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Resumo das avaliações
A marca é destacada pela eficiência na entrega e pela facilidade de uso do site, com muitos clientes satisfeitos com a rapidez do processo de compra. A confiabilidade e os preços competitivos também são amplamente mencionados como pontos favoráveis, tornando a experiência de compra positiva e recomendável.
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Luis A.
04/01/2026
Avaliação verificadaDemoraram 17 dias a concretizar a entrega quando o deveriam ter feito entre 1 a 3 dias de acordo com o contratado. Por outro lado não atendem o telefone nem respondem a emails. Uma vergonha!
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Lidia C.
02/01/2026
Avaliação verificadaNão gostei e não volto a comparar. Material não veio acompanhado da factura. Tentado o contacto por email, sem respostas. Tentado contacto telefónico, dias sucessivos e telefone a chamar sucessivamente, sem atendimentos. Depois de horas ao telefone, consegui que alguem atendesse e disseram que enviavam a factura por email, no entanto nada chegava. Fiz queixa no livro de reclamações, só assim a factura chegou. Não vos voltarei a adquirir mais nada.
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Jorge R.
02/01/2026
Avaliação verificadaBons preços. Fácil de realizar a encomenda. Recomendo.
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Adolfo V.
31/12/2025
Avaliação verificadaSe o serviço de apoio a cliente atendesse o telefone seria 5🌟. Liguei várias vezes e nunca fui atendido!
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Florimundo B.
31/12/2025
Avaliação verificadaCom a KIBO tudo bem mas. Em relação á transportadora tudo mal só entregaram a encomenda á terceira marcação para tal e a embalagem vinha toda danificada
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Cesar I.
31/12/2025
Avaliação verificadaPéssima impressão. O pagamento da taxa de entrega urgente é extorsão. A encomenda que fiz demorou quase 3 semanas. Telefone não funciona. Nunca mais.
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Jose M.
31/12/2025
Avaliação verificadaCorreu tudo bem, e gostei especialmente do facto de os emails da Kibo conterem o tracking number da encomenda, dessa forma foi fácil identificar a encomenda com a transportadora (com outros fornecedores é um problema porque não se consegue identificar). Obrigada.
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Carlos V.
31/12/2025
Avaliação verificadaEstou a aguardar a Fatura compra pois até ao momento não foi enviada.
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Paulo C.
31/12/2025
Avaliação verificadaÉ impossível contactar a loja. Não respondem aos emails nem atendem o número de apoio ao cliente. A encomenda já tem mais de 9 dias de atraso, ainda não foi entregue e a Kibo não presta qualquer esclarecimento
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Bruno G.
27/12/2025
Avaliação verificadaProduto entregue partido, recusam-se a corrigir a situação, conforme dita a legislação em vigor.
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Paula C.
27/12/2025
Avaliação verificadaRecomendo pois foi um serviço muito bom e sempre a enviar mensagens do estado da encomenda. Parabéns um serviço de qualidade
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Tiago C.
27/12/2025
Avaliação verificadaDemoraram dois dias mais para entregar, no entanto estamos em época festiva, aceito. O atendimento telefónico é feito por uma pessoa que realmente fala português e que entende o que questionamos.
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Frederico P.
26/12/2025
Avaliação verificadaRápido e bons preços
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Jorge A.
26/12/2025
Avaliação verificadaFoi fácil fazer a encomenda e foi entregue nos dias previstos.
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Solange K.
26/12/2025
Avaliação verificadaServiço pós venda inexistente. Ninguém atende o telefone e respostas dadas por e-mail são curtas e sem assunção de responsabilidades.
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H. L.
26/12/2025
Avaliação verificadaCorreu tudo de forma normal e correta, recomendo
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Célia maria gonçalves G.
25/12/2025
Avaliação verificadaNo dia 25 de novembro de 2025, fiz uma encomenda na KIBO, no qual comprei um forno Candy, tendo pago 257.05 euros. Na encomenda estava incluído a Entrega Premium. No mesmo dia, após o pagamento informaram-me que a transportadora da encomenda, não realiza instalação. Assim sendo respondi ao Email, referindo que alterava as condições de entrega da encomenda para, Entrega Urgente. Facultei ainda o meu IBAN (PT50 0170 3884 0304 0032 5398 5) para que me devolvessem os 50 euros não contratados. No dia 2 de dezembro de 2025 recebi a Fatura-Recibo FR FTK/18044611 já atualizada com o valor de 207.05 euros, ou seja sem os 50 euros. No entanto, uma vez que ainda não me foi depositado na conta enviada a quantia de 50 euros, agradeço que me façam o referido depósito atempadamente de forma breve. Recebi a encomenda ontem dia 9 de dezembro de 2025.
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Maria R.
25/12/2025
Avaliação verificadaArtigo de 300€ chegou danificado e recusam-se a substituir
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João S.
25/12/2025
Avaliação verificadaObrei por Pagar 9.90€ para receber a máquina em 1 a 3 dias e demorou o dobro do tempo, no qual não teria que pagar nada nesse tempo
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David W.
24/12/2025
Avaliação verificadaPaguei um valor adicional pela entrega expresso em 1 a 3 dias, e uma semana depois ainda não tenho informação sobre a data de envio.
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