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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14535 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 567 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 597 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
29/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entregue na data prevista
Experiência de: 07/05/2021
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Site de facil acesso e pesquisa.
Experiência de: 07/05/2021
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Comprei o brinquedo Pinypon para a minha neta e ela fica encantada! É um artigo muito giro. Agradeço à ToysRus o bom atendimento e rapidez na entrega.
Experiência de: 07/05/2021
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A encomenda chegou um dia após a data prevista mas chegou em boas condições e com os artigos corretos.
Experiência de: 08/05/2021
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Experiência de: 07/05/2021
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil utilização
Experiência de: 06/05/2021
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rapido
Experiência de: 04/05/2021
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Serviço muito rápido e de qualidade!
Experiência de: 06/05/2021
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom dia precisam de melhorar pois por exemplo foi me trazido um objecto diferente do que comprei já fiz reclamaçáo mas ainda náo tenho resposta. o tempo de entrega é bom
Experiência de: 06/05/2021
Resposta de toysrus.pt

Justo, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso e tratar que não se repita. Até já
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Gostei desde fazer a encomenda na loja até recebela em casa.
Experiência de: 07/05/2021
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Em casa não consegui fazer a encomenda tive de ir à loja e não havia o que queria depois uma funcionária la me ajudou a fazer no site mas é muito complicado...
Experiência de: 06/05/2021
Resposta de toysrus.pt

Sandra, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Nunca desilude. Rapidez e Qualidade de serviço. Recomendo a 100%.
Experiência de: 07/05/2021
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
uma da encomendas veio bem embalado( TIE Fighter), a outra vinha mal embalada, a caixa de fora estava aberta. uma das facturas não corresponde ao produto que comprei.
Experiência de: 06/05/2021
Resposta de toysrus.pt

Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Entraremos em contacto! Até já :)
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Simpatia da funcionária e entrega dentro do prazo.
Experiência de: 06/05/2021
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rapidez na entrega e comunicação
Experiência de: 07/05/2021
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Um pouco confuso para encontrar o que se pretende.
Experiência de: 06/05/2021
Resposta de toysrus.pt

Eliane, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Nada a assinalar.
Experiência de: 06/05/2021
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entregue a data estipulada. E tudo nos conformes.
Experiência de: 06/05/2021
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entrega rápida
Experiência de: 06/05/2021
A. A.
28/05/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rápido Bem embalado
Experiência de: 05/05/2021