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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.
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Daniela S.
22/10/2025
Avaliação verificadaUm site como bastante diversidade, atrativo
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Esmeraldina A.
22/10/2025
Avaliação verificadaCompra fácil e simples. Tudo muito prático.
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Neuza sofia justino ferreira C.
22/10/2025
Avaliação verificadaPerfeito
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Celia maria M.
22/10/2025
Avaliação verificadaChegou tudo certo, antes do prazo, fiquei muito feliz. 🇳🇱⚘️
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Inês L.
08/10/2025
Avaliação verificadaAdorei como a encomenda veio, desde embalamento ao recebimento da mesma em casa.
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Inês L.
08/10/2025
Avaliação verificadaDesde a encomenda, até à entrega da mesma tud fantástico
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A. A.
07/10/2025
Avaliação verificadaSuper eficaz e rápido... Levanto na loja para não pagar portes Recomendo mesmo!
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Juliana G.
07/10/2025
Avaliação verificadaEntrega rápida
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Teresa C.
07/10/2025
Avaliação verificadaNão gostei da situação passada, fiz a compra para entrega em loja, demorou imenso tempo. Recebo email a dizer que não encontram a morada para entrega, quando não selecionei morada mas loja como indicado no site. Tive de me deslocar à loja, não houve grande simpatia pois após explicar a situação, mostrar o email a resposta foi completamente ao lado da situação tive de voltar a explicar para depois sim ouvirem!!! Enviaram reclamação mas sem grande atenção ao cliente. Não gostei nem do atendimento em loja nem pelo site pelo erro. Ou seja primeira vez, péssima experiência o que não tenho vontade nenhuma de repetir compras. Como se perde um cliente… assim!
Resposta de oboticario.pt
Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Informamos que, mesmo para encomendas entregues em lojas físicas, é necessário que a morada de faturação esteja correta e completa. Obrigada, O Boticário!
Resposta de Teresa C.
Certo mas isso é da competência do vosso site e não do cliente. Por isso esse “desculpa” não me parece justificava para tal.
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Mariana C.
07/10/2025
Avaliação verificadaGosto sempre
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Iago C.
07/10/2025
Avaliação verificadamuito bom!!
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Iago C.
07/10/2025
Avaliação verificadaAMEEEI
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Katia P.
07/10/2025
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem e a encomenda chegou rápido!
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Helena L.
07/10/2025
Avaliação verificadaTudo muito rápido Adoro 🥰
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Marta C.
07/10/2025
Avaliação verificadaÉ bastante funcional.
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Sabrina C.
07/10/2025
Avaliação verificadaO site deveria ser melhorado para representar o stock atual da marca; não deveriam fazer promoções a torto e a direito que não pretendem cumprir por “falta de stock”… a fim de 2 dias de promoção. Não gostei da experiência e tanto quanto me for possível, irei evitar a marca e especialmente o site.
Resposta de oboticario.pt
Olá, Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Agradecemos a sua opinião e o mesmo foi registado internamente para melhoria dos nossos serviços. Obrigado, O Boticário
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Carla F.
07/10/2025
Avaliação verificadaFácil acesso
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Rute C.
07/10/2025
Avaliação verificadaPéssimo! Encomenda efetuada no dia 13/9 e ainda não recebi a mesma
Resposta de oboticario.pt
Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e todos os transtornos causados. Solicitamos que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente para ser verificado o estado da encomenda. Obrigado, O Boticário!
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Susana O.
07/10/2025
Avaliação verificadaRecomendaria o Boticário, sem qualquer problema.
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Thais M.
07/10/2025
Avaliação verificadao site é facil de comprar, tem uma boa experiencia do usuario
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