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Resumo das avaliações
O atendimento é frequentemente elogiado, destacando a simpatia e eficiência dos funcionários, além da atenção a detalhes. Os clientes valorizam a clareza e a disposição para ajudar, consolidando a confiança no serviço.
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Ana O.
27/10/2025
Avaliação verificadaComprei um sofá com eles que veio manchado. No mesmo (10/09/25) dia fiz a reclamação e enviei fotografias. No dia 16/09/25 ligaram me para enviar fotografias do sofá completo, as quais enviei no mesmo dia. No dia 03/10/25, enviei um email a pedir feedback da reclamação ao qual ninguém me respondeu. Hoje dia 12/10/25 ainda não sei de nada em relação ao sofá.
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Julia C.
26/10/2025
Avaliação verificadaMuito bem atendida, encomenda chegou antes do esperado
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Eugenia G.
26/10/2025
Avaliação verificadaLoja muito bem organizada e bem equidada onde podemos encontra tudo para o lar .
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Pedro P.
26/10/2025
Avaliação verificadaÓtimo atendimento por parte da vendedora Gabriela da loja de Braga
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Bruno S.
26/10/2025
Avaliação verificadaMuito triste de ter encomendado uma coisa e ter recebido outra, e a loja de Coimbra apenas disse que temos que ficar com uma coiza que não escolhemos, pode crer que não vou aconselhar ninguém a comprar seja o que flor na Jom, um erro do vosso empregado e o clinete não pode reclamar, encomendamos o artigo de uma cor e veio de outra e apenas dizem, não podemos fazer nada, um artigo de 900€, muito obrigado Jom
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Elisete N.
12/10/2025
Avaliação verificadaMaravilhosa, tem tudo e mais alguma coisa, super recomendo.
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Vanessa G.
12/10/2025
Avaliação verificadaBom atendimento
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Miguel J.
12/10/2025
Avaliação verificadaFuncionários prestaveis e atenciosos
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Felisberto F.
12/10/2025
Avaliação verificadaEntrega rápida na data prevista
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Manuel G.
12/10/2025
Avaliação verificadaSou cliente à muito tempo .bom atendimento
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Custodio R.
12/10/2025
Avaliação verificadaNada a dizer, correu tudo muito bem
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Sandra P.
12/10/2025
Avaliação verificadaÓtimo atendimento
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Rui M.
12/10/2025
Avaliação verificadaPessimo serviço Encomendamos a dia 9-9 um sofa que so chegou dia 19-9. Fomos buscar e ao chegar a casa veio errado o lado. Voltamos e pedimos para renovar a encomenda para vir o certo e os colaboradores garantiram que quarta feira dia 24-9 chegava mas ninguém avisou e que vinham entregar a casa na mesma semana mas novamente tivemos que ser nos a ligar para saber do paradeiro e tivemos que ir buscar porque tinhamos que esperar mais 1 semana para a entrega. Mas adivinhem? Veio errado novamente. Veio azul e os colaboradores nem verificaram que nao era o pedido que fizemos portanto procedemos a devolução pois foi brincar com o nosso tempo e dinheiro. Nem demonstraram preocupação simplesmente pediram desculpas por algo que com bom profissionalismo podia ter sido evitado mas pronto. Nem um gesto comercial foi feito para compensar os dois erros cometidos. Espero que proximos clientes nao venham a sofrer do mesmo que nos pois como consumidor nao irei voltar a frequentar este espaço
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Isabel M.
08/10/2025
Avaliação verificadaA navegação é muito boa, o atendimento foi espetacular
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Jorge S.
08/10/2025
Avaliação verificadaBom atendimento ao cliente
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Tiago M.
08/10/2025
Avaliação verificada...
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Mariana P.
07/10/2025
Avaliação verificadaNa primeira vez que a cama chegou à loja para levantar, estava danificada. Dissemos que não levaríamos aquela e que queríamos uma em bom estado. Fizeram-nos nova encomenda pela qual voltamos a ter que esperar no mínimo mais 15 dias (sendo que o problema foi deles e não nosso). Em relação à restante mobília, estivemos mais de 1 mês para receber as mesas de cabeceira. De algumas das vezes diziam-nos que não sabiam se elas vinham (não sabiam se havia em stock as mesas escolhidas e pagas), doutras diziam que deveriam estar para chegar no próximo carro e assim foi passando um mês desde a encomenda inicial até à sua entrega. Sempre que quisemos informações tivemos que ser nós a ir à loja, pois para além de não atenderem os telefones (tentamos ligar por diversas vezes), quando ficavam de nos dizer alguma coisa, nunca ligavam de volta.
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Juan A.
26/09/2025
Avaliação verificadaExcelente atendimento
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M. C.
26/09/2025
Avaliação verificada10 satisfeita
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Sonia G.
26/09/2025
Avaliação verificadaSimpatia
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