A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaSatisfeito
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaFunciona muito mal nas trocas e devoluções!
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Marco Agradecemos a sua opinião. Teremos a sua opinião em considerarão para no futuro podermos melhorar e garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaO sistema de pesquisa é ruim.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEnvio de material inadequado para o sistema de vigilância mais concretamente o disco duro. Apesar de reclamar não assumem o erro.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Diogo Agradecemos a sua opinião. Como referido no email enviado, os artigos foram bem enviados. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaJa desde 2013 que faço compras nesta empresa, os envios são super rapidos os produtos bem embalados, artigos como descritos e a preços razoáveis, irei certamente voltar a fazer compras aqui, saúde e tudo a correr bem para a malta da castroelectronica! Cumps
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaTempo de entrega um bocado longo.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaA loja cumpre tudo aquilo a que se compromete. Um serviço de qualidade e em que se pode confiar. O produto adquirido, assim como outras compras efetuadas, chega sem problemas, nas datas previstas e é tem todas as características tal como apresentado pela loja.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEquipamento entregue conforme indicado
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaRapidez na entrega.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito mau, temos uma queixa no livro de reclamações devido à ultima compra, e estou a aguardar uma resposta. O que comprei não foi o que recebi, e até hoje não foi resolvido.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Tal como o colega referiu via email "Segundo o que verifico e como indicado anteriormente, o artigo foi bem fornecido, sendo que as características estão corretas. Caso pretenda a devolução, poderá preencher um rma na sua área de cliente." Obrigado. Apoio ao Cliente
Resposta de A. A.
Obrigado pela resposta, no entanto ambos sabemos que o que foi enviado não corresponde ao artigo posto à venda no site e temos provas disso em fotos e prints do vosso site, tendo sido as mesmas enviadas numa reclamação no livro de reclamações on-line, o qual estou a aguardar uma resposta.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaBoa variedade de produtos e preços.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadabom organizado, facil navegação
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaServiço muito bom.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaTudo impecável, tempo de entrega rápido e o produto corresponde às expectativas. Voltarei a comprar sem problema
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaPode se encontrar produtos para as nossas idéias
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaNao estou satisfeita. Solicitei devolução a 31-03-2021 e hoje dia 9-4-2021 ainda não me disseram se aceitam a devolução, nem como posso devolver o monitor.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos a demora na resposta pelo que verifico a devolução foi aprovada deve seguir as instruções para devolução indicadas pela técnica. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom serviço, rápido td em condições. Recomendo.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEntrega extremamente rápida, dentro do prazo estipulado. Voltaria a comprar.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaO produto era exactamente o que eu pedi!! Por vezes não é bem assim noutros vendedores!!
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaCompra fácil e sem problemas. Rastreamento e seguimento da encomenda menos fácil. Resumindo, compraa regular.
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