Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Ótimo!

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Prático e intuitivo de operar

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• 1 / 5

  

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  Péssimo, artigo errado, marcaram data para levantamento da encomenda e não apareceram, e ninguém se importa. NÃO RECOMENDO

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Ricardo, Agradecemos a sua opinião e informamos que temos indicação que este tema encontra-se em análise pela equipa de Apoio ao Cliente, tendo sito enviado e-mail de resposta. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 3 / 5

  

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  Deveria haver mais assistência online. Só consegui esclarecer as minhas dúvidas ao ligar para a loja de Caldas da Rainha.

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• 5 / 5

  

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  Bom. Preços acessíveis. Peças muito giras

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  Experiência boa

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• 5 / 5

  

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  Bom site encontrei o que queria chegou em 2 dias o esclarecimento de dúvidas muito bom veio tudo o que pedi

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• 4 / 5

  

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  Bom artigo

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• 5 / 5

  

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  bOM SERVIÇO E RÁPIDO

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e sempre bem informado.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem. Em 3 dias tinha a encomenda. Tudo bem acondicionado e superou as minhas expectativas. Recomendo 😉

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• 5 / 5

  

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  Fácil e simples de usar

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• 1 / 5

  

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  Ainda aguardo entrega da totalidade da encomenda, já tendo sido adiada pela terceira vez.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Ana, A sua encomenda ainda se encontra em preparação. Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Está organziado e intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Nada a declarar

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Fácil de pesquisar

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeita com todo o processo relativo à minha encomenda .... Apenas lamento o pequeno atrasado na chegada deste artigo que demorou mais tempo a chegar do que os restantes.

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• 5 / 5

  

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  De acordo com o esperado

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Perceptível

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• 5 / 5

  

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  A encomenda decorreu como esperado, sem imprevistos.

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• 5 / 5

  

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  Entregas um pouco demoradas

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, tendo em conta que era época de Natal.

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• 5 / 5

  

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  Facil de encomendar

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e mercadoria conforme descrição.

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• 5 / 5

  

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  Ok.

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• 5 / 5

  

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  Loja com preços baixos e bons produtos. Recomendo e tenho preferência.

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeita com tudo

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 3 / 5

  

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  Alterei a morada de entrega mas não assumiu no momento da primeira encomenda. Tive de fazer nova encomenda com a morada definitiva.

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• 5 / 5

  

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  Prefeito

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• 5 / 5

  

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  Oferece um serviço rápido e eficaz. Entrega sem qualquer problema. E os produtos têm ótima qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes produtos

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 2 / 5

  

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  Além de ter demorado mais tempo do que o previsto, quando levantámos a encomenda vimos em casa que faltava o segundo artigo...

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

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  Obrigada! Consegui falar com a loja zippy que recebeu a encomenda e prontamente exclareceram-me a questão. E vou puder levantar a outra parte da encomenda. Grata pela atenção e bom trabalho.

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• 5 / 5

  

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  Fiquei satisfeita. Respondeu à minha necessidade

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• 1 / 5

  

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  Marca enganadora, onde coloca num site que garante uma entrega antes do Natal, e recebo-a 20 dias depois, ficando sem prenda para dar no Natal ao meu sobrinho. Se não têm a certeza se conseguem enviar as encomendas atempadamente não coloquem anúncios que fazem os clientes confiar em vocês e depois serem totalmente enganadores. Completamente desiludida com o vosso serviço.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Ana, Temos a indicação que a sua encomenda já foi entregue. Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

  Resposta de A A

  

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  Bom dia, sim, a encomenda já foi entregue, 20 dias depois de ter encomendado! Essa é a resposta típica, tentei contactar de várias formas e obtive sempre a mesma resposta "tem que aguardar". Essa é a resposta de uma marca que não quer saber dos seus clientes, depois de receberem o dinheiro já nada interessa. Só peço que não coloquem mensagens enganadoras que levem novos comprados a confiar na vossa marca. Eu senti-me enganada e nunca mais farei compras na vossa loja. Um bom dia.

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• 4 / 5

  

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  Serviço rápido, informaçao clara e fácil

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• 4 / 5

  

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  Fácil o modo de pagamento

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• 1 / 5

  

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  Eu nem sequer recebi os artigos ! Apenas tenho um colchão, e não sabem onde estão os outros artigos ! Ligo para a zippy e não me responde diz que contacta os CTT e depois dão me uma resposta! Conclusão , não tenho artigos , não sei deles e ainda me mandam inquéritos de satisfação??? Quero a devolução do meu dinheiro !

  Revisão de 26/01/22, após uma experiência de 11/01/22 por A A.. *

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Soraia, Temos a indicação que a sua encomenda foi enviada em mais do que um volume, de forma a receber mais rapidamente os artigos já disponíveis para envio. Porém, verificamos que a encomenda já foi entregue na totalidade. Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida e sem contratempos

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bem

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• 5 / 5

  

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  Responsável

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito com a experiência de compra no site

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Recomendo! Compra facil, entrega rapida, e devolução sem sair de casa.

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• 5 / 5

  

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  Exelente

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• 5 / 5

  

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  Bastante intuitivo.

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• 4 / 5

  

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  A encomenda veio muito rapida, todavia veio embrulhada com imenso plástico.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom o serviço.

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• 5 / 5

  

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  Oferta de natal para uma criança, que adorou...

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo conforme esperado

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• 5 / 5

  

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  Fácil e pratico

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• 5 / 5

  

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  Correu conforme esperado.

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• 5 / 5

  

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  Rápido

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito de encomendar na zippy porque além de ser fácil a entrega é muito rápida!

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo e rápido na entrega

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• 5 / 5

  

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  Adorei tudo perfeito Em apenas 3 dias já ca tinhas as coisas do pequeno isaac.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida do pedido.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega!

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• 5 / 5

  

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  Otimo rapido e economico

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• 4 / 5

  

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  1. A barra lateral com as várias opções não é intuitiva. 2. Quando se seleciona um tamanho, podia haver um atalho para "Guia de tamanhos".

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• 5 / 5

  

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  Tudo sem problemas

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• 5 / 5

  

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  Facil de navegar e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita, pelo produto e rapidez de entrega.

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  A entrega correu conforme esperado.

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• 4 / 5

  

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  Prática e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita com o produto e serviço de entrega.

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• 1 / 5

  

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  Ainda não recebi a encomenda

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  Olá Marlene, Temos a indicação que a sua encomenda já foi entregue. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

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  Olá. Sim já recebi. Obrigada

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• 3 / 5

  

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  A toalha que encomendei tinha uma qualidade inferior a que pensei

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• 5 / 5

  

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  Encomenda super rápida, antes do natal, como anunciado.

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• 5 / 5

  

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  Fácil

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• 1 / 5

  

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  Boa tarde, a entrega correu bem, mas quando quisemos fazer a devolução tem havido uma série de atrasos e falta de comunicação, de forma que o processo ainda não está concluido. Aguardamos ainda resolução do problema.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Catarina, Agradecemos o seu comentário. Temos indicação que a situação encontra-se em resolução. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 4 / 5

  

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  Existem alturas em que a entrega em loja (opção que normalmente escolho) demora mais de uma semana. é o único ponto fraco que tenho a dizer.

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  .gostei

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficaz! Bastante satisfeita com a compra e entrega rápida!

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de navegar.

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• 1 / 5

  

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  Não recebi a encomenda

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  Olá Angela, Lamentamos o transtorno causado. Temos indicação que está a ser dado seguimento através do serviço de apoio ao Cliente. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 4 / 5

  

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  Otimo

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  nada

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• 4 / 5

  

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  Gosto ja nao sendo a primeira vez que faço encomenda. A rapidez e eficiência... Satisfeita

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  Sem opinião

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  Fácil de usar

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  Bom serviço.

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  Muito intuitivo e prático

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  Muito satisfeita com todas as encomendas que fiz até hoje

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  Fácil e rápido

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  Site intuitivo, entrega rápida e eficaz.

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  Boa

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica