A marca é elogiada por sua eficiência e qualidade dos produtos, com preços acessíveis e ampla variedade. Os clientes destacam a rapidez na entrega e um processo de compra intuitivo, além de um excelente atendimento, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaObrigada
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaperfeito. rápido na chegada da encomenda. fácil de navegar no site. muito prático.
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaSite com boa utilização pelos clientes. Rico em funcionalidades. Valores em comparação com os concorrentes já foram mais interessantes.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Agradecemos ainda o tempo despendido, pois são as opiniões dos nossos clientes que nos motivam a melhorar, de forma a proporcionar um serviço de excelência que continue a merecer a sua confiança. Podemos garantir-lhe que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado. No entanto, lamentavelmente, estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… • Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana • Empresa 100% Portuguesa • Entrega rápida • Garantimos a sua satisfação a 100% • Qualidade no serviço prestado • Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS Aproveitamos para informar que comercializamos outras marcas de lentes de contacto de substituição mensal, tal como as que utiliza atualmente, também de excelente qualidade, contudo mais económicas. Para que possa conhecer as outras marcas disponíveis iremos enviar-lhe um e-mail com todas essas indicações. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaEnvio rápido, bem acondicionado e excelente preço.
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaTudo optimo
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida, excelente serviço ao cliente
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaFantástico
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaMuito bom Foi a primeira vez que comprei no site e recomendo
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificada5* como sempre. Já sou cliente há já muito tempo e só tenho bem a dizer em todos os sentidos. Obrigada pelo excelente atendimento e continuem assim😊parabéns
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaNão descobri o sitio para introduzir o desconto
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Lamentamos imenso que não tenha conseguido visualizar o campo para colocar o código de desconto e gostaríamos de lhe indicar que iremos averiguar esta questão internamente, de forma a que o departamento responsável possa analisar. Pedimos desculpas por esta situação e se desejar ao efetuar a sua encomenda, caso tenha alguma dúvida ou questão, contacte-nos para que possamos averiguar de imediato, pois estamos cá para o servir. Pedimos que não se preocupe com esta questão porque a equipa de Apoio ao Cliente irá contactá-lo para que possamos confirmar qual o código que pretende e facultá-lo para a sua próxima encomenda. Inclusive, se desejar, quando estiver a efetuá-la podemos entrar em contacto consigo para ajudá-lo com esta questão. Para tal terá apenas que nos enviar um e-mail a indicar que necessita de ajuda e teremos todo o gosto em ligar-lhe e esclarecer todas as suas dúvidas. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação. Muito obrigada pela sua preferência! Cláudia Silva
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaFácil, rápido e eficiente
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadarápido, em conta e muito bem embalado
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaTudo otimo
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaMuito bom!
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaMuito bem construído, de fácil consulta e celere no envio das encomendas
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaExtremamente satisfeita com a minha primeira encomenda, para além da rapidez da entrega, gostei muito do facto de estarem sempre a actualizar o estado da mesma. Experiência para repetir!
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaEficiência habitual. Rapidez habitual. A minha óptica on-line,.
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaServiço impecável.
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A. A.
28/06/2021
Avaliação verificadaA experiencia com o site foi boa como habitualmente, mas tal como referi na opinião anterior que foi rejeitada, comprei umas lentes diferentes por sugestão do site e ao nível da qualidade são inferiores as que compro habitualmente da Airoptrix.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Agradecemos também que nos tenha contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la, de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Lamentamos imenso que as lentes encomendadas não tenham correspondido às suas expectativas e estamos inteiramente disponíveis para o ajudar. Gostaríamos de lhe indicar que tínhamos verificado a opinião que nos deu anteriormente sobre as lentes que encomendou e tentámos entrar em contacto consigo mas, infelizmente, sem sucesso. Queremos muito ajudá-lo e substituir as lentes com as quais não teve uma adaptação positiva, pelo que iremos contactá-lo novamente. Pedimos ainda que verifique o e-mail que lhe tínhamos enviado, pois caso seja mais cómodo para si poderá responder-nos ao e-mail. Pedimos ainda desculpas pela opinião que colocou antes não estar disponível, pois uma vez que se tratava de uma opinião especifica sobre um produto e não sobre o serviço da empresa avaliada, o moderador recusou-a. Contudo fez muito bem em contactar-nos novamente pois estamos cá para o servir. Será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente e da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Cláudia Silva
Opiniões apresentadas por ordem cronológica