Quanto à qualidade dos produtos... essa, é inquestionável!
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Rute moreira R.
21/12/2024
Avaliação verificadaBons preços, expedição rápida e cuidada - todos os produtos vêm acondicionados com cuidado e alguns casos adicionam amostras de outros produtos também. A experiência de compra é boa e o site, métodos de pagamento e entrega são simples de funcionar com. Até agora não tive necessidade de usar o serviço de pós-venda.
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Jéssica maria araujo J.
21/12/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida!
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Sara S.
21/12/2024
Avaliação verificadaSempre rápidos e eficazes. Em 24h tenho as coisas em casa.
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Claudia kahle C.
21/12/2024
Avaliação verificadaBom preço, entrega rápida, embalagem elegante. Gostei muito!
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Bárbara valarinho B.
21/12/2024
Avaliação verificadaSuper rápido o envio!
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Alice martins A.
21/12/2024
Avaliação verificadaGosto muito da Sofarma, sou e continuarei a ser cliente, preços acessíveis, atendimento impecável e honestos. Quanto a transportadora já não poderei dizer o mesmo, pois falham muito com as entregas nas datas agendadas e ainda dizem que falaram com o cliente quando isso não é verdade. Lamento não cumprirem com os prazos de entrega.
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A. carlos galhano A.
21/12/2024
Avaliação verificadaA encomenda encontrava-se violada e aberta faltando um item.
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Raquel sousa R.
21/12/2024
Avaliação verificadamuito rápido e eficiente
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Ofelia pinto O.
21/12/2024
Avaliação verificadaMuito bom!
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Carina alves lima C.
21/12/2024
Avaliação verificadaEncomenda sem qualquer problema e rapidez no envio. Ainda enviaram um miminho de oferta. ..Obrigada sofarma...
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Yolanda silva Y.
21/12/2024
Avaliação verificadaNada a apontar. Atendimento telefónico atento e cuidadoso; boa diversidade de produtos; preços competitivos.
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Sandrina ribeiro S.
21/12/2024
Avaliação verificadaRecomendo. São super rápidos. Sugestão: deviam mandar amostras ☺️
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Katheryn espinoza K.
21/12/2024
Avaliação verificadaMuito Bom
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Marisa monteiro de sousa M.
21/12/2024
Avaliação verificadaMuito bem embalado e entregue no tempo previsto
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Maria dias M.
21/12/2024
Avaliação verificadaBom serviço. Preço razoável e rapidez de entrega. Espero que assim continuem.
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