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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a alta qualidade dos produtos, eficiência no serviço e preços competitivos. A compra é descrita como simples, com entrega rápida e site de fácil navegação, reforçando a satisfação geral com a marca.
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Jéssica C.
23/06/2025
Avaliação verificadaLoja séria e bastante profissional
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Amandio R.
23/06/2025
Avaliação verificadaÉ pena haver um desfasamento total entre os artigos expostos e disponíveis no site e a respectiva gestão do "stock". Faz-se uma encomenda de vários artigos estão disponíveis no site, faz-se o respectivo pagamento e 1 ou 2 dias depois recebe-se uma mensagem informando que o mesmo artigo já não se encontra disponível por ruptura de stock e que se vai dar início a o respectivo reembolso (apenas uma curiosidade: o artigo que está dado como esgotado, continua como "disponível" no site durante várias horas depois). No entanto, a nível de honestidade nada a apontar, são de estrema confiança, aí são 5***** estrelas, mas eu não quero ver o meu dinheiro a sair e a voltar a entrar, o que eu quero mesmo é comprar e penso que qualquer loja ou empresa quer é vender. Em imensas lojas online tenho comprado alguns produtos que estão com o aviso de apenas haver 2 exemplares e assim que que compro e pago um desses, o mesmo aviso passa para 1 exemplar disponível. Existem imensos programas ERP que conseguem controlar tudo isso em tempo real mas pelos vistos a ONDISC não usa nenhum e desta forma causa estes contratempos que seriam evitáveis e assim não posso dar uma classificação mais alta. Esta última encomenda por acaso correu bem e não tenho nada a apontar mas estive vários meses sem comprar aqui nada porque tive 3 devoluções no espaço de 2 meses. Para me convencerem a voltar a ser o tal cliente assíduo que eu era, têm que me mostrar que o sistema mudou e está funcional. Ou será estar a pedir muito?
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Fernando sanches J.
08/06/2025
Avaliação verificadaSuper rápido, bom atendimento.
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Daniel R.
08/06/2025
Avaliação verificadaBoa qualidade a bom preço. O serviço foi rápido.
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Carla filomena C.
08/06/2025
Avaliação verificadaSuper bem embalado e rapidez na entrega
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José B.
08/06/2025
Avaliação verificadaÓtimo produto e rapidez na entrega
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António josé M.
08/06/2025
Avaliação verificadafácil navegar e bem estruturado.
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Fernando P.
08/06/2025
Avaliação verificadaM. Boa. Obrigado.
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Carlos alberto F.
08/06/2025
Avaliação verificadaPesquisa do produto no website fácil.Rapidez na entrega
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J. C.
08/06/2025
Avaliação verificadaGrande parte dos filamentos estão fora de stock, apesar de no site mencionar o contrário. Há poucas imagens dos filamentos e não correspondem às cores reais. Recomendo utilizar fotografias mais representativas da cor e atualizar o stock. Apesar de um dos filamentos não estar disponivel, o atendimento foi correto e sugeriu troca/devolução.
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A. L.
08/06/2025
Avaliação verificadaBom preço, rápidos no envio e boa proteção no embalamento
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Bruno S.
08/06/2025
Avaliação verificadaExcelente serviço e atendimento ao cliente!
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Jorge N.
08/06/2025
Avaliação verificadaExcelente
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Joaquim S.
08/06/2025
Avaliação verificadaBastante funcional
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Americo S.
08/06/2025
Avaliação verificadaIntituitivo.
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Renata M.
08/06/2025
Avaliação verificadaNada contra vocês mas tudo contra a transportadora GLS!
Resposta de ondisc.pt
Olá! Agradecemos o seu feedback. Entendemos que a experiência com a transportadora GLS não tenha sido satisfatória, e lamentamos muito por isso. Seu comentário é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar áreas de melhoria. Continuaremos a trabalhar para proporcionar a melhor experiência possível. Agradecemos pela sua compreensão e apoio. Atenciosamente, a equipe da ondisc.pt.
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Vitor C.
08/06/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Luis N.
08/06/2025
Avaliação verificadaFoi a primeira vez que trabalhei com este serviço e foi excelente.
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António F.
08/06/2025
Avaliação verificadaPéssimo, os tinteiros não funcionam.
Resposta de ondisc.pt
Olá, Lamentamos saber que você teve uma experiência insatisfatória com nossos tinteiros. Sua opinião é muito importante para nós, e estamos comprometidos em melhorar a qualidade dos nossos produtos. Agradecemos por compartilhar seu feedback, que nos ajuda a encontrar soluções. Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar. Atenciosamente, A Equipe ondisc.pt
Resposta de António F.
Nota-se que a vossa resposta é automática. Após verificar que os tinteiros não funcionam, entrei em contacto por telefone com a vossa loja. Obtive como resposta, sito "não tenho a ver com o assunto nem percebo nada de tinteiros". Caso queiram realmente ajudar e resolver procedam ao pedido de devolução dos dois kits de tinteiros e façam o estorno do valor pago.
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Célia P.
23/05/2025
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem.
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