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Resumo das avaliações
As avaliações destacam a facilidade de compra e a rapidez na entrega dos produtos da Rowenta, além de sua eficácia na limpeza e passagem, demonstrando satisfação com a qualidade e funcionalidades oferecidas. Os clientes apreciam a diversidade de peças de substituição a preços acessíveis, facilitando a manutenção.
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Helena F.
28/11/2025
Avaliação verificadaArrependimento
Resposta de rowenta.pt
Olá HELENA, agradecemos desde já a sua opinião Pode contactar o Centro de Contacto ao Consumidor para que possamos responder pessoalmente ao seu pedido. Funcionamos de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para o 808 284 735 Votos de um excelente fim de semana, Ana da equipa ROWENTA Portugal
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N. N.
28/11/2025
Avaliação verificadaSuper simples
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M. P.
28/11/2025
Avaliação verificadaMAIS OU MENOS
Resposta de rowenta.pt
Olá Marisa, agradecemos desde já a sua opinião. Caso pretenda contactar-nos, estamos abertos de segunda a sexta-feira das 09H00 às 18H00. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA Portugal
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Bruno S.
28/11/2025
Avaliação verificadaA entrega não foi feita de acordo com o que paguei!
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Carlos manuel ribeiro de S.
28/11/2025
Avaliação verificada5*****
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T. S.
28/11/2025
Avaliação verificadaFacilidade pesquisa, rapidez entrega
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Miguel D.
28/11/2025
Avaliação verificadaAinda não recebi a encomenda. O envio está parado há mais de 10 dias sem qualquer alteração.
Resposta de rowenta.pt
Olá Miguel e obrigado por partilhar a sua opinião. Antes de mais, queremos agradecer o seu feedback. Trabalhamos diariamente por forma a garantir a confiança dos nossos Consumidores e lamentamos a situação que comprometeu a sua experiência com a nossa marca. Perante o exposto, queremos informá-lo de que tomámos medidas para que situações semelhantes não voltem a suceder, tendo contactado o nosso departamento de logística. Gostaríamos de reafirmar o nosso compromisso com a sua satisfação, estamos ao dispor para esclarecer qualquer dúvida e, acima de tudo, garantir que a sua próxima experiência connosco seja exemplar. A confiança dos nossos Consumidores é o nosso maior património e estamos determinados em fazer o necessário para reconquistar a sua. O nosso Centro de Contacto do Consumidor permanece à sua disposição, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Ana Equipa ROWENTA Portugal
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Ana M.
28/11/2025
Avaliação verificadaProduto muito bom. Entrega deficiente. Embalagem danificada, e encomenda violada. Não estava devidamente embalada.
Resposta de rowenta.pt
Olá Ana e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos muito saber que a sua encomenda não tenha chegado intacta. Iremos transmitir a situação reportada ao nosso departamento de logística, desde já lamentamos o sucedido. Ana da Equipa ROWENTA Portugal
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Paulo M.
28/11/2025
Avaliação verificadaaaa
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V. Z.
21/11/2025
Avaliação verificadaProduto de qualidade, compra fácil e entrega rapida
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Jorge B.
21/11/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Vladyslav H.
21/11/2025
Avaliação verificada👍gosta esta maquina
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Nuno B.
21/11/2025
Avaliação verificadaMuita disponibilidade de acessórios e processo de compra claro.
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João G.
21/11/2025
Avaliação verificadaCompra fácil e sem problemas mas o site podia ser um pouco mais user friendly
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Alexandra C.
21/11/2025
Avaliação verificadaFácil utilização.
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Ana rita R.
21/11/2025
Avaliação verificadaFoi absurdo o tempo que demorou a processar a encomenda, levou mais do que uma semana a ser processada e a ser entregue. Muito insatisfeita.
Resposta de rowenta.pt
Olá Ana Rita e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Fazemos o nosso melhor para assegurar que a sua encomenda seja enviada o mais rapidamente possível, no entanto, algumas empresas de expedição podem estar atrasadas na entrega das encomendas. Compreendemos a sua desilusão e comunicaremos estes problemas ao nosso departamento de logística. O nosso Centro de Contacto ao Consumidor permanece à sua disposição, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Votos de um excelente dia! Ana da Equipa ROWENTA Portugal
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Pimentel A.
21/11/2025
Avaliação verificadaMuito satisfeita 👌 Rapidez no processamento da encomenda e rápida entrega!
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Pedro C.
21/11/2025
Avaliação verificadasite intuitivo com informação completa
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Isabel cristina E.
16/11/2025
Avaliação verificadaSite fácil de navegar, fácil de comprar. Encomenda enviada rapidamente e entrega igualmente rápida. Quanto aos produtos, dos que tenho da marca Rowenta, tudo muito bom, sem nada de negativo a apontar
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Jose R.
16/11/2025
Avaliação verificadaEnvio rápido. Pudera, para as ilhas cobram 15 euros....
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