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Resumo das avaliações
Serviço de alta qualidade e equipe profissional e simpática, com comunicação fluida e eficiência no agendamento. Altamente recomendado.
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A. A.
10/03/2023
Avaliação verificadaServiço pouco profissional, trabalho mal acabado, tive que voltar para correções.
Resposta de expressglass.pt
Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise e nesta fase já deve ter sido contactado pelo nosso departamento de pós venda. Cumprimentos. ExpressGlass
Resposta de A. A.
Não, até agora ainda não fui contactado...
Resposta de expressglass.pt
Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise e nesta fase já deve ter sido contactado pelo nosso departamento de pós venda. Cumprimentos. ExpressGlass
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A. A.
10/03/2023
Avaliação verificadaSimpatia e profissionalismo. Alguma demora verificada no processo burocrático, nomeadamente com a partilha de informações com a Seguradora
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaTudo ok
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A. A.
08/03/2023
Avaliação verificadaMuito bom serviço recomendo
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A. A.
01/03/2023
Avaliação verificadaMuito bom serviço
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A. A.
21/02/2023
Avaliação verificadaExcelente trabalho e excelente atendimento
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A. A.
21/02/2023
Avaliação verificadaAvalio como um bom serviço
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A. A.
18/02/2023
Avaliação verificada9
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A. A.
18/02/2023
Avaliação verificadaDemoraram uma semana a tratar do processo de substituição do vidro, e ainda tive que contactar o seguro auto para dar autorização a substituição do vidro. Quando o vidro chegou o mesmo veio trocado, expor isso ainda estive à espera da troca pelo vidro correcto.
Resposta de expressglass.pt
Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise e nesta fase já deve ter sido contactado pelo nosso departamento de pós venda. Cumprimentos. ExpressGlass
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaOtimo serviço e atendimento excelente
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaPode-se sempre melhorar, mas quando o serviço é muito bom que vou ter de criticar.
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificada100%
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaDeviam manter o cliente informado durante o decorrer do processo.
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaO serviço foi excelente. A comunicação com o cliente foi excelente. Parabéns à equipe de Santarém. Só não funcionou a reserva feita para o call centre nacional.
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaApenas recorri uma vez, é muito recente, ainda não choveu nem lavei o carro, logo prematuro a avaliação técnica.
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaNão tinham o vidro tons azul conforme os restantes no carro. Dificuldade na autorização com o seguro.
Resposta de expressglass.pt
Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise e nesta fase já deve ter sido contactado pelo nosso departamento de pós venda. Cumprimentos. ExpressGlass
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaMelhorar o atendimento.
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaO sr. Nelson é um excelente profissional
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaUm bom atendimento com profissionais exemplares, muito bom.
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