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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela eficiência, com entrega rápida e site intuitivo, facilitando a busca e compra de produtos. Destaca-se o bom custo-benefício dos itens.
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Nuno N.
03/01/2025
Avaliação verificadaÁrea pessoal muito fraca. Seguir a encomenda resume se à informação sobre seu estado.
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Alberto C.
03/01/2025
Avaliação verificadaFalha na comunicação com os Clientes para levantamento em loja.
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D. C.
03/01/2025
Avaliação verificadaEm relação ao site correu tudo bem
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Carlos C.
03/01/2025
Avaliação verificadaO pos venda é horrivel, se correr bem td certo, se algo correr mal é um massacre para resolver alguma coisa... por mim podem fechar a loja
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Joel M.
03/01/2025
Avaliação verificadamuito rapidos no envio . ao contrario da worten que sao lentos .. aconselho comprar na radio popular.
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Bruno C.
03/01/2025
Avaliação verificadaO site e o serviço online ainda precisa de melhorar bastante... Por exemplo: verificar se a encomenda vai ser pedida a um fornecedor ou não... Quando a encomenda é entregue em loja pelos CTT, nunca recebi o mail a confirmar que podia levantar a mesma, tive de me dirigir à loja e questionar...
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Nuno R.
03/01/2025
Avaliação verificadaNao havia previsao de entrega...contatri a linha de apoio que rapidamente resolveram a questao. Recebi atempadamente a encomenda, mesmo a tempo de a entregar no Natal e ver uma crianca a sorrir :)
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Ana C.
03/01/2025
Avaliação verificadaMau atendimento na loja. Daí ter realizado a compra online.
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Marco S.
03/01/2025
Avaliação verificadaO artigo estava em stock na loja da Madeira, mas acharam por bem enviá-lo do armazém do continente para a loja da madeira, fazendo-me esperar mais de 1 semana pelo artigo. Não voltarei a comprar tão cedo na RP.
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Cátia M.
03/01/2025
Avaliação verificadaNinguem atende o telefone, não retribuem as chamadas, o serviço on.line é uma VERGONHA! Devia ser fechado pela ASAE!!!!
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Maria C.
03/01/2025
Avaliação verificada5 estrelas
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Pedro P.
03/01/2025
Avaliação verificadaA experiência no site foi boa no geral, mas o processo de adesão ao cartão Rp on podia ser mais célere, e o site podia melhorar em relação à informação dos produtos em stock. A máquina de lavar loiça tem boa rqp. Já a entrega foi uma péssima experiência. O Sr. foi bastante rude do início ao fim, era só meter obstáculos na montagem, recusou-se a tirar uma pequena tampa de proteção do tubo de esgoto para encaixar o tubo da máquina, e recusou-se também a ligar a alimentação da água alegando que a torneira estava em má posição. Ou seja, desembalaram tudo, deixaram o lixo, foram se embora e no fim quem teve de fazer a instalação fui eu.
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C. R.
03/01/2025
Avaliação verificada....
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Paulo S.
03/01/2025
Avaliação verificadaFalta o adaptador AC na caixa mas no site dizia que vinha incluídos o adaptador e cabo usbc
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Hugo S.
03/01/2025
Avaliação verificadachegou rapido e estou bastante satisfeito
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António A.
03/01/2025
Avaliação verificadaTudo correu bem e a informação foi prestada no momento oportuno.
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Gestelpor G.
03/01/2025
Avaliação verificadaMuito mau.
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Pedro A.
03/01/2025
Avaliação verificadaSite acessível e intuitivo
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Vitor A.
03/01/2025
Avaliação verificadaNada a reportar.
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Paulo S.
03/01/2025
Avaliação verificadaMuito, muito, muito mau!!! A Rádio Popular não informa o cliente, no ato da compra, do tempo de entrega (os tais 30 dias que em tantas queixas se referem os clientes), o apoio ao cliente mete nojo com as chamadas a cair constantemente e quando atendem nada resolvem tendo sempre que reportar a outros que nada fazem, a área de cliente não tem informações, nem atualizadas nem por atualizar, sobre a encomenda. Entretanto vão gozando a vida com o dinheiro dos clientes (não sou caso único, como bem sabem!), esse já está do lado da Rádio Popular... A minha encomenda, feita no dia 29.11.24 chegou à loja no dia 13 de dezembro ás 13.10H e só recebi a guia de levantamento no dia 17 de dezembro... que profissionais que são!!! Fiz uma encomenda na Worten, entregaram no dia seguinte, na Amazon Espanha 2 dias depois estava entregue, até a Aliexpress e a Temu são mais rápidas na entrega (caso não saibam são produtos que vêm da China...) que a Rádio Popular! A Apple Portugal entrega os produtos no máximo em 2 dias... A Rádio Popular é quando quer e bem lhe apetece sem qualquer respeito pelo cliente. Quanto mim estamos resolvidos, nunca, nunca mais comprarei seja o que for na Rádio Popular e recomendarei a todos os que conheço que também não o façam. Esta empresa não respeita quem lhes dá dinheiro a ganhar - O CLIENTE!
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