Expressglass.pt
Auto e Moto
4.7 (5 424)
Blog Para empresas
Expressglass.pt
4.7
icon contact Ir para o site

Avaliações de Expressglass.pt

Total: 5 424 avaliações desde 05/11/2022

Avaliações autênticas

Porque a sua confiança é essencial, todas as avaliações são submetidas a um rigoroso procedimento de controlo, desde a recolha até à moderação e publicação, para garantir a máxima fiabilidade. Saiba mais

4.7

Com base em 1 941 avaliações dos últimos 12 meses

  • 86%
  • 7%
  • 2%
  • 1%
  • 4%

icon sparkle Resumo das avaliações

Serviço de alta qualidade e equipe profissional e simpática, com comunicação fluida e eficiência no agendamento. Altamente recomendado.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?
icon sparkle Resumo das avaliações

Serviço de alta qualidade e equipe profissional e simpática, com comunicação fluida e eficiência no agendamento. Altamente recomendado.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?
Filters
  • 86%
  • 7%
  • 2%
  • 1%
  • 4%
Deixar avaliação
  1. 1 Preencha o formulário
  2. 2 Opiniões Verificadas irá verificar as informações fornecidas
  3. 3 Receberá um pedido de avaliação por e-mail

Fatura ou ordem de compra *

Nenhum ficheiro transferido

  • A. A.

    14/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Desloquei-me à oficina de Santa Maria da Feira na segunda-feira dia 24 de Abril para marcar a substituição do pára-brisas. Ficaram com os dados da viatura e seguradora e avisaram que, como se tratava da semana do feriado de 25 de Abril (terça-feira) e aproximava-se também o feriado de 1 de Maio (segunda-feira seguinte), o serviço poderia sofrer atraso. Nunca mais fui contactado e por isso no dia 12 de Maio tive que ligar para o atendimento geral onde fui informado que não havia registo de pedido de serviço. Fiz então a marcação online nesse mesmo dia. Passado poucos minutos fui contactado pela oficina para avançar com a marcação. Fui avisado que era expectável a demora de 1 semana para a chegada do pára-brisas. Tive que voltar a ligar no dia 18 de Maio para perceber porque é que ainda não tinham ligado para fazer a marcação do serviço. Nessa chamada sou informado que o material já tinha chegado mas que tinham a agenda preenchida. Pedi que olhassem à agenda pois necessitava que o serviço fosse agendado com antecedência para poder organizar a minha agenda profissional. E assim apontaram a data 6 de Junho. Esperei 29 dias úteis para a substituição de um pára-brisas que estava em grande risco quebra total (a fissura no vidro ultrapassava os 20cm de comprimento). Com a marcação online deveria ter sido presenteado com uma geladeira gratuita. Era a informação que constava no site no momento em que procurei o número geral para fazer a marcação. Essa oferta não aconteceu.

    Experiência de: 06/06/2023

    Resposta de expressglass.pt

    Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise e nesta fase já deve ter sido contactado pelo nosso departamento de pós venda. Cumprimentos. ExpressGlass

  • A. A.

    14/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    .............

    Experiência de: 09/05/2023

  • A. A.

    14/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nada a melhorar, atendimento top

    Experiência de: 31/05/2023

  • A. A.

    13/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    nada a acrescentar

    Experiência de: 06/06/2023

  • A. A.

    13/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    3

    Experiência de: 06/06/2023

    Resposta de expressglass.pt

    Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise e nesta fase já deve ter sido contactado pelo nosso departamento de pós venda. Cumprimentos. ExpressGlass

  • A. A.

    13/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    🔝

    Experiência de: 01/06/2023

  • A. A.

    13/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 31/05/2023

  • A. A.

    13/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Maior divulgação da empresa na imprensa e nas redes sociais.

    Experiência de: 06/06/2023

  • A. A.

    13/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    10

    Experiência de: 30/05/2023

  • A. A.

    13/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foram 5 estrelas, nada a apontar

    Experiência de: 07/06/2023

  • A. A.

    13/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Pelo tempo de espera para chegada do vidro de substituição (8 dias)

    Experiência de: 29/05/2023

    Resposta de expressglass.pt

    Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise e nesta fase já deve ter sido contactado pelo nosso departamento de pós venda. Cumprimentos. ExpressGlass

  • A. A.

    13/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Boa tarde O serviço não foi feito na data e hora marcada porque o técnico para calibrar o vidro não apareceu, estava a fazer um serviço na rua quando tinha o meu carro na oficina à espera, com marcação feita uma semana antes. Falta de profissionalismo. Cumprimentos

    Experiência de: 18/05/2023

  • A. A.

    08/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Achei 0 serviço muito bom e os funcionários muito proficionais

    Experiência de: 25/05/2023

  • A. A.

    08/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Sempre

    Experiência de: 06/06/2023

  • A. A.

    08/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Satisfeita com o serviço

    Experiência de: 29/05/2023

  • A. A.

    08/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço efetuado na perfeição

    Experiência de: 06/06/2023

  • A. A.

    08/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Continuem com o excelente serviço.

    Experiência de: 17/05/2023

  • A. A.

    08/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    bom serviço

    Experiência de: 27/05/2023

  • A. A.

    07/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    10

    Experiência de: 24/05/2023

  • A. A.

    07/06/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    porque confio no promotor da express glass, Ângelo .

    Experiência de: 05/06/2023

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Expressglass.pt

ExpressGlass

ExpressGlass é uma empresa especializada na prestação de serviços ao nível da Reparação e Substituição do Vidro Automóvel.

icon contact Contact

Sede: Rua Conde Covilhã, 1637 2º ESQ, Porto 4100-189

geral@expressglass.pt www.expressglass.pt/ Auto e Moto
icon contact Ir para o site

Nossos compromissos

Avaliações verificadas: pontos-chave

Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
  • As respostas às avaliações podem ter sido assistidas ou geradas por ferramentas que utilizam inteligência artificial. No entanto, é necessária uma validação humana antes da publicação.
Veja nossa carta de transparência
Definições de cookies
Personalize as suas preferências de cookies. Pode ativar ou desativar diferentes categorias de cookies de acordo com as suas preferências.
Estes cookies permitem-nos medir a audiência do nosso website e analisar o comportamento dos visitantes para melhorar a sua experiência no nosso site.
Parceiros: Google Analytics, Microsoft Clarity