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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaForam rápidos na entrega, encomenda bem aconchegada, fui sempre recebendo mensagens desde a compra online até ao momento da entrega. Adorei 😍👏
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadasem opinião
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaPrático, de fácil utilização
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaRECOMENDO
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaRápido e eficiente. Aconselho.
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificada*****
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaUma perdição para os miúdos e para os papás...😁
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaExcelente organização
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaA loja cumpriu com a encomenda, problema foi o estado da mesma e a transportadora!
Resposta de toysrus.pt
Estimada Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo bem , enviaram a encomenda em duas partes mas o espaço de tempo foi muito curto , os brinquedos vieram bem acondicionados. Um dos brinquedos veio um modelo diferente do pedido provavelmente não existia o que pedi , mas não casou problemas e de facto preferi que tivessem mandado o carro ligeiramente diferente do que não tivessem mandado , mas podia ter sido ao contrário com outro cliente
Resposta de toysrus.pt
Estimada Cristina, muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste.
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A. A.
11/06/2021
Avaliação verificadaTudo otimo.
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A. A.
10/06/2021
Avaliação verificadaRapidez e eficiência na entrega, qualidade do produto.
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A. A.
10/06/2021
Avaliação verificadaO boneco não corresponde à imagem do site, uma vez que faltam artigos, pois não traz a manta.
Resposta de toysrus.pt
Estimada Catarina, muito obrigado pela tua avaliação. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
10/06/2021
Avaliação verificadaMuito rápida a entrega
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A. A.
10/06/2021
Avaliação verificadaSuper rápido no envio
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A. A.
10/06/2021
Avaliação verificadaCumpriu todos os requisitos irrepreensivelmente
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A. A.
10/06/2021
Avaliação verificadaSugiro que ao realizar a compra online, em que o pagamento seja no formato multibanco, enviem os dados de pagamento também para o e-mail juntamente com os comprovativos da compra.
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A. A.
10/06/2021
Avaliação verificadaEra o que eu queria, e chegou rápido
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A. A.
10/06/2021
Avaliação verificadaServiço rápido
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