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Avaliações de Oboticario.pt

Total: 9 678 avaliações desde 01/08/2020

Avaliações autênticas

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4.7

Com base em 1 387 avaliações dos últimos 12 meses

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A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • Jordi A.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Hi va haver un problema en la primera comanda, però ho van resoldre perfectament a la segona. Un 10!

    Experiência de: 18/12/2025

  • Thauane O.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ótimo atendimento, entrega super rapida

    Experiência de: 16/12/2025

  • L. S.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site do O Boticário muito fácil de usar, rápido e eficiente. Aplicação excelente e entrega do produto muito rápida.”

    Experiência de: 17/12/2025

  • Sónia filipa sousa ferraz V.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encomenda ainda não estava pronta no ato entrega, funcionária procurou e articulou por TM com outra funcionária, consultou diversas vezes o mail e o codigo. Depois tomou a iniciativa de fazer encomenda e entregou. Como era uma prenda não foi entrege talão para possível troca que segundo a funcionária as encomendas no site não era possivel. Acabei por adequerir outro kit para prenda.

    Experiência de: 19/12/2025

    Resposta de oboticario.pt

    Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e todos os transtornos causados. Recordamos que as encomendas apenas podem ser levantadas após a receção do e-mail de confirmação, com o respetivo código de segurança. Para compras efetuadas e faturadas na loja online, o talão de troca deverá ser solicitado à Equipa de Apoio ao Cliente. Obrigado, O Boticário!

  • Maria B.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu tudo bem. Apenas não consegui montar o saco para embalar. Falta de jeito meu. Resolveu se com fita cola. A minha amiga adorou, aquele creme para mãos, Quinoa, é imbatível. Uso há anos. Obrigada!

    Experiência de: 13/12/2025

  • Tânia S.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bem estruturado

    Experiência de: 13/12/2025

  • Margarida L.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo ok. Os produtos são muito bons e vieram bem embalados.

    Experiência de: 16/12/2025

  • Antonio F.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito simples e claro.

    Experiência de: 14/12/2025

  • Rogério N.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito satisfeito.

    Experiência de: 13/12/2025

  • Inês G.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiz encomenda dia 30 de novembro de 2025 e passaram mais de 2 semanas e não tinha recebido a encomenda. Tive que ligar para o apoio ao cliente para perceber o que se passaram, senão também ninguém enviava nenhum email nem nada para questionar. Disseram que a encomenda não tinha código postal, mas na prova que tenho no email, está tudo direitinho. Portanto recebi a encomenda próximo do natal, sem necessidade. Não volto a encomendar nada através do site.

    Experiência de: 15/12/2025

  • Victoria F.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi tudo bem.

    Experiência de: 14/12/2025

  • Elaine A.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Sensacional, simples, prático, didático e dinâmico.

    Experiência de: 14/12/2025

  • Saliane A.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Envio bastante célere. Bem embalado.

    Experiência de: 14/12/2025

  • Raul pascoal da silva R.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

    Experiência de: 13/12/2025

  • Ana M.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Td bem

    Experiência de: 15/12/2025

  • Daniela B.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu tudo muito bem.

    Experiência de: 13/12/2025

  • Helena A.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    É fácil encontrar e tem resposta rápida. Recomendo

    Experiência de: 08/12/2025

  • José eduardo S.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Demorou muito tempo para confirmar o levantamento em loja física, apesar de o pagamento ter sido confirmado na hora da compra. Mais de 24 h é demasiado tempo. Tive de ligar para obter informações.

    Experiência de: 11/12/2025

  • A. M.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito fácil e eficaz o site

    Experiência de: 10/12/2025

  • Jessica G.

    06/01/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site bastante intuitivo e fácil de utilizar

    Experiência de: 10/12/2025

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Oboticario.pt

O Boticário – Tudo Azul SA

Em Setembro de 1986, O Boticário abre a sua primeira loja em Portugal no Centro Comercial das Amoreiras tendo sido pioneiro em lojas exclusivas de perfumaria e Cosmética e tendo-se tornado, em pouco tempo, numa marca muito conhecida e querida dos portugueses, fazendo , cada vez mais parte do seu dia a dia. Hoje, 33 anos volvidos, O Boticário tem 56 lojas físicas em Portugal, esta loja online onde estamos muito contentes por receber a sua visita e uma rede grande de revendedores perto de si. O Boticário é uma marca romântica que envolve AMOR em tudo o que faz . Os nossos produtos convidam a amar mais – seja o amor próprio, sejam histórias reais de amor que não nos cansamos de contar. Transformamos sentimentos em produtos com “segredinhos” trazidos por matérias primas e técnicas de fabrico únicas e cheias de inovação. A proximidade está no nosso ADN e sente-se em todos os touch point da marca: nas 56 lojas físicas, na relação com a nossa rede, cada vez maior, de revendedores; na relação com quem nos compra aqui na nossa loja online ou nos segue nas redes sociais, e no cuidado com os nossos colaboradores onde toda a história começa. Alquimia, Foco no cliente, Relacionamento, Verdade e inovação sem nunca perder o respeito pela nossa história e pela nossa essência são ingredientes preciosos para que tudo flua de forma genuína numa marca que já “mora” feliz há 33 anos no mercado português. #oboticariopt #OndeTemAmorTemBeleza Fique sempre connosco. O Boticário

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  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
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  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
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