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Resumo das avaliações
A marca é destacada pela eficiência na entrega e pela facilidade de uso do site, com muitos clientes satisfeitos com a rapidez do processo de compra. A confiabilidade e os preços competitivos também são amplamente mencionados como pontos favoráveis, tornando a experiência de compra positiva e recomendável.
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Susana C.
31/01/2026
Avaliação verificadaempresa fantasma, sem qualquer forma de contacto. Não responde ao emal, o contacto telefónico nunca atende e a morada não corresponde a 1 estabelecimento comercial, não tendo a vizinhança conhecimento da existência desta empresa na morada indicada no site
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Paulo M.
30/01/2026
Avaliação verificadaComprei um esquentador que, embora tenha até chegado rápido, não cabia no local que tenho nem se adaptava à ligações. Contactej para informar isto, sendo que NUNCA atendem telefone. Por e-mail a resposta veio com pedido de fotos da caixa e do produto. Mandei tudo e negaram a devolução por ter aberto a caixa. Situação que não se enquadra na recusa legal de de devolução. Rebati esta posição e aguardo resposta para poder ir até as últimas consequências. Saliento q o produto está intacto com todos os selos.
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Sérgio H.
29/01/2026
Avaliação verificadaA aquisição desta máquina de lavar roupa revelou-se uma excelente escolha, tanto pelo preço altamente competitivo como pela qualidade do serviço prestado. O equipamento foi entregue em perfeitas condições e encontra-se a funcionar de forma irrepreensível. Destaco de forma muito positiva todo o processo até à entrega em minha casa, que decorreu com elevado profissionalismo, organização e eficiência. A entrega é assegurada por um parceiro da empresa, e é evidente o forte alinhamento entre as equipas, o que transmite confiança e seriedade na representação da marca. A equipa de entrega demonstrou uma postura exemplar, com educação, cuidado e respeito ao entrar em minha casa, algo que valorizo particularmente. Uma experiência global muito positiva, que recomendo sem reservas.
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Construções J.
29/01/2026
Avaliação verificadahorrivel, o eletrodoméstico veio danificado e a Kibo nao se responsabiliza nem responde aos emails
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Leonetti L.
29/01/2026
Avaliação verificada12 dias - 50€ de entrega - AINDA NAO RECEBI A MAQUINA :(
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Turismo L.
20/01/2026
Avaliação verificadaMuito Bom Serviço!
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Ricardo B.
20/01/2026
Avaliação verificadaBom preço e entrega rápida.
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Mauro jorge rino O.
20/01/2026
Avaliação verificadaSite bem estruturado, de simples leitura e bastante explícito no que concerne às especificações dos produtos.
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Augusto L.
20/01/2026
Avaliação verificadaBom preço e entrega rápida.
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Nuno T.
20/01/2026
Avaliação verificadaRápido e eficiente
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Vitor N.
20/01/2026
Avaliação verificadaMuito profissionais. Primeira compra. Muito bom.
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Su D.
20/01/2026
Avaliação verificada5* Muito bom
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João miguel M.
20/01/2026
Avaliação verificadaLocal onde encontrei o queria a um preço mais acessível. Destaco a rapidez da entrega do produto. Um serviço simples, bastante eficiente e de qualidade. Parabéns!
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Nora B.
20/01/2026
Avaliação verificadaNo dia 29 de outubro de 2025 efetuei a compra online de um frigorifico atraves do site Kibo.pt. O valor total pago foi de 416.70 EUR, incluindo entrega e instalacao, com possibilidade de escolha da data de entrega. Apos a confirmacao do pagamento ficou acordada a entrega para o dia 3 de novembro de 2025. No dia 31 de outubro de 2025 fui informado por email que a entrega teria de ser adiada para o dia 5 de novembro devido a problemas logisticos. Aceitei essa alteracao. No entanto, na manha do proprio dia 5 de novembro fui contactado telefonicamente pela Kibo.pt a informar que a entrega nao seria novamente possivel, invocando mais uma vez problemas logisticos, sem apresentarem qualquer nova data prevista. Perante o incumprimento repetido e a falta de uma solucao concreta solicitei durante essa chamada o cancelamento da encomenda e o reembolso total do valor pago. Este pedido foi aceite verbalmente pelo colaborador. No mesmo dia solicitei por email confirmacao escrita do cancelamento e do reembolso, tendo a Kibo.pt confirmado por escrito que o reembolso seria efetuado. Apesar disso ate a presente data, passados dois meses desde o pedido de reembolso, o valor de 416.70 EUR nao foi devolvido. Tentei por varias vezes contactar a empresa por email e telefone sem obter qualquer resposta. Encontro me sem o produto e sem o valor pago, o que constitui um prejuizo claro para o consumidor.
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Diana G.
20/01/2026
Avaliação verificadaFiquei extremamente dececionado com este loja online. A entrega do frigorífico encomendado demorou muito mais do que o prazo prometido. Além disso, o serviço de entrega premium foi cancelado, mas o valor pago por esse serviço nunca foi reembolsado. Após a entrega, entrei em contacto várias vezes com o apoio ao cliente, tanto por telefone como por e-mail, solicitando o reembolso da entrega premium cancelada. Até hoje não obtive qualquer resposta. Já passaram três semanas e o dinheiro continua por devolver. Considero este comportamento inaceitável e uma clara falta de respeito pelos clientes. Não recomendo esta loja a ninguém, especialmente a quem pensa pagar por serviços adicionais.
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Miguel R.
19/01/2026
Avaliação verificadaEntrega rápida e conforme
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Carlos P.
19/01/2026
Avaliação verificadaAinda não recebi a encomenda.
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Turismo L.
19/01/2026
Avaliação verificadaExcelente!
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Maria alexandra G.
19/01/2026
Avaliação verificadaDentro do prazo e em boas condições de acondicionamento.
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Anselmo D.
18/01/2026
Avaliação verificadaO serviço de entrega foi rápido como solicitado.
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