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Resumo das avaliações
A marca é destacada pela eficiência na entrega e pela facilidade de uso do site, com muitos clientes satisfeitos com a rapidez do processo de compra. A confiabilidade e os preços competitivos também são amplamente mencionados como pontos favoráveis, tornando a experiência de compra positiva e recomendável.
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Henrique F.
15/04/2025
Avaliação verificadaPaguei um serviço que não tive
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M. N.
14/04/2025
Avaliação verificadaO produto de Kibo recebi em bom estado, aqui tudo 5 estrelas. A transportadora não tanto, primeira liguei para atrasar o dia de entrega. Combinamos para outro dia de tarde mas eles chegarem de manha, tinha que sair de um encontro para ir rapidamente para a casa. Não gostei nada, não pediram desculpas, nem nada.
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Marie M.
11/04/2025
Avaliação verificadaÓptimo
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Manuel N.
11/04/2025
Avaliação verificadacompra facil, preços competitivos, entreag rápida, excellente!
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Paulo G.
11/04/2025
Avaliação verificadaMuito simples fazer a compra, obg
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Anne M.
11/04/2025
Avaliação verificadaCorreu bem
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Pedro nuno R.
11/04/2025
Avaliação verificadaRecebi a bomba na hora agendada , em 3 dias depois da compra. A entrega foi feita por duas. Pessoas que quase deixavam cair a bomba a tirar do camião, No entanto, apesar do papelão danificado a bomba foi colocada na cozinha intacta. Montei a bomba no sitio do esquentador, liguei os canos do ar aos furos existentes do esquentador, tinha dois um para o esquentador e outro para arejar o espaço por causa do gás. Para ligar os canos da bomba são necessárias 6 torneiras, 6 anilhas redutoras de 3/4 para 1\2, 4 bichas de 130cm, fitas isoladora, dois tubos flexíveis, dois redutores de 18 para a medida do tubos flexíveis e ferramentas uma chave de bocas para roscas de 3/4 é fundamental. Deve-se colocar bastante fita nas uniões para evitar fugas. Comprei um redutor de pressão que não precisei instalar sendo um gasto desnecessário. Por cerca de 100 euros em acessórios e material instalei a bomba. O trabalho é só de canalização. Ao encher o depósito tem que ter uma torneira da água quente aberta para sair o ar. FIquei com uma bonita bomba na cozinha. Liguei há aplicação wiffi facilmente, aquece numa hora e manteve a água quente depois do banho por muitas horas parece que consome pouco. A água pode ser programada para 45 graus para não ser necessário misturar fria no banho. Para já estou muito contente espero que dure muito sem avariar.
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Isabel S.
11/04/2025
Avaliação verificadaInformação clara e adequada. Disponibilidade do produto de acordo com o anunciado.
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João A.
11/04/2025
Avaliação verificadaPara quem afirma ser uma loja online de confiança, não parecem ser lá muito credíveis, pois têm um péssimo serviço pós-venda. O fornecimento até foi rápido, mas recebi o artigo com danos/riscos no painel frontal. Foi dificil de o comprovar com as fotos, o processo de devolução foi muito demorado, só me deram razão depois de o receberem devolvido. A aceitação do reembolso demorou muito tempo e só me resolveram a nota de crédito 34 dias depois. Pelo meio nunca atendem o telefone e descobri que não está ninguém a atender na morada de Lisboa: Av. Óscar Monteiro Torres, N14, 2D, 1000-219 Lisboa. Raramente respondem aos mails. Inacreditável, parece uma empresa fantasma! Conclusão: fiquei mais de um mês sem micro-ondas e sem o dinheiro!
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Maria do carmo F.
10/04/2025
Avaliação verificadaWebsite muito intuitivo, entrega acompanhada estou muito satisfeita com a kibo. Recomendo.
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Joana C.
10/04/2025
Avaliação verificadaFiz uma encomenda de 2 produtos em que paguei a entrega premium com data e hora marcada. A entrega ficou agendada para a manhã de 21/03. O esquentador foi entregue às 17h desse dia e o fogão foi entregue no dia 22/03 às 9h. Tentei o contacto telefónico do apoio ao cliente mais de 10 vezes, mas sem sucesso! Tive que remarcar as instalações dos equipamentos que estava planeada para as 15h de 21/03 ), bem com a inspecção do gás.
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Tiago L.
09/04/2025
Avaliação verificadaDe momento coloco 2 estrelas, porque estão a resolver um problema com a encomenda, em que me falta o transformador do monitor, para ainda saber se ele funciona, porque nem isso sei... De resto, a encomenda veio embalada corretamente, com os selos todos... Apenas em falta um artigo fundamental... Não me atendem o telemóvel e ainda não recebi nenhum atualização via email sobre este assunto.
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V. P.
09/04/2025
Avaliação verificadaDemora excessiva na entrega do material devido ao excesso de entregas segundo a empresa transportadora. Mau desempenho na montagem da Máquina.
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Paul timothy H.
07/04/2025
Avaliação verificadaEasy to use website with good range of products
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Paulo M.
07/04/2025
Avaliação verificadaMuito mau serviço.
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Mafalda N.
06/04/2025
Avaliação verificadaSem problemas!
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Andreas M.
06/04/2025
Avaliação verificadaEsta empresa vai fazer você perder tempo e dinheiro. Eles são totalmente antiprofissionais. Não compre deles!!! Pedimos uma máquina de lavar por € 461,20 e pagamos pelo serviço de entrega premium por >>> € 44,90 >€44.90
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Cristina P.
03/04/2025
Avaliação verificadaVendem os artigos com entrega premium que inclui instalação, mas o serviço de entrega (outra empresa) chega ao local e inventa problemas de entrega e deixa no exterior. A Kibo limita-se a disponibilizar a devolução do valor da instalação e não quer saber se a pesoa pode ou não resolver o problema de ficar com o artigo no exterior. Telefonicamente dão toda a atenção (quando atendem!) e são muito compreensivos, mas a resposta vem sempre por email e é seca e unica/inflexivel. Comuniquei á Marca do produto este mau serviço. Não se pode vender e não cumprir o serviço de entrega comprado, escusando-se de responsabilidades por esse serviço, não é "vendeu , está vendido", Fujam desta empresa. Descobri mais reclamações no FB e online. Pena que não fosse antes.
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Joaquim pedro A.
03/04/2025
Avaliação verificadaNavegação no site por vezes lenta. A partir do momento em que a encomenda foi dada como enviada, o envio foi ultra rápido.
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Joao L.
03/04/2025
Avaliação verificadaÉ a minha segunda compra. Como a primeira correu muito bem, decidi voltar a fazer nova compra. 6 estrelas
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