Opiniões clientes de zippyonline.com

Opiniões de clientes

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  Péssimo. Muito tempo para entregar.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por JOANA C..

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  Olá Joana, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

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  Tempo de entrega deve ser menor

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por HUGO M..

• 4 / 5

  

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  Funcionou tudo perfeitamente.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por JENNIFER P..

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  Boa relação preço/qualidade

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por HUGO C..

• 1 / 5

  

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  Muito tempo para entrega da encomenda

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por INES F..

  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Ines, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

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  Bons produtos para bebés, principalmente a roupa, com tecido de qualidade.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS M..

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  Bom..

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por HELENA C..

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  Demora muito tempo de entrega aliás é o único defeito o resto é tudo bom

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por DELTA A..

• 5 / 5

  

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  Não tenho de ser obrigada a deixar uma opinião, por isso recomendo que removam a obrigatoriedade deste campo.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por INES C..

• 1 / 5

  

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  O serviço online é péssimo. Super demorado, não entendo a existência de uma loja online que demora mais de uma semana a entregar dois artigos, que estavam disponíveis na loja onde os ia buscar. Seria aceitável em 2010, não em 2024.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ISABEL R..

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  Olá Isabel, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 3 / 5

  

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  A encomenda demorou muito tempo a chegar....ao ponto de ponderar se voltarei a encomendar online

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por FILIPA P..

• 3 / 5

  

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  A entrega demorou semanas.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por JOANA R..

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  Satisfeita

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por HERMINIA L..

• 4 / 5

  

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  Gosto do site. Funciona relativamente bem. O serviço de recolha em casa não é bom e acabo por ter de ir sempre a loja devolver. Deviam rever isto. Acabo muitas vezes por não encomendar algumas coisas por causa disso.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por BENJAMIM G.. *

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  Prático, sem complicações.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por JOANA S..

• 1 / 5

  

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  O tempo de entrega da encomenda foi muito acima do normal/aceitável de tal forma que tive de comprar roupa alternativa, noutra loja, porque nunca esperei que a mesma demorasse tanto tempo a ser entregue.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por FRANCISCO A.. *

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  Olá, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

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  O processo de entrega muito genial e recomendo.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por KAVUNGU S..

• 5 / 5

  

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  Intuitivo, boa apresentação

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por JOANA F..

• 4 / 5

  

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  Está ok

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por CLAUDIO P..

• 3 / 5

  

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  O site é muito bom, pena o produto estar com manchas.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ELAINE V..

• 1 / 5

  

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  Não tem atendimento ao cliente

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS A..

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  Olá, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  De um modo geral o site é muito intuitivo e fácil de usar, pena nunca haver cupões de desconto para quem tem cartão continente, é mto raro

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por MARTA N.. *

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  Muito boa. Recomendo

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS F..

• 5 / 5

  

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  Encomenda fácil de fazer, rápida na entrega. Quando algo não serve podemos devolve na loja sem problemas. Encantada

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por MARISA D..

• 5 / 5

  

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  M. Bom

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por MARTINHO A.. *

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  Muitos bom

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ERICA V..

• 3 / 5

  

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  3-5 dias úteis é algum tempo. Poderiam ser mais rápido. Existem sítios onde se conseguem encomendas de um dia para o outro.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ELISABETE C..

• 3 / 5

  

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  Satisfeita com o site, com a entrega e com os artigos comprados. Recomendo.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por PAULA E..

• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou muito rápido, produtos práticos , e de boa qualidade

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por DANIELA F..

• 1 / 5

  

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  Muito mau mesmo. Passa os dias de entrega!

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA A..

  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Ana, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

  Resposta de Ana a

  

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  Não desejo mais informações, simplesmente não podem dizer que demora até 5 dias úteis e uma pessoa fica a contar e precisa mesmo e depois passa para 8 dias úteis!

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  Entrega rápida e equipa amigável

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por CRISTINA C..

• 3 / 5

  

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  As encomendas demoram bastante comparado com os concorrentes. Já foi a segunda vez que não entregam tudo. No momento da compra os artigos estão disponíveis e depois deixam de estar quando estamos mais de uma semana à espera da encomenda. O site funciona bem, embora os filtros nem sempre funcionem a 100%,principalmente o da tamanho, seleciono os tamanhos que querem e aparacem artigos que depois não têm o tamanho.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS P..

• 5 / 5

  

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  Facilidade em todo o processo de compra e rapidez na entrega.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ELIANA L..

• 5 / 5

  

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  Boas promoções

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por EDUARDA A..

• 5 / 5

  

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  Fácil navegação e excelentes preços

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por DANIEL S..

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ELIANA G..

• 3 / 5

  

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  O prazo de entrega excedeu em muito os limites, piorando as coisas enquanto aguardava pelos artigos ver alguns como uns calções que baixaram para metade do valor e eu a aguardar eternamente pelos artigos e um artigo que comprei porque precisava mesmo dele, mas afinal poderia ter aguardado pela baixa de valores.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS N..

• 5 / 5

  

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  Fácil acesso e simples. Boa disponibilidade de artigos

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por CATIA S..

• 5 / 5

  

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  intuitivo

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por MADALENA N.. *

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• 4 / 5

  

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  Tirando a demora, sem problemas

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS F..

• 5 / 5

  

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  Prazo para entrega em loja e muito demorado.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por LARA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Site ok

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA M..

• 3 / 5

  

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  Não é que a loja seja propriamente má: encomendo porque gosto da qualidade mas há imensas lojas que em 2/3 dias têm a encomenda disponível em loja e neste caso sinto que o tempo é sempre longo.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANDREIA C..

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  Muito acessível e rápido para fazer a encomenda.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANDREIA M..

• 4 / 5

  

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  Serviço de apoio online espetacular, mas a encomenda demora bastante tempo a chegar às lojas das ilhas.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS R..

• 5 / 5

  

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  É fácil

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por CARMITA L..

• 2 / 5

  

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  A encomenda demorou imenso tempo a chegar e quando finalmente recebi a SMS para ir levantar a mesma na loja só me entregaram parte da encomenda dizendo que o restante ainda não tinha chegado. Tive que me deslocar duas vezes ao centro comercial.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por CARLA V..

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  Olá Carla, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

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  Estou satisfeita.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por CATARINA O..

• 4 / 5

  

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  A encomenda demorou um pouco mais do que esperava, mas no global correu tudo, e também foi fácil a devolução/troca de alguns artigos

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANGELA O..

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  Muito Satisfeita com o produto

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por BEBIANA R..

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  Perfeito

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS H..

• 5 / 5

  

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  Correu bem.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA C..

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  As entregas demoram muito tempo.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA S..

• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por VICTÓRIA P.. *

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  Ótimo produto

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANDREA G..

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  Produto corresponde à espera expectativa

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por NELSON N.. *

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• 2 / 5

  

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  Servicio de entrega terrible. Nunca cumplen con los plazos.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por CAROL A..

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  Olá Carol, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por CATARINA A..

• 5 / 5

  

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  Navegação excelente, produtos por categoria, o que facilita a procura.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANDREIA P..

• 5 / 5

  

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  Muito bom e o serviço de apoio ao cliente ótimo.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por MARGARIDA M..

• 3 / 5

  

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  Demorou a ser entregue

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA F..

• 5 / 5

  

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  impecável

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ALICE C..

• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo. Muito rápido.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA A..

• 5 / 5

  

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  Não cumpriu prazo de entrega tive de fazer várias reclamacoes

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANABELA D..

• 4 / 5

  

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  Fácil de comprar

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por NELSON A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito.bom

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ELIANE C..

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  Fácil de navegar

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA I..

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  Encomenda conforme mas entrega desastrosa - mais de duas semanas de espera. Uma empresa com esta experiência já deveria antever aumento de procura nesta fase (época de saldos) e optimizar a equipa por forma a dar seguimento às encomendas. Não compreendo esta desorganização por parte da Zippy.

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por MAURO P.. *

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  Olá, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

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  Não cumpriram os prazo. Demoraram imenso tempo a responder via email e as fotos não correspondem bem aos artigos tendo que devolver alguns por esse motivo.

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por CAROLINA E..

  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Carolina, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

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  Muito bom chega tudo sempre muito bem embalado e com muito cuidado

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por JESSICA S..

• 5 / 5

  

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  Super intuitivo e acessível.

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANDREIA A..

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  Tudo ótimo

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por RITA A..

• 5 / 5

  

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  O processo de compra muito simples e rápido.

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANDREIA S..

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  O site é prático. já fiz várias compras e correu sempre bem.

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANDREIA T..

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  Muito satisfeita

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por NATALIIA S..

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  A encomendas demoram bastante tempo a chegar ao destino.

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS S..

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  Very good service and very Good quality

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por MAFALDA N.. *

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  Muito rápidos e eficientes 👏

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por MARIANA D..

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  Não tem todos os produtos que por vezes se encontram nas lojas.

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por DINA A..

• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo e claro e de fácil consulta.

  Revisão de 13/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por MADALENA S..

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  Boa

  Revisão de 08/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA R..

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  Correto tudo bem

  Revisão de 08/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA A..

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  De acordo com o expectavel

  Revisão de 08/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA A..

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  Fácil navegação, encomenda intuitiva

  Revisão de 08/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA C..

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 08/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por BRIGIDA V..

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  Website intuitivo.

  Revisão de 08/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por BIBIANA F..

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  Foi bom

  Revisão de 08/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANA A..

• 5 / 5

  

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  Site intuitivo!

  Revisão de 08/08/24, após uma experiência de 07/08/24 por ANONYMOUS C..

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  O site funciona bem, é simples! No entanto a entrega demora muito tempo sempre 3 semanas para a Ilha da Madeira 🙄

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 12/06/24 por VANESSA A..

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  Funcional e rápido.

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 12/06/24 por SARA C..

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  Bom

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 15/06/24 por CRISTINA O..

• 5 / 5

  

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  rapidos na entrega e tudo ok

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 09/07/24 por ANONYMOUS S..

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  O serviço de entrega não funcionou bem, uma vez que demorou mais tempo do que o prometido.

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 15/06/24 por FILIPA M..

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  Tudo ok

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 12/06/24 por ANONYMOUS G..

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  ...

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 13/06/24 por ANONYMOUS M..

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  Satisfeita. Fácil navegação no site. Entrega rápida

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 13/06/24 por CATARINA F..

• 5 / 5

  

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  Gosto bastante

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 12/06/24 por ANABELA N..

• 4 / 5

  

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  Nada a apontar, à excepção do tempo de entrega. Demora sempre alguns dias. Não se justifica

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 12/06/24 por LILIANA A..

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 09/07/24 por ANONYMOUS M..

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  Com o site não tive problemas, pelo contrário, tive sim com a empresa de entrega de encomendas, não percebo porque em 6 mensagens a informar que iria receber a encomenda só cá apareceram 2 vezes das quais não pude comparecer pois as restantes estive cá a olhar para as paredes. Não compreendo porque não usaram o n de tlf para falar comigo. Deveriam dar formação a estas pessoas pois ou não estão habilitadas ou não têm cérebro

  Revisão de 05/08/24, após uma experiência de 14/06/24 por VANDA P..

  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Vanda, Temos a indicação que a sua encomenda já foi entregue. Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

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