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Resumo das avaliações
As avaliações destacam a facilidade de compra e a rapidez na entrega dos produtos da Rowenta, além de sua eficácia na limpeza e passagem, demonstrando satisfação com a qualidade e funcionalidades oferecidas. Os clientes apreciam a diversidade de peças de substituição a preços acessíveis, facilitando a manutenção.
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A. A.
26/02/2024
Avaliação verificadarapido e pratico
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A. A.
26/02/2024
Avaliação verificadaBom serviço de entrega, fácil de utilização e condições de arrumação. Falta saber como se comporta ao longo do tempo.
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A. A.
26/02/2024
Avaliação verificadaE BOM ESTAMOS CONTENTES
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A. A.
26/02/2024
Avaliação verificada...
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A. A.
26/02/2024
Avaliação verificadaTudo normal e a funcionar bem.
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A. A.
22/02/2024
Avaliação verificada...
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A. A.
15/02/2024
Avaliação verificadaA experiência de compra em si foi fácil e prática, sem complicações e o artigo chegou dentro do tempo estipulado
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A. A.
12/02/2024
Avaliação verificadaMuito positiva
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A. A.
12/02/2024
Avaliação verificadaExperiência positiva com a compra no site da Rowenta
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A. A.
11/02/2024
Avaliação verificadaO meu pedido chegou muito rápido, ótimas condições !!!! Adoro comprar os produtos da Rowenta!!! Top
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A. A.
10/02/2024
Avaliação verificadaBom produto mas o serviço de entrega da UPS foi péssimo!
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A. A.
10/02/2024
Avaliação verificadaAdquiri um robot Explorer 50 kit animal que não carrega. Após várias tentativas de contacto, sem sucesso, para a linha de apoio, resta-me devolver o artigo, pois nunca consegui chegar à fala com alguém que me pudesse orientar com a sua utilização.
Resposta de rowenta.pt
Olá Madalena, agradecemos por ter tomado o seu tempo para escrever a sua opinião, lamentamos pelo inconveniente. Pode contactar o nosso serviço ao cliente ROWENTA para que possamos ajudar da melhor forma. Estamos abertos de segunda a sexta-feira das 09.00h às 18.00h, para a nossa Linha de Apoio 808 284 735 ou via email para contact-pt@rowenta.com Tenha um bom dia, Ana da equipa do ROWENTA
Resposta de A. A.
Já liguei 6 vezes para a linha, sendo que fico pendurada ao telefone e não atendem. A primeira vez cobraram 7 cêntimos para dizer que o horário era das 9 ás 18h! Não vou perder mais do meu tempo (que é precioso) pendurada ao telefone à espera que me atendam. Obrigada.
Resposta de rowenta.pt
Olá Madalena e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência como cliente não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos a fazer o nosso melhor para responder o mais rapidamente possível, e a sua satisfação é a nossa prioridade. Transmitiremos o seu comentário às equipas competentes. Sugerimos um contacto via email para contact-pt@rowenta.com Tenha um bom dia. Ana da equipa ROWENTA
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A. A.
10/02/2024
Avaliação verificadaQualidade
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A. A.
09/02/2024
Avaliação verificadaSUPER EFICIENTE
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A. A.
08/02/2024
Avaliação verificadaBoa .. apesar de ainda faltar alguma informação mais completa sobre alguns produtos... E no "motor de busca de acessórios " ser mais acessível...mais certeiros na pesquisa quando se mete a marca e modelo metem tudo relacionado com o aspirador mas não como o dito modelo em gestão
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A. A.
08/02/2024
Avaliação verificadaFoi muito fácil comprar, a entrega foi rápida.
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A. A.
06/02/2024
Avaliação verificadaE encomenda não chegou
Resposta de rowenta.pt
Olá Mónica e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Compreendemos a sua desilusão e comunicaremos estes problemas ao nosso departamento de logística. O nosso centro de contactos do consumidor permanece à sua disposição os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Ana da Equipa ROWENTA
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A. A.
06/02/2024
Avaliação verificadaBoa.
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A. A.
01/02/2024
Avaliação verificadaGosto muito do site da Rowenta, é muito bom e fácil de utilizar.
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A. A.
01/02/2024
Avaliação verificadaA entrega não foi efectuada em casa conforme dados da encomenda. Tive de fazer o levantamento em um ponto de entrega
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