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Resumo das avaliações
Serviço de alta qualidade e equipe profissional e simpática, com comunicação fluida e eficiência no agendamento. Altamente recomendado.
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Rui F.
20/04/2025
Avaliação verificadaGostei muito profissional e rapidez na execução muito bom
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Pedro B.
20/04/2025
Avaliação verificadaÓtimo serviço
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A. A.
20/04/2025
Avaliação verificadaA avaliação que fazem previamente a viatura é tendenciosa. O colaborador ao preencher a check-list colocou uma X na zona do tejadilho que segundo ele estava riscado. Mesmo depois de lhe dizer que ele estava a ser exagerado e se assim fosse tinha que colocar X no carro todo...E depois referiu que ele tinha que se salvaguardar...tem que haver bom senso! Bastariam fotos, simples...
Resposta de expressglass.pt
Bom dia, Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente para análise com o intuito de melhorarmos os nossos procedimentos. Cumprimentos. ExpressGlass
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Rui M.
20/04/2025
Avaliação verificadaA comunicação com a loja foi um pouco complexa. Infelizmente, não estava em Portugal e não tinha rede de roaming, nas montanhas não havia rede de todo. Avisei que só estaria disponível por WhatsApp (porque tinha Wi-Fi) ou por email. No entanto, ligaram várias vezes para o meu telemóvel. Um amigo teria de conduzir o carro para o vidro ser substituído, mas sem me darem informações de data para ser levado andei mesmo muito preocupada. A situação acabou por correr bem, mas teria sido muito mais fácil se tivessem um número fixo em Lisboa disponível no site da Express Glass. Como o carro estava à chuva, fiquei realmente preocupada e queria resolver a situação o mais rapidamente possível.
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Ines I.
20/04/2025
Avaliação verificadaVárias idas à oficina Express Glass de Guimarães até ficar tudo a funcionar normalmente.
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Joao P.
18/04/2025
Avaliação verificadaExcelente
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Sergio S.
18/04/2025
Avaliação verificadaRecomendo.
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Hernan V.
18/04/2025
Avaliação verificadaMuito bom serviço
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Maura F.
18/04/2025
Avaliação verificadaExcelente!
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Luis F.
18/04/2025
Avaliação verificadaMantenham-se assim! Ou melhor, talvez progredir na segurança no envio dos vidros para as secursais, uma vez que, no meu caso, uma das vezes mandaram o vidro errado e outra um vidro rachado.
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Carlos P.
18/04/2025
Avaliação verificadaServiço excelente
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Jose E.
18/04/2025
Avaliação verificadaContinuar
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Jose M.
18/04/2025
Avaliação verificadaSimpatia, eficiência e rapidez. Recomendo- Fiz o polimento dos faróis em 30min. Top!
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Telmo F.
18/04/2025
Avaliação verificadaA demora para o vidro estar em loja (oficina) faz com que a avaliação não seja melhor.
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Fatima S.
18/04/2025
Avaliação verificadaNada a apontar!
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Gonçalo F.
18/04/2025
Avaliação verificadaEquipa muito profissional e simpática.
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Eduardo T.
18/04/2025
Avaliação verificadaNada a acrescentar.
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Celestino P.
18/04/2025
Avaliação verificadaExcelente
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Luís C.
18/04/2025
Avaliação verificadamaior rapidez na resolução
Resposta de expressglass.pt
Gostaríamos de agradecer o seu comentário, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Informamos que o seu processo foi encaminhado internamente. Cumprimentos. ExpressGlass
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Avelino P.
18/04/2025
Avaliação verificada10
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