Melhore a sua imagem e reputação online
Otimize os seus resultados de SEO e SEA
Aumente suas taxas de conversão
Fidelize os seus clientes
A eficácia das opiniões de clientes
Widget
Página de produtos
Rich Snippet & SEO
Seller Rating & Adwords
As opiniões de clientes como estratégia de marketing na estratégia de comunicação com os consumidores
As asvaliações dos clientes melhoram o desempenho do seu site e garantem confiança aos novos consumidores
A probabilidade de um consumidor realizar uma compra é 12x maior em empresas que possuem reviews de clientes nas páginas de produtos.
44% dos consumidores acreditam que para uma review ser relevante deve ter menos de um mês.
67% dos consumidores dizem ler até 6 avaliações de clientes antes de confiarem numa empresa.
Dos consumidores lêem as reviews pelo menos uma vez por semana.
92% dos consumidores usariam os serviços de uma empresa local com um rating de 4 a 5 estrelas.
Com a Opniões Verificadas, as solicitações para avaliar uma compra/produto são realizadas através de um push de e-mail ou SMS. Preferimos uma solicitação ativa que ofereça aos seus clientes a oportunidade de se expressar ao máximo com o objetivo de saber o nível geral da satisfação dos seus consumidores.
Sendo loja online ou física, poxdemos recolher as avaliações de todos os seus clientes.
A etapa da moderação é uma das mais importantes numa estratégia de recolha de reviwes. Esta etapa mostra ao consumidor quem teve tempo para lhe deixar uma review e que a marca o valoriza. Demonstra, também, as suas qualidades no acompanhamento da relação com o cliente e no serviço pós-venda .
Ao criar uma mudança saudável, publicada com transparência, está a promover o trabalho da sua equipa, o feedback dos seus clientes e tranquiliza todos os visitantes quanto aos seus valores e qualidades.
Agora que escolheu começar a angariar avaliações, o nosso trabalho é garantir que a sua loja tenha vsibilidade através da nossa difusão multicanas. Também pode encontrar as reviews no seu site, nas páginas de produtos e no localizador de lojas. Desenvolvemos, igualmente, uma parceria importante co a Google para aumentar a visibilidade online.
Confie nas opiniões e recolha as reviews dos seus clientes.
Taxas médias observadas entre consumidores em resposta às solicitações de avaliações por e-mail.
35%
25%
0.07%
95%