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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificada......
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaOs brinquedos na página da Toy, s parecem maior que na realidade. É quando há vários brinquedos com a mesma referência não se poder escolher a cor que quero.
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaWebsite com informação fidedigna e descritiva dos artigos em venda. Promoções vantajosas para o cliente fazendo a alegria da criançada.
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom, e sempre com grandes descontos
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaEM 3 dias alterar o valor do artigo da OLMITOS aumentando quase 5 euros.
Resposta de toysrus.pt
Sónia, Os preços indicados no sítio web são exclusivos para esse canal. Os preços de venda poderão ser alterados a qualquer momento sem necessidade aviso prévio. Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já!
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaBom brinquedos relação qualidade preço.
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaFacil navegação.
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaServiço rápido.
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaexcelente, rápida entrega
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaPedi um tamanho e enviaram outro
Resposta de toysrus.pt
Liliana, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Até já!
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaSite bom e fácil de usar.
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificada👌🏻 top
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaImpossibilidade de selecionar o modelo
Resposta de toysrus.pt
Cristina, Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Até já!
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificada....
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaRapidez
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaInformações de stock erradas. No site fiz a compra, paguei, e após a receção da mesma, não vinha completa, alegando erro em gestão de stock.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade. Até já!
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaServiço muito rápido!
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaNão é fácil fazer procuras. Não mostra o valor já com desconto, deveria de mostrar o original e o novo preço.
Resposta de toysrus.pt
Vasco, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro nas características indicadas no nosso site, vamos rever a informação e corrigir os dados o quanto antes. Até já!
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A. A.
30/04/2021
Avaliação verificadaA enomenda foi entregue com um artigo em condições péssimas
Resposta de toysrus.pt
Sónia, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!
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