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Resumo das avaliações
A marca Lentes de Contacto 365 é frequentemente elogiada pela rapidez na entrega e pela eficiência do serviço. Os produtos são de alta qualidade e a variedade oferecida agrada aos clientes. O site é fácil de navegar, tornando a experiência de compra agradável e sem complicações.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaBoa tarde, a minha opinião sobre a lentes de contacto 365 é 5 estrelas e recomendo aos meus familiares e amigos. Os parceiros de distribuição são 1 estrela. Tive algumas situações com a mwr que correram muito mal, desta vez escolhi os CTT e não foi muito melhor. Deixaram a encomenda numa loja do meu prédio, eu estava em casa. É uma loja que eu não frequento, foi uma vizinha que me veio informar que estava lá a encomenda. Enfim, não sei o que escolher na próxima encomenda.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Pedimos imensas desculpas pela forma como decorreu a entrega da sua encomenda, bem como os problemas que teve anteriormente com a transportadora MRW. Efetivamente os CTT Expresso não tiveram uma conduta correta, pois não deveriam ter entregue a encomenda numa morada distinta, e, para além disso, encontrava-se na morada disponível para a receber. Sabemos que tem toda a razão em estar descontente e iremos averiguar esta questão junto da pessoa responsável na transportadora CTT Expresso para que possa analisar o sucedido. Gostaríamos de lhe indicar que o serviço de Apoio ao Cliente irá entrar em contacto consigo para verificar melhor esta questão e apresentar-lhe outras opções de entrega para uma próxima encomenda. Pedimos imensas desculpas pelo o transtorno que esta situação lhe causou e solicitamos que entre sempre em contacto connosco, pois podemos reportar diretamente à pessoa responsável na transportadora e formalizar a respetiva reclamação. Uma vez mais pedimos desculpas e agradecemos a sua compreensão. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaA encomenda chegou no tempo previsto. Recomendo.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaBem organizado
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaGrande variedade de produtos, navegação da escolha à compra muito elucidativa e fácil, rapidez na entrega.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificada...
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaÓtima compra,poupei tempo e dinheiro. Um serviço espectacular,mto rápido inclusive no acto da entrega.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaServiço muito bom
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaServiço excelente!
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaSite de utilização simples, encomendas com entrega rápida
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaJá sou cliente há muitos anos. Conheço muito bem a lentes de contacto 365. Continuam a manter uma qualidade ótima tanto no atendimento como com no envio das encomendas. Avaliação Top. os meus parabéns. João Carlos Almeida
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaServiço excelente
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaSuper rápido ,.compra fácil e excelente serviço ao cliente.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaProcesso de encomenda simplificado e entrega rápida.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaÓtimo serviço de apoio ao cliente. Entrega muito rápida
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaSite com preços atractivos, de fácil leitura e disponibiliza vários meios de pagamento, o que facilita o processo de encomenda.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaMuita rapidez e profissionalismo.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaRápido e eficaz, com preços acessíveis.
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A. A.
15/08/2021
Avaliação verificadaRápido e eficaz.
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