Ir para o site
Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.
-
Alicina Q.
23/12/2025
Avaliação verificadaFiz a encomenda online de um produto para recolha em loja. Quando abri a encomenda tinham substituido esse produto por outro sem falar comigo. Tive de voltar a loja para resolverem a situação. Não foi correto.
Resposta de oboticario.pt
Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e todos os transtornos causados. Caso a situação ainda não tenha sido regularizada, solicitamos, por favor, que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Obrigada, O Boticário!
-
F. S.
21/12/2025
Avaliação verificadaFácil navegação
-
Marina V.
20/12/2025
Avaliação verificadaA encomenda chegou super rápido, porque em vez de enviarem por transportadora para a loja, é preparada lá.
-
Patrícia L.
20/12/2025
Avaliação verificadaSite muito prático
-
Fatima O.
20/12/2025
Avaliação verificadamuito bom
-
Ana C.
20/12/2025
Avaliação verificadaOtimo.
-
Marta alexandra A.
20/12/2025
Avaliação verificadaDecidi levantar em loja, a minha encomenda, num dia em que havia um problema com os e-mails. Fui muito bem recebida, e resolveram o meu problema na hora. Na APP da transportadora dizia que a minha encomenda já tinha sido entregue, mas estava na loja à minha espera.
-
N. F.
20/12/2025
Avaliação verificadaGostei muito. Acho ótima a praticidade de pesquisa.
-
Andreia S.
20/12/2025
Avaliação verificadaRapidez
-
Sandra L.
20/12/2025
Avaliação verificadaMuito intuitivo e fácil de fazer a compra. Mas sugiro que associem a ficha cliente para que se consiga acumular pontos na mesma. Não sei se já o fazem mas no site não pede confirmação nem informa se houve associação.
-
Jessica P.
20/12/2025
Avaliação verificadaVeio tudo conforme descrito. São cremes fantásticos
-
Jane R.
20/12/2025
Avaliação verificadaFoi como estava no anúncio da promoção, frete grátis e entrega rápida.
-
Alexandra isabel R.
19/12/2025
Avaliação verificadaMuito bom
-
Marta N.
19/12/2025
Avaliação verificadaEntrega rápida.
-
Maria da conceição P.
19/12/2025
Avaliação verificadaO tempo entre a encomenda e a entrega foi muito rápido. Encomendei na tarde de uma segunda-feira e recebi na quarta-feira seguinte.
-
Luciene K.
19/12/2025
Avaliação verificadaInfelizmente o serviço ao cliente em relação a trocas ou devoluções é muito precário. Assim não voltarei a comprar online novamente.
-
Joana S.
19/12/2025
Avaliação verificadaAbc
-
Isabel F.
19/12/2025
Avaliação verificadaMuito mau. Por 2 vezes fiz uma encomenda e mandam sempre o produto errado. Comprar no Boticário? Nunca mais!
Resposta de oboticario.pt
Olá, Lamentamos saber que a sua experiência não foi satisfatória e que recebeu produtos errados nas suas encomendas. Caso a situação ainda não tenha sido verificada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente, solicitamos que entre em contacto. Obrigada, O Boticário
-
Wanda C.
19/12/2025
Avaliação verificadaExcelente!
-
D. C.
19/12/2025
Avaliação verificadaMuito bom
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
