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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 567 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 597 avaliações dos últimos 12 meses

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Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    02/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Jogo muitos divertido. Adorei

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Comprei e no dia a seguir já conseguimos levantar de manhã.

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Exceptuando um atraso na confirmação do pagamento correu tudo muito bem.

    Experiência de: 10/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom site

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil de encontrar o produto procurado. E simples de realizar a compra do mesmo.

    Experiência de: 10/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo muito direitinho. Recomendo

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    0 pontos. Depois do que me fizeram. Primeiro anularam mais de metade dos produtos da encomenda e nem me informaram como iam devolver o valor. Mais tarde já com o número de envio da encomenda, anularam o total da encomenda por um erro da parte deles. Como se eu tivesse culpa. Até hoje ainda não me devolveram o dinheiro ou responderam ao e-mail. Péssimo serviço, não tenciono voltar a encomendar.

    Experiência de: 09/04/2021

    Resposta de toysrus.pt

    Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é processar e entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não fiquei satisfeita com a transportadora.

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Difícil procura por produtos, o site precisa ser melhorado

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Intuitivo

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Recomendo

    Experiência de: 03/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A encomenda foi entregue dentro do prazo informado. Estafeta simpático e embalagem em bom estado. Bastante satisfeita

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gostei

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Grande variedade. Funciona muito bem

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Simples e funcional. Se bem que de vez em quando elimina os dados de acesso e tenho que estar a ligar para o apoio técnico para conseguir fazer login. Já me aconteceu 2x.

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    01/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    5 estrelas

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    30/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nada a apontar. Rapidez e clareza

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    30/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega muito rápida. Eficiência.

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    30/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço muito bom.

    Experiência de: 09/04/2021

  • A. A.

    30/04/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom

    Experiência de: 09/04/2021

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A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

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