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Resumo das avaliações
Os clientes aprovam a rapidez na entrega e consideram os preços aceitáveis. A experiência de compra é elogiada pela facilidade e eficiência, reforçando a satisfação geral.
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André C.
21/02/2026
Avaliação verificadaTudo certo. Dentro do prazo anunciado.
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Rua P.
21/02/2026
Avaliação verificadaimpecavel
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Leonor M.
21/02/2026
Avaliação verificadaRápida e eficiente
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J. C.
21/02/2026
Avaliação verificadaO perfume chegou em perfeitas condições, site fidedigno. Apesar do preço estar demasiado baixo comparativamente aos demais locais, chegou em perfeitas condições, daí dou nota máxima na avaliação. Agradeço ao KuantoKusta pelo ótimo serviço prestado.
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Ana B.
21/02/2026
Avaliação verificadaA entrega foi mais complicada do que o previsto mas correu tudo bem
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Florbela E.
21/02/2026
Avaliação verificadaForam muito rápidos na entrega, o produto vinha muito bem embalado. Nota geral: EXCELENTE!!
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Luis G.
21/02/2026
Avaliação verificadaBom alimentação para o meu cão
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H. M.
21/02/2026
Avaliação verificadaBoa
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João A.
21/02/2026
Avaliação verificadaFoi-me enviado um produto incorreto e, quando sinalizei o erro, não houve qualquer iniciativa imediata para resolver a situação, tendo sido eu a solicitar uma solução. Posteriormente, foi agendada a recolha do artigo, acompanhada de pedidos desadequados relativamente ao estado do produto, evidenciando que nem sequer se deram ao trabalho de adaptar um email-modelo ao meu caso específico — o que demonstra falta de profissionalismo e rigor. Indiquei as minhas disponibilidades e foi-me confirmado, por mensagem, o dia 17 para a recolha, tendo ainda sido referido que, caso esta não se realizasse por motivos alheios à vossa empresa, os custos de uma nova deslocação seriam da minha responsabilidade. Mais tarde, enviaram por email a etiqueta de recolha para incluir na encomenda a devolver. No entanto, ao verificar essa etiqueta, constatei que a data indicada para a recolha era o dia 16, e não o dia 17, conforme anteriormente confirmado. A empresa responsável pela recolha não compareceu nem no dia 16 nem no dia 17. Permaneci em casa em ambos os dias — no dia 16 por coincidência e no dia 17 exclusivamente para assegurar a recolha, prevista para ocorrer entre as 9h e as 18h. Encontro-me, neste momento a aguardar que investiguem a situação junto da transportadora, sem qualquer feedback da vossa parte, nomeadamente quanto à eventual imputação dos custos de uma nova deslocação. Considero totalmente inadmissível que essa responsabilidade me possa ser atribuída, quando todos os erros verificados não me são imputáveis — algo que, aliás, já deveria ter sido por vós reconhecido e retificado. Atualmente, continuo na posse de um produto que não corresponde ao que adquiri e sem que me tenha sido restituído o valor pago, situação que resulta exclusivamente de falhas da vossa parte. Infelizmente, esta experiência foi marcada por sucessivos erros e falta de profissionalismo. Não voltarei a comprar convosco, nem recomendarei os vossos serviços. A vossa plataforma limita-se à comparação de preços — que, ainda assim, nem sempre se revelam corretos.
Resposta de kuantokusta.pt
Bom dia. Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. Verificamos que já abrimos internamente um processo para o Vendedor resolver a sua reclamação e iremos acompanhar até à resolução. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.
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Rute M.
21/02/2026
Avaliação verificadaCorreu como esperado
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Deivid C.
21/02/2026
Avaliação verificada🙂👍🏼
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João C.
21/02/2026
Avaliação verificadaO serviço da Kuantokusta foi razoável, no entanto os produtos por vezes são entregues danificados ou com defeito, e infelizmente este foi um desses casos.
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Jennifer D.
21/02/2026
Avaliação verificadaExcellent with competitive prices. I did not receive a confirmation nor delivery information.
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António C.
21/02/2026
Avaliação verificadaTudo normal
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Helena M.
21/02/2026
Avaliação verificadaA pasta veio rasgada e os produtos aberto
Resposta de kuantokusta.pt
Bom dia Lamentamos imenso pela situação e agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. Abrimos internamente um processo para o Vendedor resolver a sua reclamação e iremos acompanhar até à resolução. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.
Resposta de Helena M.
Está bem
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Miguel S.
21/02/2026
Avaliação verificadaTudo ok
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Vera M.
21/02/2026
Avaliação verificada...
Resposta de kuantokusta.pt
Bom dia. Desde já, agradecemos o seu feedback. Iremos pontuar a Loja referente ao que ocorreu na sua encomenda. O KuantoKusta estará disponível para auxiliar sempre que necessário. Agradecemos a sua disponibilidade, Equipa KuantoKusta.
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Maria M.
21/02/2026
Avaliação verificadaÓtima
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Ana I.
21/02/2026
Avaliação verificadaSó não gostei de ter de ir buscar ao ponto de entrega. Resto MT bom
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Florinhas D.
21/02/2026
Avaliação verificadaBom
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