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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a eficiência e rapidez na entrega, além de preços competitivos e produtos que atendem suas expectativas. A maioria considera a loja confiável e teve experiências positivas na compra, ressaltando a atenção durante o processo.
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Maria fatima silva nuno N.
02/09/2025
Avaliação verificadaConsegui uma boa máquina de lavar toupa LG, mas não foi a minha primeira escolha... No entanto devolveram o dinheiro logo para a conta! Esta também é ótima!!
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Jorge R.
02/09/2025
Avaliação verificadaEscolhi recolha em loja e depois do prazo indicado em que deveria receber um aviso para levantar a encomenda, tentei contactar a empresa, por telefone, chat, etc sem sucesso. Tive que me dirigir à loja 2 vezes para resgatar a encomenda que só apareceu depois de eu enviar email a dizer que queria o dinheiro de volta. Atendimento muito fraco. Primeira e ultima compra.
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Paulo A.
02/09/2025
Avaliação verificadaO telemóvel demoro a chegar...
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Carla M.
01/09/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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E. L.
01/09/2025
Avaliação verificadaMesmo depois de pedir, nunca enviaram a factura dos portes
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Jens S.
01/09/2025
Avaliação verificadaComprei um lava-loiças online, recebi a encomenda, a caixa exterior estava intacta mas o equipamento tinha duas amolgadelas. Solicitei a troca no próprio dia por email, mas a Hipermercados.pt não a quer trocar. Disseram-me que não têm nada a ver com isso. Péssimo serviço pós venda, claramente em incumprimento da lei. Cuidado, porque devem estar habituados a isto, porque ao segundo email que lhes envio a solicitar a troca recebo uma resposta direta do advogado deles. Das duas uma, ou vendem produtos danificados como sendo novos, ou não trocam os artigos com defeito. Lamentável que existam empresas com este tipo de comportamento, mas após uma pesquisa mais pormenorizada parece ser pratica comum. No entanto continuo com um lava-loiças pago e danificado. Não respondem a solicitação para trocar, somente com acusações.
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C. C.
01/09/2025
Avaliação verificadaPéssimo serviço de entrega! Péssimo atendimento! Com certeza nao recomendo nem voltarei a comprar. Só após várias reclamações no livro de reclamações a situação foi resolvida
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Mathieu G.
30/08/2025
Avaliação verificadaBom dia, satisfeito apesar de a minha encomenda chegar sem fatura e nem enviaram fatura por mail.
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Alexandre O.
30/08/2025
Avaliação verificadaBoa qualidade e serviço muito bom
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Mark T.
30/08/2025
Avaliação verificadaComprei um micro-ondas de boa-fé, mas foi entregue com a porta de vidro partida e recusam-se a fazer a troca ou o reembolso. Gostaria de ter lido primeiro as avaliações do Google.
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Sandro A.
28/08/2025
Avaliação verificadaEntrega demorada e confusa , quando finalmente chegou o frigorífico veio amassado na lateral ,sabia que teria dor de cabeça se reclamasse então deixei assim mesmo.
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José F.
27/08/2025
Avaliação verificadaEntrega atempada e produto como descrito.
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João armando R.
27/08/2025
Avaliação verificadaPaguei entrega Gold em 72 horas. Demorou 8 dias úteis. Quando chegou a encomenda já estava em viagem. Dinheiro perdido.
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Rui N.
27/08/2025
Avaliação verificadaA navegação no site é simples. O atendimento ao cliente não é o mais fluido que já experimentei, mas a experiência que tive foi positiva. O levantamento foi feito em loja e correu bem, embora tenha sido difícil encontrar a entrada da loja. Creio que face ao preço e qualidade do produto que adquiri, a experiência com a loja foi boa.
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R. N.
26/08/2025
Avaliação verificadaFoi fácil encomendar o frigorífico, no entanto não recebi a encomenda e tive de a cancelar. Segundo a transportadora, o frigorífico não cabia no elevador e iriam desmontar as portas e entregá-lo posteriormente. No entanto, tal não aconteceu e fiquei sem receber a encomenda. Nestas condições, tive de pontuar ao site 1
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Inna A.
26/08/2025
Avaliação verificadathe promised premium delivery is stretched out for more than a week. I wrote to support, but did not receive an answer
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Rhuglles P.
26/08/2025
Avaliação verificadaRecebi tudo corretamente dentro do prazo.
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Arconexo L.
26/08/2025
Avaliação verificadaelectrodoméstico (placa a gás) chegou com um dano na lateral.
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Carlos A.
26/08/2025
Avaliação verificadaPaguei para me entregar dentro de casa ajudei a carregar o frigorífico porque eles não tinham gente não me devolveram o dinheiro
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Carlos manuel pereira P.
23/08/2025
Avaliação verificadaVoltarei a comprar brevemente…
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