Avaliações de Rowenta.pt

Olá Joana e obrigado por partilhar a sua opinião. Antes de mais, queremos agradecer o seu feedback. Trabalhamos diariamente por forma a garantir a confiança dos nossos Consumidores e lamentamos a situação que comprometeu a sua experiência com a nossa marca. Perante o exposto, queremos informá-la de que tomámos medidas para que situações semelhantes não voltem a suceder, tendo contactado o nosso departamento de logística. Gostaríamos de reafirmar o nosso compromisso com a sua satisfação, estamos ao dispor para esclarecer qualquer dúvida e, acima de tudo, garantir que a sua próxima experiência connosco seja exemplar. A confiança dos nossos Consumidores é o nosso maior património e estamos determinados em fazer o necessário para reconquistar a sua. O nosso Centro de Contactos ao Consumidor permanece à sua disposição os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Ana da Equipa ROWENTA Portugal

Olá Sérgio e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas e que tenham existido atrasos durante a entrega da sua encomenda. Fazemos o nosso melhor para assegurar que as encomendas sejam entregues no menor espaço de tempo, podem ocorrer alguns atrasos quando o volume de encomendas é mais elevado. Compreendemos a sua desilusão e comunicaremos estes problemas ao nosso departamento de logística. O nosso Centro de Contacto ao Consumidor permanece à sua disposição, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Ana da Equipa ROWENTA Portugal