Opiniões de clientes

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Muito facil de navegar

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• 3 / 5

  

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  Recomendo uma melhor gestão de stock. Desde Outubro que já tive 3 encomendas que não foram satisfeitas devido a erros de stock. Após receber a informação de que o artigo não estaria disponível no armazém central, fui verificar e continuava disponível online.

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• 4 / 5

  

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  !!!

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• 4 / 5

  

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  Muito bem

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• 4 / 5

  

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  Só tenho a apontar o tempo que o produto demora a chegar à loja.

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• 4 / 5

  

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  Entrega mais rápida do que anteriormente.

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• 4 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  Informação de expedição desfasada da realidade.

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Rápido e com a qualidade de sempre

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• 5 / 5

  

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  Facil

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• 5 / 5

  

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  Adorei

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• 3 / 5

  

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  Tempo de entrega muito longo

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• 5 / 5

  

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  Nunca falha. TOP

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• 3 / 5

  

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  Por vezes é repetitivo pois cada vez que queremos alterar um filtro temos de inserir os restantes dados novamente

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• 5 / 5

  

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  Site bem estruturado e de fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  O site e a compra são muito intuitivos. Pedi para a encomenda ser entregue em loja e foi entregue no tempo estimado. Entretanto, consegui sempre ir acompanhando o estado da encomenda.

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• 1 / 5

  

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  O site está com ruturas de produtos constantes e só passados uns dias de fazer o pagamento avisa que não vão ser entregues determinados produtos

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  Olá Margarida, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Que recebi a encomenda no prazo previsto

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• 3 / 5

  

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  Nunca recebi notificação de levantamento da encomenda na loja, Fui eu que tive de andar a contactar o serviço de apoio ao cliente para saber o que se passava.

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• 5 / 5

  

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  entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil!

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• 5 / 5

  

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  Fácil.

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• 5 / 5

  

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  A recolha a casa em casa de devolução é ótima !

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• 5 / 5

  

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  muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encontrar o que procurava e a entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 3 / 5

  

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  Por duas vezes encomendei um livro e nas duas encomendas - após pagamento, confirmação etc - a Zippy cancelou a encomenda por falta de stock.

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• 5 / 5

  

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  Simples e prático

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeita com a compra

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• 4 / 5

  

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  Encomenda demora imenso até ser entregue.

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• 4 / 5

  

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  Bom!

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• 4 / 5

  

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  Poderia existir uma forma de irmos acompanhando o estado da encomenda.

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• 4 / 5

  

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  As vezes e difícil pesquisar os produtos

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• 5 / 5

  

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  Fiz todas as minhas compras on-line sem qualquer constrangimento, entregas, prazos, trocas e devoluções tudo com grande rapidez e profissionalismo

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• 5 / 5

  

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  Funciona muito bem.

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• 5 / 5

  

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  Clara informação

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• 4 / 5

  

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  A encomenda a só foi entregu a 16 de Dezembro. Muitos dias à espera.

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• 5 / 5

  

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  Contém a variedade de produtos.

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• 5 / 5

  

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  Totalmente satisfeita

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• 5 / 5

  

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  A entrga foi rápida e vinha tudo impecável.

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil e opções boas para pagamento

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo, de fácil utilização.

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• 5 / 5

  

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  É bastante fácil fazer as encomendas. Muito intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Site organizado de simples navegação. Entrega dentro do prazo estipulado. Recomendo.

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• 1 / 5

  

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  Fiz uma compra online para uma oferta de natal, não me foi enviado a factura, quando tentei trocar o artigo disseram-me que era necessário a factura o número do envio não bastava. Enviei vários mails a solicitar a factura mas sem resposta. Quando finalmente chegou a factura já não está disponível o artigo que eu pretendia.

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  Olá D. , Lamentamos o transtorno causado . Caso deseje obter mais informações , pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www . zippyonline . com Desejamos-lhe um excelente dia .

• 5 / 5

  

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  Bastante acessível e entrega rápida

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• 3 / 5

  

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  A entrega na loja demorou muitos dias a estar disponível; não se justifica tanto tempo

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• 3 / 5

  

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  Os produtos não disponíveis não deveriam estar on-line pois encomendei por 3 vezes um casaco que no site estava disponível e nunca o recebi. Trabalham muito mal o site não têm em stock, não têm no site, publicidade enganosa.

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• 5 / 5

  

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  Navegação no site muito simples e fácil,

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 5 / 5

  

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  Cama muito bonita Colchão muito confortável

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• 4 / 5

  

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  Navegação fácil,e rápida. Entrega um pouco demorada. Produtos um Pouco caros,face aos anos anteriores.

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• 3 / 5

  

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  O tempo de entrega é muito demorado

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• 2 / 5

  

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  Funciona muito mal, os artigos em promoção aparecem disponiveis e depois de efetuar o pagamento recebo e-mail a dizer que não estão diponiveis no armazem central. É a terceira vez que acontece.

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  Resposta de zippyonline.com

  

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  Olá Claudia, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

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  O serviço sempre bom

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• 4 / 5

  

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  Muito acessível

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• 4 / 5

  

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  Achei que foi bastante demorado a entrega da encomenda, principalmente após a expedição. Demorou uma semana.

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• 5 / 5

  

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  Exatamente o que esperava

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• 3 / 5

  

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  entrega no limite do prazo

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• 4 / 5

  

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  Deveriam ter a opção de levantar tb em pontos recolha, para alem de entregarem em casa ou na loja.

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• 5 / 5

  

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  Interface muito amigável

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• 5 / 5

  

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  Gostei.

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• 3 / 5

  

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  Quando um artigo esgota não deveria ser possível enconendá-lo, o cliente paga e fica na expectativa de receber um determinado artigo e só no dia em que a encomenda é enviada é que é informado que esgotou e vão devolver o dinheiro.

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• 3 / 5

  

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  Havia um produto esgotado, e a comunicação e faturação foram um bocadinho confusas, mas a restante encomenda chegou no prazo previsto.

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 3 / 5

  

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  Comprei 3 artigos, 2 deles com o objetivo fazer match entre irmãos, paguei. Um destes artigos não chegou. Casou transtorno porque não pude fazer as fotos de natal como tinha previsto com roupas iguais. Devem ter atenção aos stocks no momento que fazemos a compra.

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• 4 / 5

  

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  A compra foi rápida e fácil.

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• 1 / 5

  

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  Falta de produtos e produtos com defeitos

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  Olá Cristina, Lamentamos o transtorno causado. Solicitamos, por favor, que nos contacte através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com para que possa ser dado seguimento pelo departamento responsável. Desejamos-lhe um excelente dia.

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  Já foi resolvido. Não volto a comprar mais na zippy.

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• 5 / 5

  

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  todo o processo decorreu sem intercorrências e prazos foram cumpridos.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito simples e acessível

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem, apesar de não ter recebido uma das peças.

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  A entrega foi muito rápida

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e organizada em loja. Tempo de espera curto entre a compra e a entrega.

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização

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• 4 / 5

  

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  Só faltou receber a notificação que a encomenda tinha chegado à loja.

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• 5 / 5

  

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  Facil acesso e consulta

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• 5 / 5

  

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  O site é prático e fácil de utilizar

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem tirando a parte que solicitei um talão de oferta e não me foi enviado.

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• 5 / 5

  

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  Fácil e simples de comprar

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• 1 / 5

  

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  Deviam de avisar quando não há stock de 1 artigo encomendado em vez de uma pessoa receber a encomenda e dar por falta de 1 artigo E não se entende qual a lógica de não se puder fazer trocas ou devoluções em loja física para isso mais vale criarem uma loja á parte

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  Olá, Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.

• 5 / 5

  

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  Excelente, muito rápido e conseguimos seguir todos os passos da nossa encomenda

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5*

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• 3 / 5

  

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  O tempo de entrega é muito lento, demorou quase 2 semanas a chegar o artigo.

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• 2 / 5

  

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  informam o cliente que tem o artigo, cobram esse artigo e depois informam que está esgotado!!!

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• 5 / 5

  

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  Nada a acrescentar

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem com a encomenda, no entanto só depois me apercebi que não emitem talão de troca, o que poderia ter sido um problema já que se tratava de um presente.

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade e design. Muita roupa com uma composição natural, o que é importante para mim.

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Bom

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  super satisfeita, rapidos e eficientes

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  Excelente funcionamento

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  Adorei.

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  Como sempre serviço 5*

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  Ccc

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