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Avaliações de Oboticario.pt

Total: 9 678 avaliações desde 01/08/2020

Avaliações autênticas

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4.7

Com base em 1 387 avaliações dos últimos 12 meses

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A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • Suelen V.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Cheiro agradável, excelente produto.

    Experiência de: 01/11/2024

  • Nadir D.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    a encomenda veio com defeito e ainda não resolveram a situação

    Experiência de: 07/11/2024

    Resposta de oboticario.pt

    Olá, Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Caso ainda não tenha obtido resposta solicitamos que nos volte a contactar. Obrigada! 💚

    Resposta de Nadir D.

    neste caso quem deve entrar em contacto são vocês.

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  • Elin M.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiz uma encomenda a 5/11/24 de um perfume e um kit de creme de mãos , recebi a encomenda incompleta, faturaram o perfume e os cremes , mas só veio os cremes de mãos , o perfume não chegou a vir , enviei email , liguei pedi para ser contactada várias vezes , escrevi no Instagram do Boticário nada. Só hoje dia 22/11/24 recebi uma resposta aos milhentos email que enviei . Não recomendo o Boticário, fiquei super desiludida com o apoio ao cliente que não existe. E agora o que mais gostaria era de ter o reembolso do perfume que paguei e não chegou a vir . Pois não irei mais comprar no Boticário nem aconselharei a comprar. Enquanto não melhorarem o apoio ao cliente é uma vergonha . Neste espaço de duas semanas não recebi nenhuma resposta , mas emails e mensagens com promoções e descontos foi quase todos os dias uma. Vergonha é só o que tenho a dizer. E agora estou para ver quanto tempo vão demorar novamente a responder ao meu e-mail onde já enviei fotos a comprovar a encomenda.

    Experiência de: 05/11/2024

    Resposta de oboticario.pt

    Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Caso ainda não tenha obtido resposta solicitamos que nos contacte novamente. Obrigada! 💚

  • Rita A.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    gosto muito dos produtos

    Experiência de: 05/11/2024

  • Ana B.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito Bom!

    Experiência de: 07/11/2024

  • Isabel A.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gosto bastante das promoções que o site faz e da rapidez do envio.

    Experiência de: 05/11/2024

  • E. C.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Primeira encomenda correu tudo muito bem Envio super rápido

    Experiência de: 03/11/2024

  • Graça F.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Amei o produto. É muito eficaz. Tenho que ressaltar a minha satisfação ao receber os produtos. Recomendo. Basta usar um pouquínho e o meu cabelo transforma-se completamente .Tenho o cabelo ondulado/encaracolado foi o melhor produto que comprei para cabelo até hoje.Tenho produtos carissimo para o cabelo que não fazem o efeito desejado. Já é a 2 vez que compro os vossos produtos e não será a última. É pena que não tenham a máscara para o cabelo da mesma marca. Obrigado

    Experiência de: 02/11/2024

  • Alcina A.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Porque fazem a entrega rápida, os produtos são muito bons, amo esse aplicativo/site.

    Experiência de: 08/11/2024

  • Sílvia T.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bons produtos e e rapidez na entrega

    Experiência de: 06/11/2024

  • J. A.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Qualidade nos produtos que comprei e sem dúvida nos que ainda pretendo comprar.

    Experiência de: 02/11/2024

  • Clarisse T.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produtos de qualidade

    Experiência de: 31/10/2024

  • Ana L.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Os produtos são muito bons

    Experiência de: 03/11/2024

  • Jaime S.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    N.A.

    Experiência de: 31/10/2024

  • Vanessa R.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu tudo bem!

    Experiência de: 01/11/2024

  • Hugo P.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Acessível, diversificado e com um toque português brasileiro

    Experiência de: 31/10/2024

  • Sandra T.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Pedi 2 embalagens na encomenda e só estava 1 no saco

    Experiência de: 30/10/2024

  • Ana rita borrego F.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tive um pequeno atraso da confirmação do pagamento, mas foi um excelente serviço

    Experiência de: 01/11/2024

  • Rafael B.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Prometeram a retirada em 4 horas, e só liberou 3 dias depois.

    Experiência de: 31/10/2024

    Resposta de oboticario.pt

    Olá, Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Obrigada! 💚

  • Jéssica G.

    28/11/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Atendimento online vergonhoso, prometem levantamento em loja em 4h, demorei 5 dias para poder levantar, uma autêntica vergonha

    Experiência de: 29/10/2024

    Resposta de oboticario.pt

    Olá, Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Obrigada! 💚

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Oboticario.pt

O Boticário – Tudo Azul SA

Em Setembro de 1986, O Boticário abre a sua primeira loja em Portugal no Centro Comercial das Amoreiras tendo sido pioneiro em lojas exclusivas de perfumaria e Cosmética e tendo-se tornado, em pouco tempo, numa marca muito conhecida e querida dos portugueses, fazendo , cada vez mais parte do seu dia a dia. Hoje, 33 anos volvidos, O Boticário tem 56 lojas físicas em Portugal, esta loja online onde estamos muito contentes por receber a sua visita e uma rede grande de revendedores perto de si. O Boticário é uma marca romântica que envolve AMOR em tudo o que faz . Os nossos produtos convidam a amar mais – seja o amor próprio, sejam histórias reais de amor que não nos cansamos de contar. Transformamos sentimentos em produtos com “segredinhos” trazidos por matérias primas e técnicas de fabrico únicas e cheias de inovação. A proximidade está no nosso ADN e sente-se em todos os touch point da marca: nas 56 lojas físicas, na relação com a nossa rede, cada vez maior, de revendedores; na relação com quem nos compra aqui na nossa loja online ou nos segue nas redes sociais, e no cuidado com os nossos colaboradores onde toda a história começa. Alquimia, Foco no cliente, Relacionamento, Verdade e inovação sem nunca perder o respeito pela nossa história e pela nossa essência são ingredientes preciosos para que tudo flua de forma genuína numa marca que já “mora” feliz há 33 anos no mercado português. #oboticariopt #OndeTemAmorTemBeleza Fique sempre connosco. O Boticário

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Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

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  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
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