Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito fácil de procurar os produtos e comprar.

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• 4 / 5

  

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  sem problemas, recomendo

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• 5 / 5

  

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  Processo de compra e recepção dos produtos muito rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 3 / 5

  

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  Boa marca

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• 5 / 5

  

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  Processo super rápido, recebi a encomenda dois dias depois de a fazer no site!

  Revisão de 27/04/22, após uma experiência de 19/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Primeira experiencia de compra onine. Excelente. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço e rapidez entrega

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e tudo ok!

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 4 / 5

  

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  Acessível, variedade e de fácil escolha

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• 2 / 5

  

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  O site funciona bem, não funciona é a empresa de entregas que contratam. Muita falta de profissionalismo por parte dos estafetas.

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  Olá Manuel, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil e rápido

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeita com os produtos e com o site. Só acho as caixas dos produtos um pouco danificadas.

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• 1 / 5

  

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  Eu adorava mas agora já é a segunda vez que não descrevem a morada completa na encomenda e o estafeta da DPD não me entrega a encomenda.

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  Olá Susana, Temos a indicação que a sua encomenda já foi entregue. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Rápidos.. são mesmo rápidas não estava à espera!! Adorei

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• 4 / 5

  

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  Gosto muito dos produtos da Zippy, e são muito rápidos a fazer a entrega das encomendas.

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 1 / 5

  

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  Derem como envido, depois como concluído, mas não tenho tracking nem recebi a encomenda.

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  Olá Pedro, Temos a indicação que a sua encomenda já foi entregue. Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Fácil, acessível e intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação.

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 1 / 5

  

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  Efectuei a encomenda e seleccionei que a mesma fosse entregue ao domicílio. Por erro da parte da Zippy assumiu a loja do Alegro Sintra. Pedi especificamente para ser entregue ao domicílio por ser um artigo de grandes dimensões e não caber no mesmo meu veículo. Tentei o contacto com o serviço de apoio ao cliente. Diga-se de passagem que é um Péssimo serviço pós venda. Não é a primeira vez que algo assim acontece e quem fica prejudicado e o cliente. Sem dúvida foi a última compra nesta marca.

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  Olá Andreia, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Tou muito satisfeita com as minhas encomenda agora que levanto nas lojas zippy ,muit obrigado ao site zippyonline .com.

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• 4 / 5

  

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  A comoda chegou com algumas ranhuras, não sei se foi pelo transporte, fora isso está tufo bem

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• 1 / 5

  

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  Não informam que a encomenda vai ser dividida. Ao ligar para o atendimento a clientes pedem para aguardar ... enviam msg e desligam a chamada sem retornar à mesma.

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  Olá Cláudia, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

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  Olá! Agradeço que o façam ... pois não gostei do tratamento da última encomenda. Podiam ter avisado antecipadamente que a encomenda iria ser dividida ... e aquando do telefonema a questionar pelos restantes artigos julgo que antes de desligarem darem uma satisfação ... e não pedirem para aguardar de forma a "resolverem o problema" e desligarem sem dar qualquer palavra. NÃO GOSTEI.

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• 1 / 5

  

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  Muito mau

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  Olá Marlyse, Agradecemos a sua opinião e informamos que vamos partilhá-la com o departamento responsável, para garantirmos uma análise objetiva e assegurar que continuaremos a melhorar o nosso serviço. Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Quem fez a entrega foi muito prestavel. Nada a apontar!

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• 1 / 5

  

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  Me entregaram a mercadoria errada

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  Olá Luciana, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e fácil de navegar Sistema de pagamento variado Possibilidade de envio para loja

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• 5 / 5

  

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  Rapidez. Excelente serviço!

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Funciona muito bem, super satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Desta vez demoraram muito tempo na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega

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• 5 / 5

  

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  Bastante prático e intuitivo.

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• 4 / 5

  

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  Muito organizado

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de usar.

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• 5 / 5

  

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  Impecável! a encomenda chegou muito depressa, com todos os itens que pedi, sem atrasos nem enganos e recebi vários contactos para garantir que estava em casa no momento da entrega das várias parcelas da encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Simples e bastante organizado.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Rápido

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na entrega.

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• 4 / 5

  

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  Foram bastante rápidos na entrega

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito!

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Nada a referir

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

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• 3 / 5

  

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  Ainda não recebi a minha encomenda

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• 4 / 5

  

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  Cumpre o objetivo a que se propõe

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• 3 / 5

  

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  Facilidade na realização da encomenda, fácil procurar os artigos e várias formas de pagamento seguro. Informam o estado inicial da encomenda mas não deram mais feedback, só soube o estado através da transportadora.

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• 5 / 5

  

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  O site é bastante acessível.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem.

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• 5 / 5

  

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  Fácil

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• 5 / 5

  

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  Fácil experiência de compra e entrega bastante rápida.

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• 4 / 5

  

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  Foi rápido e gostei da atitude dos funcionários da Zippy, pois encomendei vários artigos e um dele tem um tempo de entrega alargada, daí dividiram a encomenda em 2 e já recebi a primeira. Gostei da qualidade da entrega do representante da Dpd também.

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilizacao

  Revisão de 15/04/22, após uma experiência de 08/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 1 / 5

  

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  Nunca recebo a SMS da chegada da encomenda, todos funcionários questionam porque não recebe o SMS. Questionei o apoio ao cliente. Até hoje não obtive resposta

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  Olá Jorge, Temos a indicação que a sua encomenda já foi entregue. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Fácil de utilizar.

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• 2 / 5

  

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  Não recebi a totalidade da encomenda. Ficou em falta o artigo Lençois de Cama 10x60 Vintage Rebelde 3 peças (código 6309830), no valor de 29,99 euros.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Ana Helena, Temos a indicação que a sua encomenda será enviada em mais do que um volume, de forma a receber mais rapidamente os artigos já disponíveis para envio. Assim que a restante encomenda for enviada, receberá informação via e-mail. Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Bastante fácil de aceder.

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• 5 / 5

  

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  Tempo de entrega muito grande mas o produto é bim

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 4 / 5

  

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  O site está prático, o único reparo é a falta de detalhe na descrição de alguns produtos.

  Revisão de 15/04/22, após uma experiência de 01/04/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom recomendo

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Simples e rápido de utilização

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• 3 / 5

  

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  A encomenda chegou em perfeitas condições mas acho o tempo de entrega muito demorado.

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida e todos os produtos de forma correcta.

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• 5 / 5

  

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  Gostei do site, fácil acesso à tudo, e a entrega dos artigos foi bastante mais rápida do que eu estava à espera.

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  Falta uma forma de marcar os favoritos, ou de poder guardar os produtos de alguma forma para encomendas seguintes!

  Revisão de 15/04/22, após uma experiência de 15/02/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  É um site fácil

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

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• 5 / 5

  

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  Funciona muito bem, tanto a Nov de entrega como devoluções. Muito prático.

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• 5 / 5

  

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  Prazos respeitados.

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• 5 / 5

  

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  O site de vendas online da zippy é user friendly e tem bons métodos de pagamento seguros.

  Revisão de 09/04/22, após uma experiência de 25/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  mt bom

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• 5 / 5

  

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  Corresponde ao esperado. Boa qualidade e entregue rapidamente

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• 5 / 5

  

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  Recomendo a 100%. Preços competitivos, com algumas campanhas. Rápidos no envio. Produtos conforme a descrição

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

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• 3 / 5

  

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  Podiam ter mais variedade nas chupetas avent. Queria com botao que brilha no escuro de 6 a 18 e se tem até 6 meses

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  Rápido e boas condições

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• 4 / 5

  

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  Entrega poderia ser mais rápida

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  Serviço de entrega demorou um pouco mais do habitual devido ao ataque informático. Recebi todos os produtos.

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• 5 / 5

  

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  Navegação intuitiva, muita variedade de produtos

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Bom site!

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• 5 / 5

  

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  Pratico, rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Entregas bastante rápidas e tudo muito bem acomodado

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