Avaliações de Lojashampoo.pt

Olá, bom dia, Agradecemos pela sua avaliação e pedimos desculpa pela experiência abaixo das suas expectativas. Lamentamos o ocorrido com o produto em falta e a demora na entrega. A sua encomenda foi realizada num feriado, e como o sistema foi afetado pelo apagão que ocorreu no dia seguinte, tivemos constrangimentos no processamento e expedição. Apesar disso, enviamos a encomenda no primeiro dia útil subsequente e reembolsámos o valor do artigo em falta. Em relação ao serviço de transporte rápido, entendemos a frustração e lamentamos não termos conseguido cumprir o prazo habitual. A sua experiência é importante para nós, e estamos a trabalhar para melhorar este processo. Se tiver alguma dúvida ou sugestão adicional, estamos ao seu dispor. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e feedback! Ficamos satisfeitos por saber que, de um modo geral, teve uma boa experiência. Lamentamos, no entanto, que a navegação e a utilização dos vales promocionais não tenham sido tão intuitivas quanto esperado. A sua sugestão é muito importante para nós, e vamos trabalhar para tornar esse processo mais simples e automático, de acordo com as condições promocionais e os produtos no carrinho. Se tiver mais sugestões sobre como podemos melhorar a experiência, por favor, partilhe connosco. A sua opinião é essencial para continuarmos a aprimorar o nosso serviço. Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas. A Equipa Loja do Shampoo