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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela entrega rápida e pela qualidade das impressões, além de ter preços competitivos e um site intuitivo. Clientes demonstram satisfação com a variedade de produtos e a eficiência do serviço, recomendando a experiência de compra.
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaBom dia Não estou nada satisfeita. Já pedi o cancelamento da minha compra a quase uma semana. Nem cancelaram nem responderam ao meu email. Como podem demoram tanto tempo para responder a um cliente? Ou até mesmo para cancelar uma encomenda? Inaceitável
Resposta de fabriprint.pt
Lamentamos o percalço, pelo que pedimos as nossas desculpas. Uma falha de comunicação interna originou esta situação, a qual já foi tratada.
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaA encomenda chegou em excelente condição e de forma rápida. 5 estrelas.
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaO site é de fácil navegação, no entanto, deveriam de retificar o facto de constantemente sair do perfil pedindo para voltar a iniciar sessão após alguns minutos de inatividade.
Resposta de fabriprint.pt
Não detectámos a situação descrita, quer através de contacto com outros clientes quer de testes que terminámos agora.
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaRapidez e eficiência no atendimento telefónico.
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaBom...
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaServiço rápido e eficaz. Acrescento a minha gratidão pela simpatia e pela ajuda telefónica. Recomendo.
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaThe website was easy to navigate and helped with possible additions to purchase in the future.
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaAinda não usei as máquinas que comprei, mas tenho certeza que elas são impecáveis
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaÓtimo Site
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaMuito profissionais e sempre disponíveis para ajudar
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaMuito rápidos na entrega. Muito prestáveis no atendimento.
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaExcelente. O produto corresponde ao pedido. Fácil de trabalhar, faz trabalhos expetaculares. Rapidez na entrega.
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A. A.
06/09/2023
Avaliação verificadaMuito rápido, bem embalada e excelente qualidade. Muito satisfeita
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaMuito rápidos na entrega.
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaQueria fazer uma surpresa á minha esposa, abri uma conta no meu nome, mas porque inseri o número de contribuinte dela por engano, em vez de mandarem a mensagem que a encomenda iria ser entregue para o meu número de telemóvel, mandaram para o número dela e ainda por cima no nome dela!
Resposta de fabriprint.pt
Lamentamos o seu erro, mas a Fabriprint limitou-se a seguir os dados inseridos pelo cliente.
Resposta de fabriprint.pt
Lamentamos que não tenha conseguido fazer uma surpresa à sua esposa, mas a Fabriprint não pode alterar os dados inseridos pelo cliente.
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaTive muitos problemas ao tentar fazer a compra por cartão de crédito no site. E cada vez que ligava me diziam algo diferente. No final só aceitou a comprar no débito.
Resposta de fabriprint.pt
Lamentamos a dificuldade enfrentada com o pagamento através de cartão de crédito, cujo motivo só poderá ser imputado a qualquer problema com o seu cartão, visto essa forma de pagamento ter estado disponível para todos os outros clientes. A Fabriprint tentou resolver a questão, pelo que não entendemos a penalização na avaliação.
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A. A.
02/09/2023
Avaliação verificadaAtendimento muito bom. Tem um chat que tirei minhas dúvidas e comprei exatamente o produto que eu precisava.
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A. A.
02/09/2023
Avaliação verificadao site ate que nao é mal
Resposta de fabriprint.pt
Visto a avaliação corresponder a muito mau, agradecíamos que nos informasse quais os aspectos a melhorar.
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A. A.
31/08/2023
Avaliação verificada............
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A. A.
17/08/2023
Avaliação verificadaBom preço e entrega rápida.
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