Avaliações de Hipermercado.pt

Total: 3 451 avaliações desde 01/07/2021

Avaliações autênticas

Porque a sua confiança é essencial, todas as avaliações são submetidas a um rigoroso procedimento de controlo, desde a recolha até à moderação e publicação, para garantir a máxima fiabilidade. Saiba mais

4

Com base em 710 avaliações dos últimos 12 meses

  • 68%
  • 16%
  • 6%
  • 3%
  • 7%

icon sparkle Resumo das avaliações

Os clientes destacam a eficiência e rapidez na entrega, além de preços competitivos e produtos que atendem suas expectativas. A maioria considera a loja confiável e teve experiências positivas na compra, ressaltando a atenção durante o processo.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?

icon sparkle Resumo das avaliações

Os clientes destacam a eficiência e rapidez na entrega, além de preços competitivos e produtos que atendem suas expectativas. A maioria considera a loja confiável e teve experiências positivas na compra, ressaltando a atenção durante o processo.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?
Filters
  • 68%
  • 16%
  • 6%
  • 3%
  • 7%

Deixar avaliação
  1. 1 Preencha o formulário
  2. 2 Opiniões Verificadas irá verificar as informações fornecidas
  3. 3 Receberá um pedido de avaliação por e-mail

Fatura ou ordem de compra *

Nenhum ficheiro transferido

  • Rui C.

    18/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço de apoio ao cliente bastante deficitário. Tempo de entrega exagerado. Cheguei a pensar que não ia receber o produto mas acabei por receber. A caixa já tinha sido aberta, não sei porquê mas de qualquer forma o televisor é novo.

  • Ester F.

    18/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Quando verifiquei que o eletrodoméstico tinha um dano no interior tentei sucessivos dias entrar em contacto com a linha de apoio sem nunca ser atendida. Só obtive resposta quando enviei e-mail e este para me dizerem que eu tinha obrigação de verificar o produto aquando da recepção. Quando expliquei que o levantei em loja, e que portanto deveria ser prática da empresa verificar o produto no momento da entrega ao cliente, responderam que não lhes era exequível estar a verificar centenas de produtos diariamente. Então em que ficamos? Péssima interação com o serviço de apoio ao cliente.

  • Helder S.

    16/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Já comprei vários eletrodomésticos. Sem qualquer problema. Apenas deixo uma sugestão de melhoria: seria importante para o consuidor, ter uma Real noção do stock físico disponível antes da entrega. Mas no meu caso estou muito satisfeito.

  • César F.

    16/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Demorou mais 24horas que o suposto, mas devidamente comunicado. Obrigado

  • João G.

    16/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Data de entrega antecipada, e tudo entregue sem qualquer dano ou defeito. Muito satisfeito.

  • Eduardo M.

    16/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Após a confirmação da encomenda não se consegue comunicar.

  • Mikhail K.

    16/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom qualidade/preço

  • Catarina S.

    16/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil para encomendar.

  • Guilherme B.

    16/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo cinco estrelas. Obrigado

  • Tiago M.

    16/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Experiência extremamente negativa. A televisão foi entregue danificada e, apesar de estar dentro do prazo de devolução, a situação não foi resolvida pela empresa. Não obtive qualquer resposta aos emails enviados nem à reclamação apresentada no livro de reclamações. Face à falta de resposta, o processo foi encaminhado para as autoridades competentes. Péssimo serviço e total falta de respeito pelo cliente.

  • Rui C.

    13/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo conforme esperado em preço e características. Podia ter sido mais rápido.

  • Carlos V.

    13/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Boa relação qualidade/preço.

  • Diogo andré C.

    13/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tive um pequeno problema com a compra e foi resolvido muito rapidamente pela vossa equipa. Recomendo!

  • Martinho P.

    13/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Profissionalismo

  • Eva L.

    13/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Artigo com um preço interessante. Entrega rápida.

  • Maria O.

    13/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não recomendo, nem gostei. A placa vinha com uma moça enorme nunca me atenderam o telefone "segundo consta já é o hábito". Só consegui falar por mail e ninguém se responsabilizou pelo defeito. Fiquei prejudicada por isso não recomendo a ninguém comprar se o que for no Hipermercado.pt.

  • Luís S.

    12/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Estive 3 meses à espera dos produtos sem qualquer previsão de quando iria receber

  • Rui L.

    10/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito mau Não cumprem os prazos de entrega anunciados e nem querem saber de dar informação ao cliente sobre o motivo. Já é a segunda vez que isso acontece

  • João henrique P.

    10/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Dei esta pontuação porque recebi as encomendas uma de cada vez

  • Ines R.

    10/12/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Otimo

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Hipermercado.pt

J.V. Oliveira Lda

Atendimento personalizado e profissional para clientes particulares e empresariais, um catálogo de produtos altamente diversificado e aos melhores preços.

icon contact Contact

Rua Engenheiro Frederico Ulrich 1586 , Maia 4475130

www.hipermercado.pt/ Eletrodomésticos
icon contact Ir para o site

Nossos compromissos

Avaliações verificadas: pontos-chave

Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
  • As respostas às avaliações podem ter sido assistidas ou geradas por ferramentas que utilizam inteligência artificial. No entanto, é necessária uma validação humana antes da publicação.
Veja nossa carta de transparência