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Resumo das avaliações
A marca é destacada pela eficiência na entrega e pela facilidade de uso do site, com muitos clientes satisfeitos com a rapidez do processo de compra. A confiabilidade e os preços competitivos também são amplamente mencionados como pontos favoráveis, tornando a experiência de compra positiva e recomendável.
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Pedro S.
13/11/2025
Avaliação verificadaEntrega algo demorada, mas dentro do prazo anunciado. Produto original Samsung.
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Bruno M.
13/11/2025
Avaliação verificadaComo o esperado
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Miguel M.
13/11/2025
Avaliação verificadaEntrega sem problemas e na data que indicaram
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Glória F.
13/11/2025
Avaliação verificadaO camião avariou e tive q ir buscar a arca congeladora ao estacionamento onde avariou.
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Joao V.
13/11/2025
Avaliação verificadaExcelente preço no produto comprado e rapidez na entrega.
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Bruno C.
13/11/2025
Avaliação verificadaNão deixaram verificar a encomenda e a máquina de secar tem 2 moças na lateral. Em relação ao site, nada a dizer.
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Ruben C.
13/11/2025
Avaliação verificadaProcesso 5 estrelas. Nada a apontar.
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Andreia S.
13/11/2025
Avaliação verificadaCompra e entrega sem problemas.
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Pedro A.
13/11/2025
Avaliação verificadaFiz encomenda online dia 13/Out, de uma Impressora Brother relativamente cara. Paguei Taxa de urgência, 3,9€, para receber em 3 dias. Não chegou no 3º dia, e então enviei email e liguei para a linha de apoio. Fiz dezenas de chamadas nesse dia e nos dias seguintes, só consegui falar por 2 vezes. MUITO MAU, A REVER PELA KIBO.PT. Contudo das duas vezes que falei, o atendimento foi simpático e correcto. Disseram que iam vez o ponto de situação, que iam devolver a Taxa de Envio. Voltei a enviar email, responderam que recebia a impressora na semana seguinte, e pediram IBAN para devolver a Taxa de Envio, o que fiz de seguida. Recebi a impressora em estado novo, sem problemas, no dia 21/Out, 8 dias depois da encomenda. No dia 23/Out enviaram comprovativo da transferência da Taxa para a minha conta, que foi creditada a 24/Out. Tirando o atraso no envio da encomenda (aparentemente por problemas com o fornecedor), e a dificuldade de comunicação (a corrigir), não tenho nada de grave a apontar à KIBO.pt. Deixo apreciação detalhada e objectiva para que não hajam dúvidas sobre a minha avaliação. Estranho os inúmeros comentários negativos publicados!
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Tiago V.
03/11/2025
Avaliação verificadarapidez de entrega. produto tal como anunciado.
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Miguel M.
03/11/2025
Avaliação verificadaServiço prestado rapiudo
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Jailson S.
03/11/2025
Avaliação verificadaTodo o processo foi óptimo. Para além do melhor preço de mercado (encontrado através da plataforma KuantoKusta), o serviço foi irrepreensível em todos os pontos. A repetir 👌🏾
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Paulo R.
03/11/2025
Avaliação verificadaBom atendimento telefónico, excelente consideração pelo cliente no pedido que lhes solicitei acerca da entrega.
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Rotacarpin L.
03/11/2025
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Paulo F.
03/11/2025
Avaliação verificadaNavegação intuitiva, fácil registo, preço/qualidade, entrega no prazo estipulado. Recomendo.
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Joana L.
03/11/2025
Avaliação verificadaRápida entrega
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Rui L.
03/11/2025
Avaliação verificadaBoa experiência com a Kibo.
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Patricia P.
03/11/2025
Avaliação verificadaEncomendei uma máquina de lavar loiça com o serviço Premium, precisamente para garantir a entrega rápida e com instalação. Após o pagamento, fui informada de que a instalação não seria possível, uma vez que o equipamento é de encastre — informação que deveria estar clara antes da compra. Mesmo assim, aceitei avançar apenas com a entrega. No entanto, esta foi marcada apenas para o final da semana, ou seja, cinco dias úteis após o pagamento, o que já é um prazo alargado para um serviço Premium. No dia da entrega, reorganizei a minha agenda profissional para estar em casa de manhã. Recebi uma mensagem a confirmar que a entrega seria efetuada e, logo depois, outra a indicar que a entrega tinha sido adiada para um outro dia, sem qualquer justificação válida. Tentei contactar a transportadora, que informou não poder facultar qualquer informação e que o caso deveria ser tratado diretamente com a Kibo. Enviei um e-mail, mas apenas recebi uma resposta genérica a dizer que “iam tentar saber o motivo do atraso”. Comprei este produto por necessidade urgente, e sinto que fui enganada com o serviço Premium, que na prática não foi cumprido. Parece-me um esquema recorrente para cobrar o valor adicional deste serviço, sem garantir a prioridade ou sequer a existência de stock. Face a isto, cancelei a minha encomenda e estou a aguardar o reembolso do valor pago, que deverá ser processado de forma imediata. Foi, sem dúvida, uma experiência de serviço péssima, que me causou grande transtorno.
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Angelo F.
21/10/2025
Avaliação verificadaKibo.pt é um site de confiança! E vendem produtos de qualidade.
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Augusto A.
21/10/2025
Avaliação verificadaSatisfeito
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